Presto卡故障「新猷」都會聯通指極罕見 增值40元變4千女乘客飽受虛驚
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一名女乘客上周在地鐵站以信用卡為Presto卡增值40元時，增值機出現故障，之後印出了信用卡已刷卡過數4,000元的收據，因增值機故障令她無法即時處理刷卡金額錯誤問題，而她為了趕時間只能買代幣乘車，令她感到很憤怒。公仔箱論壇- t1 N; v8 p7 `1 ~
" P9 o0 O; Z: {1 d經營印刷公司的J.F.Garrard上周四在地鐵布爾央街站（Bloor-Yonge）為Presto卡增值，她原本選擇了40元的增值額，並按往常一樣插入了信用卡，輸入密碼進行交易，不過增值機突然停止運作，熒幕上出現一句操作有誤的訊息，要求她查看收據。Garrard接受《星報》訪問時說：「當我看着收據，上面印着已增值了4,000元。我很生氣，但我趕時間要立即離開，只能買代幣離開。」4 j' ]" k' H' z+ h7 z! a0 D
6 k1 S; z8 y. H! F' Z9 G1 D$ ~Garrard回家後第一時間致電信用卡公司，她才獲知她的卡並沒有被扣4,000元，而湊巧地，因為保安漏洞問題，信用卡在她為Presto增值前已經被凍結。5 g' X: g; R8 q8 R
! @1 V+ B* P; v& r: x; K. Hos.tvboxnow.com負責Presto卡項目的都會聯通（Metrolinx）發言人艾堅絲（Anne Marie Aikins）表示，發生在Garrard身上的事情極為罕見，並指機器出現故障時，實際上沒有扣去客人任何金額。( z3 Z7 E c/ a" w
9 u0 |& g) w% X* W) F9 e, X5 y0 C H- ~os.tvboxnow.com艾堅絲續稱，增值機通常遇到有問題的全新信用卡時才會出現故障，正因為Garrard的新卡有問題才引起增值機失靈。艾堅絲對發生在Garrard身上的事情感到抱歉。
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) Z: E& C8 B3 dtvb now,tvbnow,bttvb資料來源：星報 |
發表於 2017-2-1 12:50 AM
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