癌症受保器官數各異 消費者宜比較- Q- i+ R. c- S/ j
% \' I& \3 g( a' Dos.tvboxnow.com消委會檢視市面10個癌症保險計劃,包括4個危疾保險及6個醫療保險,全部都在網頁或宣傳品列出保障包括「原位癌」或「初期癌症」等字眼,但計劃對受保癌症定義不同,而列出的受保器官最少只有9個,最多有19個,消費者需小心比較。
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有關保險未必承保所有癌症,消委會以子宮頸癌為例,富衛人壽(FWD)及安盛(AXA)在「原位癌」的定義,以及友邦保險(國際)(AIA)在癌症的定義,列明不保障子宮頸病變CIN I及CIN II;另4個計劃,即東亞人壽、中銀集團人壽、安達人壽(ChubbLife)及保誠(Prudential)列明只有CIN III才被界定為受保原位癌。
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消委會去年接獲96宗醫療保險投訴,其中一名已購買醫療保險的長期腸病患者,在首兩個醫療階段後獲賠51萬元,至第三階段做手術後被發現患「血含鉀量過少症」,保險公司以病人醫療紀錄早已列有該病,是「已存在情况」為由,拒絕賠償約63萬元。病人認為此症與其腸病無關,保險公司應作賠償,去年向消委會投訴,現正跟進。
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消委會總幹事黃鳳嫺稱,不同保險公司對「已存在情况」定義不同,消費者投保前應先向醫生等專業人士了解其疾病引發的併發症及相關保險會否涵蓋。% F( l# r H$ I- d
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