大腸篩查結果「失蹤」 衛署允改善系統設計
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政府的大腸癌篩查先導計劃推行3周，至今逾3500名市民參加，並有360名基層醫療醫生加入，但有醫生遲了15天才發現測試結果。該醫生投訴測試結果未有顯示於電腦系統主頁正確欄目，質疑技術人員將資料「入錯位」。衛生署反駁是醫生「按錯掣」，但承諾會盡快改善系統版面設計。
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% _* e3 o. F4 K遲15天才找到測試結果
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! a$ G9 D1 r7 {" N7 c有參與先導計劃的西醫工會會長楊超發表示，至今為四五十名長者做大便隱血測試，但兩度因電腦系統問題延誤獲知結果，其中一人上月29日求診，本月3日交大便樣本，其間楊無收過測試結果，至周三(19日)致電衛生署查詢，才知另有頁面詳載測試進度，且在本月4日已發結果，但該結果顯示在第二次測試欄目，而首次測試欄目顯示「尚待交回採便管」，致主頁面的工作清單一直沒顯示結果。楊說該病人只做過一次測試，質疑是化驗室人員把結果「入錯位」，幸最終結果為陰性，否則會拖延病人，「到時誰人負責？」
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' _, d( g! \) Z* W5 h楊稱，另一病人於本月11日交首次樣本，他至周四(20日)查詢才發現14日已出結果，但首次測試欄目同樣是「尚待交回」，結果沒顯示於系統主頁面。1 e3 W2 x7 a! Y* I( ?( l/ _1 i" A
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衛生署指醫生按錯掣tvb now,tvbnow,bttvb9 j$ N3 {/ V- `8 f: n/ k9 ?+ `
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衛生署回覆查詢指出，系統沒發生故障或保安問題，初步了解後相信是醫生按了「重發大便測試資料包」(包括採便管)按鈕，令系統記錄兩次發出資料包，但實際只發出一次，因此測試結果較後欄(即第二次測試)出現「陰性」或「拒絕」，但較早欄(即首發兩便管)顯示「尚待交回採便管」。
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5 M8 ^. j' Y3 v. k2 n: \8 @4 ~楊超發強調沒「按錯掣」，但稱很多診所靠護士處理文書工作，醫生接手時未必發現錯漏，促衛生署改善主頁面的設計，以免遺漏任何結果。 |
發表於 2016-10-23 12:07 AM
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