【清真航空被吊销执照】顾客有权要求退款和提告
: s' `" K/ W8 F; o6 H6 ?tvb now,tvbnow,bttvb
+ K8 C: @+ n* Z. b( @os.tvboxnow.com4 ?+ z' }' ^0 I* R- v* U& K/ g9 ? c3 z
' E+ J5 Y7 ~/ u! S& Q4 I; h大马航空委员会（MAVCOM）强调，Rayani Air须为已经购买飞机票的搭客退款。至於无法如期继续行程的顾客，则可向该公司投诉和要求退款。tvb now,tvbnow,bttvb4 g" ~* k: |7 |# W2 N
0 F/ [# D O" t7 cos.tvboxnow.com该委员会说：「该公司有责任退款，若顾客无法成功索取款项，他们可採取民事诉讼要求退款。或者，受影响的顾客可向大马航空委员会做出正式投报。我们能够接受和裁定这些投诉，保障顾客的合法利益。」9 N; h3 S% N8 A4 {% L8 p9 p5 h
7 l" g) `# M( \' `) r# {, u( I0 i该委员会今日发文告说，该委员会可把相关投诉所达致的裁判，登记为一项属於马来西亚高庭的裁决。
( Y3 d" _/ _/ k/ J% ttvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- a: y& _0 R0 F$ v: T, L
文告指出，大马航空委员会是我国航空领域的独立监管机构，根据《2015年大马航空委员会法令》办事；委员会的宗旨是，发展航空领域的商业元素，提倡以顾客为中心和弹性的航空领域，协助推动大马的经济成长。公仔箱論壇" T( U8 C% @5 ]* f `- \8 Y
& J* Q3 W* ^+ K8 ^" ]. G$ v公仔箱論壇该委员会执行主席丹斯里阿都拉阿末指出，Rayani Air被吊销「航空服务执照」（ASL）事件提醒所有商业航空公司，这是一个具备极其艰鉅挑战的领域，需要详尽的规划、雄厚的財务支撑、深厚的营运和执行力，才能取得成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 `6 w: Q- c: V6 T
公仔箱論壇! V9 b& A* g v
他认为，今日的航空领域充满挑战，强稳和深厚的商业基础是进入这个领域的先决条件。「我们將努力確保，只有做好装备和准备到位的企业获准进入航空领域。」tvb now,tvbnow,bttvb8 @5 w" k6 f O# b
9 P8 _) Z( H7 V$ q" I
他说：「我们维护大马民航业的廉正和形象，將与所有伙伴密切合作，打造一个有影响力和可持续性的关係，让搭客和业者都能从中受惠。」
1 |+ X; w @4 H" B( Ytvb now,tvbnow,bttvb
$ y; P% M" r5 w4 L* `大马航空委员会于今年3月1日开始投入运作，该委员会的权限范围包括航空公司的执照、航空费、飞行航线的分配，以及保障搭客权益等。 |
發表於 2016-6-13 06:41 PM
| 