管製本地醫生的醫藥理事會去年接獲182起針對242名醫生的投訴,同比增加三成,投訴事件也是過去10年來第二高的一年。 Y' ~) b4 F+ F. G: A' N/ C& _5 T
其中,最多投訴指向醫生專業疏忽及失職,其次是提供過度、不必要或不恰當的治療,以及醫生行為態度與溝通不佳。os.tvboxnow.com/ Q. |: N e' u0 f
醫理會在近日公佈的2016年年報中指出,雖然182起投訴要比2015年的141起來得多,但若以每1000名醫生所收到的投訴來看,去年的比率為13.4,在過去10年來並沒有顯著增長。過去20年投訴事件最高的是2014年,醫理會收到213起投訴,每1000名醫生的投訴率達17.2。
! G1 f& ?2 _9 z/ K7 i% O5 L8 ?有的病人投訴的是私人界執業醫生,有的則是針對公共醫院的一組醫生,因此醫生人數要比投訴總數來得多。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ~1 H4 w( F( c- G' J4 F
專業疏忽或失職投訴增加0 W. w, D- e% a
值得一提的是,儘管整體投訴率多年來起起伏伏,但針對醫生專業疏忽或失職的投訴在過去10年顯著增加。2007年,醫藥理事會接到有關專業疏忽的投訴有23起,到了去年已增加到51起,成為投訴事件最高的類別。, `* U4 v7 J9 C$ j2 k$ ?
針對醫生提供過度、不必要或不恰當治療,以及魯莽、態度不好或溝通欠佳方面的投訴屬第二多,去年各有23起。tvb now,tvbnow,bttvb& W: g3 Q& m8 [( Q( f; D/ e
醫理會投訴委員會去年也處理了386起針對醫生的案件,在那些已了結的案件中,七名醫生收到警告,39名醫生收到建議信,71起投訴最終被委員會撤銷,14起交給紀律審裁庭以展開正式調查等。os.tvboxnow.com1 E! ?0 c) l4 e4 Y" E- o% N
有關專業疏忽的問題,最近因兒科醫生謝鳳蓮沒有正確診斷出一歲男童患上罕見川崎氏病(Kawasaki Disease)在醫療界引發關注。醫理會紀律審裁庭認為,川崎氏病是五歲以下孩童最常見的心髒病症,醫生能通過不同檢驗方式確認孩童是否患病,謝鳳蓮的疏忽導致男童延遲接受治療,有可能造成嚴重後果,因而吊銷她執照三個月。不過,另有醫生認為要求作出百分之百正確診斷是不切實際的。os.tvboxnow.com9 o8 |3 F- l3 r7 Y: A
神經外科醫生:
5 G+ i% h3 ^( B `7 otvb now,tvbnow,bttvb醫生也有誤診可能
7 o* T' t3 z2 ?( h4 I5 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。手部與周邊神經外科醫生嚴堅德日前就致函報章言論版,指出川崎氏病不僅罕見,症狀不明確也沒有特定的測試方式,因此容易在發病初期遭忽視。他認為,如果因這樣就得面對懲戒,可能造成醫生為保護自己而對病人進行所有料想得到的測試,從而推高醫療成本。os.tvboxnow.com0 I1 J9 q4 q- I0 Y l, t- h- r7 P
嚴堅德昨天受訪時說:“有時症狀很罕見,只是聽過或在教科書裡讀過,有時候症狀又不是那麼明顯,教科書和文獻裡並沒有網羅所有個案,或對所有個案的報告都準確。診斷是一門藝術,在醫生與醫生之間也存有許多可變因素。醫生也是人,總會有誤診的可能。”
; T8 L' O& v- i( W N/ `9 B. Q" G/ j他說,如果病人求醫時能夠理解醫生是有可能犯錯的,那麼當醫生真的犯錯時,就比較不會憤憤不平地來投訴。
. h! g% J; @* g, o/ `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外,根據年報,2016年本地持各類註冊准證的醫生(不包括來新加坡短期行醫者)達1萬2967人,使人口對醫生比例從10年前的620人中有一名醫生縮小到432人。- O9 {) Y T/ Y1 o
醫理會去年的另一項重要工作是推出更新版的《道德準則與道德指導原則》,確保醫生在復雜多變的醫療大環境中維持職業操守,新準則於今年1月生效。作出修改的條例包括在醫生索取病患同意、配置處方藥物,以及病患藥物記錄等方面添加條文。該準則也在遠程醫療、臨終護理、輔助和替代療法,以及美容醫療方面對醫生新增應該遵守的條例。
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