運聯乘客破紀錄3.8億人次加強問責
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運輸聯網(TransLink)周四公布，去年公車乘客超過3.8億人次，比2015年的約3.6億人次，增加了4.5%，是自從加拿大線（Canada Line）啟用以來錄得的最大按年增幅。& G# ]7 M9 `4 v& j4 D8 e' Q8 E
/ s4 V7 [! c% P3 G f2 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。運聯行政總裁戴思民（KevinDesmond）表示，對於乘客量創下歷來最高紀錄感到鼓舞，並且指出，這個情況反映了公眾對公車系統需求正不斷增加，也讓運聯更肯定須要加強服務。tvb now,tvbnow,bttvb+ Z" E5 r0 ?" d. k' Q2 N
7 h4 \" K. Q: _- z# Zos.tvboxnow.com網上收集公眾意見接受投訴公仔箱論壇+ w0 j& ]( C9 H. v5 Y l& N
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運聯周四同時宣布，推出全新網上服務，收集公眾的意見及投訴，從而提高其問責性。8 b. m2 C) O+ B! H
" _$ t8 I6 X ^4 W6 Q* ^4 u4 m最新推出的新網上服務名為「問責中心」（AccountabilityCentre），藉以收集公眾對運聯服務的意見，並且接受投訴。市民可以就公車系統安全、滿意程度、服務質量以及效率等發表個人意見。
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同時，公眾也可以透過網上服務，了解運聯的載客量、顧客滿意程度，以及車禍數字等資料。「問責中心」網址www.translink.ca/accountabilitycentre。os.tvboxnow.com. P8 S4 t& _9 v% S% N" S9 W
y$ R! @! i5 O7 J) s: K戴思民更透露，運聯正在加快更換部分已經使用了30年的天車站扶手電梯，目標是在2022年之前完成。 |
發表於 2017-1-28 09:01 AM
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