10職員審批食評 靠會員申報舉報 OpenRice認分辨打手唔容易' b! R- h8 Y2 O0 j, z* ^
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5 K) ^! l E% ^2 ~, ~7 a) \" T唔少香港人出外「搵食」都會參考OpenRice，見到食評中嘅笑臉同喊樣，可能都曾經質疑過食評嘅可信度。OpenRice嘅常務董事黃鳳鳴(Jan)噚日同Emily講，OpenRice有專門審批食評嘅部門，經過向會員查證及蒐證後，會篩走「打手」嘅食評。0 b7 B/ s5 @+ n6 `; e! y a
- Y4 W# n% B7 a% M- o bJan噚日向傳媒解釋，OpenRice嘅食評審批工作由約10名職員負責，佢話公司一直留意到「打手」問題，即有會員收受餐廳利益後為餐廳寫食評。Jan承認要分辨打手唔容易，目前依靠會員主動申報利益，或由其他會員或餐廳舉報有問題食評。遇到有問題嘅食評，職員會主動電郵嗰個會員了解情况，若有理據證明有關會員收受餐廳利益，可能會凍結相關戶口。
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. l, q3 X2 k. f% j! S$ v公仔箱論壇指銷售服務有列明贊助os.tvboxnow.com, w. r& |3 \/ o/ o6 B# k% o+ l
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之前OpenRice被「殿堂食家」會員公開指控造假，話收錢後畀餐廳刪除負評，Jan回應說，OpenRice的確有唔少銷售服務，包括為餐廳寫鱔稿、將餐廳嘅優惠放喺網頁當眼位置，同埋喺搜尋引擎優先列出餐廳，但統統都有清楚列明係贊助嘅資訊。
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' W* L: H! A# g3 d" kos.tvboxnow.comOpenRice收到餐廳反映，有第三方公司利用OpenRice嘅名義提供收費改食評嘅服務。Jan強調，公司從未提供過更改或刪除食評嘅服務，強調食評係公司最重要嘅財產，絕對唔會收錢改食評咁話。 |
發表於 2016-8-18 01:03 AM
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