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[馬來西亞] 有時走有時乘手扶梯業績循序漸進無“直升機”

(雲頂19日訊)“保險業就是有時走著,有時是乘搭手扶梯,有時是乘搭升降機,但從來沒有直升機。”tvb now,tvbnow,bttvb9 T( ?, B' I1 \7 d9 D
加入保險業26年,從見習生做到總執行長的羅玥蘭,如此形容保險行業,並點出保險業許多新人在新浪階段(剛入行18個月)的通病,是想要一夜成名,保持一舉成功的幻想,兒缺乏腳踏實地的務實精神。) g6 T$ q$ w5 S) W1 r" U9 W: ]9 [
她強調,“好高騖遠,眼高手低”、“說得多,做得少”、“大事做不來,小事不想做”的態度,是不會取得好業績。
0 f* w) m( e# X- Eos.tvboxnow.com拒聘事事計較之人8 a$ T) i9 O; L  r
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近,也就離成功很遠。”公仔箱論壇& z. B; }" w3 ?5 s
她說,應聘時,經驗的確重要,但潛力更重要,而且本身不會培養不肯付出,每件事情都要計較的“安全專家”。
, q7 B3 k2 P& y" V/ D' kos.tvboxnow.com職業生涯沒法坐直升機,一定是一步一腳印,前面五年練好基本功,蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 S6 f* K+ X/ v0 g$ |4 A4 h4 L
前面五年要鍛煉好基本功,竹筍哲學,剛開始在地下生長,地上看不出來,一段時間之後才從地面冒出來,也長的快速。os.tvboxnow.com( S' `8 ], _& s& B
“有時覺得委屈氣餒,但一定要投入、專注,因為你現在是竹筍。”公仔箱論壇. o' e1 b* S7 D5 h* m7 G
她也強調,企業不缺策略家、科技、管理文化,真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行,並強調認真、捨得,在保險行業的重要性。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ]9 ?' @( X4 |' p( H; {) s, {5 j
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
; v6 W7 |6 t! O' ^1200萬令吉業績變200萬?os.tvboxnow.com0 o. g, M! Y- _) U9 Q) P
在保險業,業績超過千萬令吉的組織不算多,尤其是多年前,當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉,所以電腦設定的業績沒有8位​​數。不料,由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織,有一年卻取得高達1200萬令吉的業績,但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉!
2 l% u( ]2 T/ Z8 F7 [! E. _2 S在保險行業長達43年的傅漢林說,當時公司職員的解釋是,公司電腦沒有調整到8位數,即千萬業績的位數。
+ W' A6 @( @! y9 t  K9 t- q* t公仔箱論壇其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄,這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
$ Z! [- P8 [4 U$ t2 \2 i+ O他指出,當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司,而6家公司業績總和也不到1000萬。tvb now,tvbnow,bttvb  G( a) @9 Y- J5 E
他說,當時一年業績的目標是30萬,但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
6 O& F* K, G& F- f+ e他說,“自己講,自己做”許多人會做,但他希望從業員,當上司要求做某些事情時,別懷疑他的好意,別懷疑自己的能力,堅持就一定能夠做到。4 o- W7 W( D/ u, s4 A; @
他分享說,30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享,而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
4 u; x7 K4 M9 v7 ~" M) q7 B公仔箱論壇“當時6月,距離冠軍很遠,但我們還是成功了,而且也蟬聯10年。”0 N# v- g  w& y" m
跌倒東山再起提拔青年
# \; \1 I4 A" r0 M) Z- Q4 Itvb now,tvbnow,bttvb曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉,分享自己東山再起,再戰一回的經歷,及事後提攜年輕人的精神。
5 X3 F" q: ]" f% vtvb now,tvbnow,bttvb他在1998年成為保誠主要經理,但第二年就“跌落谷底”,他指自己當時頭大,因賭博而垮了,而梁天龍曾見他。os.tvboxnow.com  ~/ A# {! Y) Y( Q' M
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要,就聯絡他。”
  P. Z+ \, i4 X/ _% ^4 `0 y  {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我今天可以說我OK了。”
$ u+ \3 _4 a0 e0 z/ YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他聲稱,在當時審視自己,他認為就算是自己要為團隊增員,都不會選擇自己。
- P0 F/ I) s, R: V& oos.tvboxnow.com而他如今的精神是,“人家給我機會,為什麼我不能給你個機會?”,“人家拉你一把的時候,要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
9 u  s0 J; k$ x3 q- C+ [5 C  A+ T他說,過去自己增員許多年輕人時,有人說年輕人不穩,但今天的成績證明這些人是錯的,因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
