（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”+ r4 e# _' U! v/ f
加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
; E! a, j& f3 i, C- YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。
- q" m; z# g% Y9 ?: k' p5 s) p- y公仔箱論壇拒聘事事計較之人
' R2 @% t2 T# X' l' BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”公仔箱論壇& d+ F/ p1 C% s& P# ]0 Y' V5 E
她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。公仔箱論壇. j, O* E) `! s( Z
職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
% q3 r' d4 F h' `% Zos.tvboxnow.com前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 N5 S* U9 e( O V
“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”os.tvboxnow.com+ d% c" Y( c9 M6 Y0 l! A
她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。os.tvboxnow.com6 T( M" b# K: @* G$ \$ g0 a# ?4 K
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬os.tvboxnow.com) D, ~3 w1 C; ]6 l9 O* @' m( w
1200萬令吉業績變200萬？% K. f. R9 P( O. U4 b. s
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！公仔箱論壇 H6 @5 m+ b L, K7 o
在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。os.tvboxnow.com% t) e, Z! |& ?6 E# j- A
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
5 w! }" A# ?+ v9 l+ Q& f他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。
( o( T. j9 @5 H, V3 W, XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
& R( M* u6 w' T" k X" M他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。
* t5 X8 H+ a& i% h7 y他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
* C' \' z7 \- f4 }1 _$ v3 V“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”
0 m( X2 {4 F. f+ {& U% u; U" v$ vos.tvboxnow.com跌倒東山再起提拔青年0 r+ j/ ?; N5 H8 m0 n! I
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
4 z% f# [- q9 p. B. Z; c公仔箱論壇他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。os.tvboxnow.com0 b7 N( J0 m+ {3 V* a
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
5 ?+ n2 D# z/ l7 D# Nos.tvboxnow.com“我今天可以說我OK了。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 x& q+ I( f/ q/ l
他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。
( Y9 h) ?3 [1 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”tvb now,tvbnow,bttvb' u g) X) r! `9 v9 r
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
: R; [) e5 g( j0 m公仔箱論壇“很多人說累了，不做了。
7 k% `, Q0 }; ?7 r7 N% y但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Y! f% J8 D; m9 S: b' @
陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。os.tvboxnow.com2 {+ u% c# ]: `' N
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Z4 S0 [: X. A$ Q
李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
$ i& D" ^* F" }# b! m“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”4 T" H- I& N3 o; S& _
他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
& U4 F+ N* U5 i' ~8 n從委屈落淚到感動掉淚
3 u V8 n+ G S' m/ }0 }' K! }os.tvboxnow.com入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！
) z. ?7 P& L6 L& Q; T$ Gtvb now,tvbnow,bttvb保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
& i3 K5 G$ R8 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。' k# B! e& k2 Y! y& g
她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。4 q5 c+ \$ ]: H/ ^
深夜便利商店拼業績os.tvboxnow.com1 o O6 W% f6 @' x4 P/ N% q7 c
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
+ a5 w0 J" f7 [- @2 S" d |5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。
* |: r/ r8 w6 G) ^+ w4 W當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
) c$ Z- _# ?+ o) \* l& S. gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鼓勵扶持跑完馬拉松8 s! ?5 V& _0 A/ ^
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。公仔箱論壇% v0 B; l! V' Q* v$ K s& J
他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。
6 M7 `( Q- l$ e' ?+ }# aos.tvboxnow.com此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
4 V. `. _! w9 X8 _9 o“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”
) h6 w) f4 N1 o他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
% p+ e+ X/ q6 N6 z) G% ^; s. e公仔箱論壇梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
7 T( e3 [ Z+ {- y( kos.tvboxnow.com他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”tvb now,tvbnow,bttvb9 h, { o$ Y9 l4 e* _( P
他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。3 W7 s) q' k& ]& j a1 r0 r
他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
* M" H4 G# m$ G" ?1 V+ {而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。
I C$ P. Y2 g {0 r1 p/ V4 h公仔箱論壇壽險20年揚升206%tvb now,tvbnow,bttvb. l0 u$ X n, [/ t0 c% F+ b0 V
第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。os.tvboxnow.com& ?: v$ t8 I% F+ n3 C
此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
' L3 e# ?6 ^; k( n& ~2 s* u1 `" [4 X公仔箱論壇他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”tvb now,tvbnow,bttvb; s. r5 K+ q2 k" R
他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。
2 z" _6 N8 K* S/ k2 I" f他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。" F2 ~5 `1 k( o
這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
+ c6 h& y' s+ y4 Q6 m1 O6 ]公仔箱論壇人生就是奮鬥和分享
8 Q, W. f6 A. H, B梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。
1 n& \1 ^* } e) ^1 L. j% m公仔箱論壇他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- k; _7 {5 ~8 P( J2 w! M2 m
他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
6 Z- R; e% X' Z( y' j7 T% B6 F" `超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。公仔箱論壇" M" Q: H8 w7 r
推銷前先了解自己身價
& O; f2 @( H. O$ G% j. I8 w8 Wtvb now,tvbnow,bttvb康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。
5 {& v. e. @! {8 n: \) j她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
: r, y" S W2 w7 ntvb now,tvbnow,bttvb她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？
# z, n; L+ @4 C9 D X* dtvb now,tvbnow,bttvb“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”tvb now,tvbnow,bttvb( b0 E* Z/ ]# y
她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
3 {. Y% P! v: l- ftvb now,tvbnow,bttvb陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
9 t4 z0 }% d4 M$ e8 c2 Z此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
- d; \8 J. `* W" j“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”: O% M3 | k1 ~
目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
# ?) d" `' v8 A. o5 S1 btvb now,tvbnow,bttvb陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。os.tvboxnow.com3 f8 T* i1 Z# m2 V: W% |
另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。2 ]3 Y6 m! f# h E( w
她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- h8 _/ V( x' d& K
她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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