（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”& o8 d2 c* x5 A% S. B5 Z7 t
加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。tvb now,tvbnow,bttvb$ a: ~4 i: W& T& e
她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。
& o$ n( K# N1 t拒聘事事計較之人tvb now,tvbnow,bttvb b9 c* Q! }, A" f' S$ @
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”公仔箱論壇$ w& P4 N9 k/ ^1 F
她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。
0 j2 O$ P; d' d5 H. Y4 C9 r* t1 s職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
6 b! V2 B e \* C公仔箱論壇前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。
. R* v, n/ d( R, [0 ^+ v; O* s: ?% y“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”公仔箱論壇. U$ {, \9 a, b
她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。tvb now,tvbnow,bttvb' Z2 l w6 T/ ]) k
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬+ A$ @( Y P0 f0 y9 k/ S% a( q3 d2 g6 ]
1200萬令吉業績變200萬？
& [1 u, F" S: J& L9 }3 c! L4 F在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！os.tvboxnow.com1 t+ |: o h" F0 k( [2 ]
在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。公仔箱論壇# E6 R5 Q) x/ @) N" w, R
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 X/ z* e% x* S8 @/ @
他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。
9 J. k' A8 w+ q B0 hos.tvboxnow.com他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
7 O) g2 H. { Y- dtvb now,tvbnow,bttvb他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。公仔箱論壇6 Q$ G% Z3 R3 h) g" d: y
他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
& d* t/ A2 T4 _3 T% i) P% nos.tvboxnow.com“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”
" J. P' d. t. [跌倒東山再起提拔青年公仔箱論壇& F& R" g5 ?1 v$ O; I
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。9 h% Z% c" ~1 k4 |
他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。公仔箱論壇6 w" c, ^. {, v% C, R! A
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
; |$ b! K4 s9 Q( E# B3 Qtvb now,tvbnow,bttvb“我今天可以說我OK了。”- W& `6 ?( q2 X
他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。
' P0 X' O2 W( {: y而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”5 [4 I9 F# w$ X$ g6 n- H6 P
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。$ Y+ ^7 G0 K/ ?8 |7 \
“很多人說累了，不做了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, H8 P# m7 I3 m- Q' x- W o( A% r7 [
但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”
0 q; A5 I- h0 ^$ y! @tvb now,tvbnow,bttvb陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。
. B1 U7 W( g' Y& t) _% ?# W! ]9 Stvb now,tvbnow,bttvb而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。tvb now,tvbnow,bttvb8 t% Q8 i# v! d, {1 V4 b8 u. T* \; `
李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 t7 ^/ U, p/ K$ a, F3 w
“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”
; g: \4 n( ?6 P1 V- R9 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
! x8 F- N7 e) }! Z, K; ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從委屈落淚到感動掉淚公仔箱論壇) [# H$ t) B) j( m, d- B
入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！% p7 t, A2 {; Q# w
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
4 i$ \; Z6 H$ d; f# Z- ^5 v這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
1 w) H, H0 Q. k5 m, u! V* Stvb now,tvbnow,bttvb她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。
5 i) G. Y# _4 V1 Y: |( s深夜便利商店拼業績公仔箱論壇8 p. N) b- ~( K4 V+ U4 M9 }* ]
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
# {7 K( ]( g/ S, ]. F+ c6 a" }5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。os.tvboxnow.com6 u0 J; B, L1 M0 F6 n. ]1 O0 |
當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。) B w: q/ t( y% {. p
鼓勵扶持跑完馬拉松TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Y" w6 O, \: D/ \& |/ }
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。& m- M5 D- U* S3 C8 }
他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。: i1 q/ W/ _) j7 s9 a# ~" w' J
此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。os.tvboxnow.com+ P: c( b+ N" [
“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 P/ r! N5 M; D& L( `& e
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。5 s' y2 ?$ h- J) x* x
梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
$ J, W( o: C! U4 B8 F他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”公仔箱論壇# U7 L" L; Y% F% D
他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。tvb now,tvbnow,bttvb) w& O6 E& W9 x9 l4 a
他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
3 w; {/ u0 Q1 z公仔箱論壇而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。/ f! h4 F5 C+ c8 y+ L, r6 C
壽險20年揚升206%
# E7 P3 h, w1 o8 X; z$ w5 P# tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
' H4 D2 Z$ f+ q- }7 N/ cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
) c, W: ?6 D2 L7 C8 E, B他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”tvb now,tvbnow,bttvb9 {' ]) f S, ?0 v9 ~
他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。tvb now,tvbnow,bttvb! z1 C+ u& u2 ~% |: r/ S
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
! }# T% p8 k- G% f* los.tvboxnow.com這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
# }: f+ `) v- n' D$ mos.tvboxnow.com人生就是奮鬥和分享TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* |2 p+ `. v' K4 G: j) ~ J1 P8 O
梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: j" X. b$ A% F9 r
他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
! w) [5 F0 D4 @9 l5 Htvb now,tvbnow,bttvb他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
9 ~/ _- v9 o4 B. V超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
! u3 S, ^ u, D; Dtvb now,tvbnow,bttvb推銷前先了解自己身價
+ h. T/ y) T9 K7 G# j康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。
2 h: D4 L4 n; e8 l6 Gtvb now,tvbnow,bttvb她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
5 q& Y; F$ @1 v; {; S1 C7 _$ z! los.tvboxnow.com她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？os.tvboxnow.com. S6 N- Q9 @# }+ v( m
“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
9 j& j, G* s1 F8 N+ Aos.tvboxnow.com她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？tvb now,tvbnow,bttvb9 o; G/ e" i8 }6 d$ N, N& b
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
# |3 n& a& X7 v" B此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。! p5 V! v% o$ T$ I- ]6 v0 ^
“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”
# W g; F0 C/ Y. ]) l: v6 f1 J目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
( C. r! X- D5 k! Etvb now,tvbnow,bttvb陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ p7 ^& W% d9 z! l; ]5 I) A
另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 {5 h1 E, I% |; x. l6 W
她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
! A2 m1 n: f3 T- _$ F% i. @/ vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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