1 n4 Q9 V( E0 H. l- }“很多人說累了,不做了。
2 {/ K' ^& r# O7 O% J3 R但我培養人,不覺得累,把年輕人帶上來。他們有財務問題,我了解。”
! v+ q  |3 n" j; G: T' U5 c3 i7 U; t陳家盛認為,保險是利人利己的事業,是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制,也是基本建設發展資金的來源。
) m0 A. {6 Z) O, A  w而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己,成為一方之霸。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 I- q9 Z8 u: q5 c% Q6 e& G
李望源則認為,終身學習對自己和團隊是非常重要,不管是中介或顧客都是從業員的師傅。9 A( w# z$ p7 z4 @
“現在很多人談創意,服裝、技巧都要創意,所以會告訴下屬,有創意就賺一桶金,沒有創意就別人賺你的錢。”
6 N! }( B+ t; _5 `3 P, S; j3 Yos.tvboxnow.com他強調,每個從業員的專業知識很重要,態度主宰成功。
2 X$ k" S7 A# t- z7 b從委屈落淚到感動掉淚公仔箱論壇1 p, t* r$ _0 n3 M+ M( @
入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚!tvb now,tvbnow,bttvb/ T( G+ p) O9 ~
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”,而這在從業的各個階段都會出現,包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上,都曾想“這樣就夠了”,還是要終身投入。$ y  S8 u( l9 a8 M: Q
這是入行已26年的李佳蓉,向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片,並忍不住落淚,指自己入行後掉過最多的眼淚,入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚。
- n: }& f7 T9 Z她分享本身經驗時說,錢就在客戶的手裡,而本身只要完成5個拜訪(必須談到保險,並約到下次會面),就算自己已做到了100分。
  ^! ?% }: Z* N0 {公仔箱論壇深夜便利商店拼業績
' G9 J7 L5 c' x6 T5 O! R" ]! \. wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“錢在客戶的手裡,不要去在乎客戶有沒有買,要不要簽保單,是我們控制不到的。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. s/ P' [9 g  y) v6 w
5個成功的拜訪聽起來容易,但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪,才會有5個成功的拜訪,甚至是因為沒有達標,而在深夜老公入睡後,到外頭的便利商店做拜訪。
# W: V- O, `% a# V: @公仔箱論壇當然,在孰能生巧,能力天生後,她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪,然後就上了陽明山去獎掖自己,一個人就叫了8菜2湯,還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
( r! h1 |& Y7 s9 K9 c5 V/ v4 F鼓勵扶持跑完馬拉松TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, c' e7 }; X/ ~2 K
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
5 z( h8 x2 n/ y5 `+ |, ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他強調,跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題,所有的人都可以做,千里之行始於足下,成功就在前面。
( }) B; M3 m0 F6 o. X$ uos.tvboxnow.com此外,跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵,如果沒人一起鼓勵,可能會停下來一起走,但有鼓勵還可以繼續跑。
/ ~; a8 {. I8 ~) V& {5 T4 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“保險行業需要互相鼓勵、支持,才可以克服難題。馬拉松體驗,可以告訴自己,是可以的,要繼續走下去。”" A4 r0 U6 u1 s1 N: l/ H. I
他也說,在大馬要保護華教有很多困難,語文是民族靈魂,母語需要被支持,沒獲得一分錢,卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。% u* A( I, y( @2 x+ X& ]
梁偉強則認為,成功的人做三件事,即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
! N& q8 D. o0 F2 H# Oos.tvboxnow.com他也告誡剛入行的從業員們,“剛起步很困難,需要一鼓作氣,否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”+ F, B5 B4 e% @0 o
他說,當年也曾定下目標,但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢,但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
  P. W8 M7 K2 f+ I他形容自己是16年磨一劍,在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
5 N/ B" V! }+ ?4 o! W9 s' Q  W而他的團隊下一個目標是要在2013-2018成為業務1000萬令吉的團隊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" K3 i7 j0 J& k
壽險20年揚升206%
