日後申請成為零售店會員、上網買戲票、參加幸運抽獎,甚至是租用腳踏車時,公眾或無需再提供身份證號碼。公仔箱論壇& t. p7 ^! X; P9 B' k/ K7 j
為了更好地保護消費者個人資料,個人資料保護委員會有意收緊條例,阻止業者不必要地索取身份證號碼,或扣留身份證作為租用器材及換取大廈訪客證的抵押。tvb now,tvbnow,bttvb: v: ^% _7 X$ H6 o( B" j
委員會昨起針對這項新的指導原則徵詢公眾意見。
) v- w1 R! y5 j7 d+ [/ mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。根據委員會在官網上發布的文件,擬議中的新指導原則明確舉例,闡明在哪些情況下,業者應避免索取消費者的身份證號碼。這包括主辦幸運抽獎、註冊新會員,以及當公眾換取免費停車固本、領取網購戲票和租用腳踏車時。tvb now,tvbnow,bttvb+ f: t2 d% \9 r7 @; E* j
2013年生效的個人資料保護法令裡,原有的指導原則相對沒有那麼詳細,只是呼籲業者避免索取過多個人資料,並應保護好消費者的身份證號碼。
* k8 s! P. K% F3 v A1 P公仔箱論壇委員會強調,除非法律規定,又或有絕對必要準確無誤地確認身份,否則任何業者和機構都不應索取、使用和披露個人的身份證號碼,甚至是索取身份證副本。0 ?8 q8 T5 F+ E8 s0 `
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因法律規定,到診所看病、入住酒店、申請電話號碼時皆須提供身份證號碼。買賣房屋和申請醫療保險時提供身份證號碼,也獲委員會認可,因為這些交易對個人的影響很大,業者也須預防有人詐取保險金。
" I( K0 F6 \* o, R+ B# L公仔箱論壇我國好些辦公大廈都會要求訪客登記換取通行證。委員會認為,大廈出於保安理由要求訪客提供身份證號碼辨識身份是可以接受的,但業者不該扣留身份證作為抵押。如只是為了確保訪客歸還通行證,業者可考慮索取手機號碼方便聯絡,或統一出口以收回通行證。公仔箱論壇* c: ]7 D( j3 S: y9 q
業者保管身份證TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' a( x6 o) p( i) }# U2 U
就被視為收集資料委員會說,不論身份證被扣留的時間長短,或業者是否有意,只要業者保管身份證,就會被視為在收集身份證上的資料。
6 w- z3 P1 D6 t. K( }/ j: Q/ s' ~tvb now,tvbnow,bttvb對那些違反指導原則、沒有合理理由卻繼續索取身份證號碼的業者,如被舉報,委員會將介入調查。
5 |; \) K/ w0 \! o" Gtvb now,tvbnow,bttvb委員會在答复《聯合早報》詢問時說:“如被發現違規,我們會作出相應裁決。與其他調查工作一樣,裁決的威懾作用會是考量之一。” r1 M& S- J7 p- p5 x$ w% p
委員會是在參考業界的作業,以及公眾的反饋後修訂指導原則,而這些原則也適用於護照等證件。tvb now,tvbnow,bttvb8 V/ d* @, E" _- Q$ b7 l1 R8 ^+ d
委員會受詢時指出,曾接獲公眾詢問和投訴,質疑為什麼在訂購戲票、領取免費停車固本等贈品,以及進出一些大廈時必須提交身份證。不過委員會並未透露接獲幾起投訴。
) {# d/ \: Z2 A, [4 B8 j: L/ K+ Q公仔箱論壇改變作業方式需要時間,因此委員會建議在指導原則真正推行後,給業者一年的時間調整。
, o4 \8 W3 x o/ l" _$ \2 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。委員會也同時草擬了一份技術導則,建議業者該如何修改現有作業,並提議改用電腦生成的用戶名、電郵、手機號碼等辨認消費者身份,出租業者則可考慮收取押金。
+ ?, D. u+ _0 q9 p$ y公仔箱論壇公眾可登入網站www.pdpc.gov.sg/consultations參閱新的指導原則和技術導則,並按照格式要求,將看法電郵至[email protected]。公共諮詢將於12月18日結束。 |