瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。+ S+ H2 |6 I2 E8 a, D2 Y6 t" c
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。5 X; Z) N5 u7 `5 s
伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
" m) W$ k8 g+ p; k; y" ~& K! q0 g6 d四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
4 G1 v# d' L2 Z9 n, q/ ?. `9 Yos.tvboxnow.com标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
u: d H2 y1 m* U) v公仔箱論壇新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。公仔箱論壇& h3 V. _- B5 P o7 t" {9 E% G# V
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
+ x, Q2 F/ M0 ]" |0 P, N公仔箱論壇部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
% h7 h/ O+ O7 [! H( t- f# Z! O* F公仔箱論壇和标新局携手彻查原因TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) V# {( }) R b3 }8 n
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 W5 B9 u! X* T* C$ j; b5 V5 t6 a
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
% N9 F8 h) M& Z6 F* c' y至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
* I. a9 h* X8 @4 j$ Y, w) O公仔箱論壇受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
Z/ m! _8 {6 \$ L公仔箱論壇阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”os.tvboxnow.com# t2 K& y; |; G
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
; k! [! @' v* j! M网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。公仔箱論壇" X& Z) C3 O0 A" b
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。os.tvboxnow.com, V+ `5 }4 i5 T O7 j& E$ V/ L# |
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
2 P1 v" m6 \( `( Q4 A由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
/ T* n; R( v+ e, _9 l$ Wos.tvboxnow.com她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”tvb now,tvbnow,bttvb+ ~+ C) x! p) a0 p# w, E
受影响顾客公仔箱論壇: ?. ]( |' @' \7 k
可打热线申请退款公仔箱論壇2 P! q# d& V$ q5 x* _; U8 B( v9 G
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
8 I" P2 L2 h- P( z3 s! }& Wos.tvboxnow.com受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。公仔箱論壇# r7 p$ X5 x* t5 v. }) D
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
; n( e5 Z$ z3 A受影响
; V$ v; Y. y/ v3 w) Z玻璃面煤气炉型号
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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