! {% }% J) J( b9 k" @: U8 v8 W2 yos.tvboxnow.com第20屆全國華語壽險研討會(簡稱全大)大會顧問兼開幕人梁天龍說,大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%,從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉,於去年增至49億1000萬令吉。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) x4 {; M4 F( {
此外,國人的壽險投保率,也從1997年的15%,於去年增至56%。' \8 i5 C2 C# }( ^
他說,“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長,共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額,都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障,及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
0 j  S. z$ \. Q8 cos.tvboxnow.com他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說,這是個感恩的時刻,因為20年前有個夢想,就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動,因此研討會在此情況下誕生。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, F3 f- x/ u, r  Z
他認為,讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享,及新保險從業員的積極學習,前仆後繼的參加學習的殿堂。
. K& z! S0 u( ?這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人,讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮,也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。& a  n1 z" d2 y. H& O
人生就是奮鬥和分享3 f6 ~: a& `; V3 _% X! W' r' |+ ]
梁天龍說,當晚的得獎者是行業的標杆,也是領頭羊,讓其他從業員能夠看到標杆的作用,而業績也顯示對社會穩定和保障的服務,也讓人感受到行業的前景。) h1 d% J1 j1 s% }7 H# P; Z
他認為,成功在於堅持,而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值,包括歷年來的講師打動了許多的學員,也為許多人打造榮耀的人生。
2 }. Z; Q8 C) C% y公仔箱論壇他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話,“人生就是兩件事,奮鬥和分享”,努力是人生的開始,而分享是人生的第二階段,經過奮鬥、努力,取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。tvb now,tvbnow,bttvb7 b; z7 w" S: ~/ u) h6 a( d. Y! r
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心,出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”,分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
+ y5 p- _7 {% N4 U, x/ ], i推銷前先了解自己身價
. b; c" P3 j& j# N% c' [公仔箱論壇康孟錚提出,保險從業員在推銷之前必須要問問自己,“你買了多少保險?”。
' a% g( t6 c5 Z* {: T: Etvb now,tvbnow,bttvb她提醒出席的從業員,賣保險之前有沒有去了解自己的身價。tvb now,tvbnow,bttvb: a# M7 l. {& `( z# V$ W
她也說,醫療險很重要,詢問在場的從業員,若住院1天有2000嗎?0 y' x& d2 n( n
“問問自己,如果你生病了,一天有多少身價?”: k$ i6 B* a% m! W$ A
她強調,先看看自己才能去影響別人,因此銷售,需要先認同自己,否則連自己都不了解,又怎麼去幫人家規劃?tvb now,tvbnow,bttvb2 m/ u% c: A" ^- Y% i
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說,要把組織做好,每個人都有機會,但如何持續做好是靠智慧的,不是靠單一事項。公仔箱論壇: p$ O! A5 o3 i
此外,他談到目標機制時說,大家都希望夥伴有明確目標。
# q  ]" H0 p6 i. r& O$ P& E% i  N+ {“目標是行業的生命裡,業務員會知道自己的方向,當所有人都很清晰,正確的方向,是不一般的團隊。”
# Y# T+ Q% k! q3 j8 i/ i( o; y6 ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。目標必須要配合實際的行動力,否則只能淪為口號,而啟動機制,必須要配合實際行動,才能夠完成,並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
) f0 f0 k2 `7 M; y! R陳金國則分享“拒絕到點頭-如何把保障賣大”,強調沒有大保單,只有大需求。公仔箱論壇" P" |' U: a9 ~) W3 _4 N) i: M9 `
另外,李佳蓉提出,小成功靠自己,大成功靠團隊,而團隊文化是方法,不是目的。5 E; m; C& w4 K& I) Z# @
她強調,每個人用共同想法做事,就叫做團隊文化,單頁必須接受會有反對黨,大家一起開心很重要,才能夠提高績效,做到完美人生。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 F- f: e' O- O5 ?( A
她也點出,許多主管或認為一些事情已說過,但團隊其實是不斷成長,所以不能忘記繼續做說明,避免影響向心力和績效。
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