勞資政夥伴呼籲雇主制定公平的招聘做法,在評估應聘者時避免詢問年齡和性別等可能招致差別待遇的信息。
7 ^9 f) g' F$ U$ S* I( ^, O公仔箱論壇人力部第二部長楊莉明昨日在一場為人力資源從業者而設的活動上宣布勞資政招聘標準(Tripartite Standards on Recruitment Practices)正式推出。公仔箱論壇+ z* S4 d; t- w4 d0 U
根據標準,工作申請表格不應問應聘者的年齡(包括身份證號碼)、生日、性別、種族、宗教、婚姻狀況、家庭負擔、是否懷孕或育有子女,以及是否有殘疾。9 P8 d7 @ O- J/ q3 H4 q& K' {
若雇主認為需要以上信息來評估應聘者是否適合某一份工作,應該清楚說明理由。
9 y9 `( a- b1 a: J/ Y# o! a. wos.tvboxnow.com新的勞資政標準也建議,招聘廣告應該只列明與工作有關的學歷、技能、知識和經驗要求,若得具備某種語言能力或得是某個性別,應該說明理由。tvb now,tvbnow,bttvb' c* I! J0 i' Y8 q
6 T4 ~! n( B5 ^( P5 k, L3 @4 k公仔箱論壇楊莉明在人力資源專才學會與英國特許人事和發展協會舉辦的活動上致辭時說:“這兩項具體要求確保雇主在評估工作申請時會公平並且唯才是用。”
/ t2 X8 H$ }; s9 J除了招聘廣告和工作申請表格,新標準也建議雇主在篩選應聘者時,應該使用客觀的篩選準則,並且保留與面試、評估過程、測驗(若有)和應聘者被錄取有關的資料至少一年。
( t1 q& G; H. A& ]; K此外,雇主也應該通知沒有被錄取的應聘者面試結果如何。
- @, b! k5 Q+ `2 q勞資政招聘標準是勞資政夥伴7月至今推出的第四套標準。其他三套標準分別針對合約員工、靈活工作安排和糾紛處理。這些標準可用來識別那些做得好、對僱員較有吸引力的雇主,但不具法律約束。5 H% T- N) D2 l, X, M% ]: N+ b T! n* E/ X
楊莉明透露,已有200多個雇主採納最新推出的勞資政招聘標準。
0 A6 M9 a6 Z/ _* L1 I0 q( Ftvb now,tvbnow,bttvb烏節酒店是其中之一,人力資源主管蘇英君接受《聯合早報》訪問時說,公司早在三年前就已自行實施勞資政標準建議的招聘做法,現在採納標準是對這些做法的更進一步支持。; B- }! s9 K5 R' e# D4 o6 A
她說,除了酒店業,其他行業的工作申請表格也應避免問無關信息。“員工是男是女、是什麼宗教,並不會影響員工生產力。”
) J) k) c& w. I/ H公仔箱論壇她指出,除非招聘的工作是體力活,不適合上了年紀的人,否則人事部不會根據年齡排除某些應聘者。
9 B0 a1 \& t5 [2 y, Jtvb now,tvbnow,bttvb此外,公司也願意聘請沒有業內經驗、但具備可轉移技能的求職者,其中一個成功案例是聘請了一名前空姐陳翠燕(45歲)擔任住客體驗經理。
3 w: v5 J; f5 H. d5 B7 U公司看重她的客服經驗,並為她制定為期三個月的在職培訓計劃,幫她順利過渡到酒店業。os.tvboxnow.com9 Q0 P% v! |9 F1 v/ _. |* A- K
陳翠燕受訪時說,剛入行時一竅不通,連辦理入住手續都很慢,讓她備感壓力,但上司知道她沒有經驗,給予她很多支持。2 H9 q- c4 ~ q2 |2 H- q
“他們給我配了一個工作搭檔,有什麼不清楚的都可以跟她聊,讓她指導我。” |