六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。
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v0 V3 ^: y# D: z$ s) u8 h女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。tvb now,tvbnow,bttvb6 H7 M* v$ ^; M$ W3 M" w Y6 q6 h
除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?
1 J0 L- Q! L* ^4 f已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?
) Q- {8 A5 T5 q0 l9 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。+ z% ?# w5 b" u% D* G, z0 ]6 ^, D$ ?
不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。0 { t; n" B Q2 ]9 Q; X
一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。os.tvboxnow.com8 h& G9 u4 t6 H
不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; O2 C. n7 U( ~ `# E3 X
以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。
! }# Q& \: G4 L8 t& Nos.tvboxnow.com“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。
; o, k' \ j3 T& P! E6 V公仔箱論壇她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”
- f1 k0 z. ^0 A8 O' A% |tvb now,tvbnow,bttvb严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。1 |# P# ~ L- }% s4 h' j2 s3 X7 `
针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。os.tvboxnow.com$ V0 J, x/ F8 [4 D, J* ^* A
她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”
- p) ^8 z, M: i3 k: e% s* e" R她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。tvb now,tvbnow,bttvb" N) @' t5 P* c' A" n
雇主需重新评估os.tvboxnow.com) {2 q2 s0 O6 d0 |
是否找对女佣公仔箱論壇$ u" r8 A6 }6 y/ Y
活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。
& N8 L3 V, [1 G8 Gos.tvboxnow.com卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。 Z2 _" Z: x& s0 K
“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”
) d, i/ C8 U' t% f) A: w" ^" C k, o公仔箱論壇两培训计划已助400多女佣配对雇主
! l" o' ~: b" F; c0 \" r: v( Btvb now,tvbnow,bttvb人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。公仔箱論壇* W* y1 @$ D8 U o+ ~. z" u
人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。
: e; o5 `/ ^6 E% ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。
- O) Q: Y3 a+ I9 z/ wtvb now,tvbnow,bttvb另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。
: K$ N6 e# E! H& B+ }5 g) f1 p8 ]tvb now,tvbnow,bttvb“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”3 o6 Z8 W5 K! B. \ ~1 C7 i- m
每年约4000女佣tvb now,tvbnow,bttvb* l; k- X$ n; @
参加获津贴培训课
( c& [ G9 ~! }; H6 Ytvb now,tvbnow,bttvb护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。. q* |7 W- W3 l3 q
获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。tvb now,tvbnow,bttvb" `2 }, }: P8 o U: P) f0 d
除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。os.tvboxnow.com& B& b' }4 C3 t' o2 g5 H* l
完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。
7 h8 W; l% k! D) K% V7 UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, e: R$ n; O/ ^" Q4 }) V2 F- W
这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。$ y2 C3 |( C! H
活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。
- f: l$ ]( h: b$ _' \os.tvboxnow.com李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。
& T+ e7 I8 n: c, E. U btvb now,tvbnow,bttvb她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 K- V9 Q: \, U: Y; l Q% G* S
“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”) ?$ y4 K2 D! B% ^
她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ?+ Q' n, J: P) E* m* O ]
欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。公仔箱論壇 E+ j! P7 {1 p/ p' M# O* o
雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。* U% R5 s, w+ x0 k$ x) B
如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。
+ F0 R. w: ]7 Q, V$ E6 ]4 |6 b公仔箱論壇——家安女佣集团执行董事3 V; Z! f/ @1 d+ b* ?
陈美蓉 |