（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”
# A! x7 N* d& X$ _7 Z u! R% XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
0 x4 q3 ?- s3 |% }os.tvboxnow.com她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。3 m5 U5 B5 x1 {& {2 Y" y
拒聘事事計較之人
4 G+ k9 x3 a1 K+ Z* N7 Y; D“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”
" v% m) `' x$ \# |) h' Ios.tvboxnow.com她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。os.tvboxnow.com! ~! b1 {! ^! t3 ^8 Y- @9 E( s
職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。- x' P) k/ h9 k/ Q
前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。
0 h5 S+ W4 V& b& a“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”
( s' g$ C. _5 K* ]3 Utvb now,tvbnow,bttvb她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。
# s4 {/ `8 X' ~: V多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
0 m6 e: p6 X: E' v1 C6 Wtvb now,tvbnow,bttvb1200萬令吉業績變200萬？
" d } l S: M. ?在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！
) `4 v. ^5 w1 v, A8 Xtvb now,tvbnow,bttvb在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。
; A$ O8 N* r" w- I- zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
2 N5 T( R4 G! j' ]) |( Ros.tvboxnow.com他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。
3 B/ ~, C+ _- n公仔箱論壇他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。os.tvboxnow.com4 |0 t# Q5 a: w
他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。
$ [2 `7 ~! q V0 l0 Q0 D$ }他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
5 `8 o* Y8 f; G. s1 D: ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”os.tvboxnow.com1 h! T6 X0 N6 Q( _$ O9 S
跌倒東山再起提拔青年
# e9 f ^, p0 `! O曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
, h- C' }# ?( tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。
; c9 K& v1 t9 p4 ~, y, Otvb now,tvbnow,bttvb“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”tvb now,tvbnow,bttvb# Q% C. a2 c$ \- n
“我今天可以說我OK了。”公仔箱論壇1 H: L6 F$ n8 P' U0 ~0 e6 M5 K
他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。
: f1 q6 A9 v; W+ ?* G$ L而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”os.tvboxnow.com/ B# R# G/ M* x2 F3 Q4 P% o, _3 M
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
- _: h. R0 c8 o' Z5 U3 W i: Wtvb now,tvbnow,bttvb“很多人說累了，不做了。5 q% j6 {, N7 | I5 B8 g
但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”$ ?: C5 o% ~1 X
陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。公仔箱論壇6 h' M! H; {/ j8 w+ i7 q
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。
# P. S& h* E! }- @8 [1 {6 C1 Ctvb now,tvbnow,bttvb李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
. C- G$ T" \! q2 n7 t" [os.tvboxnow.com“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”* S) b- C# P y) N! x% f8 |
他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
. Y7 c! P. n9 ?& [! C ]從委屈落淚到感動掉淚
3 g* S- L, t( V7 ^( r5 i) Ctvb now,tvbnow,bttvb入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 U% M2 [8 y) r& [3 N! D
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
9 d8 n+ p# N, X( Y0 F4 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
8 L& `. s2 F3 ], R5 O% O8 l她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。
# l7 [6 L0 H: g6 r* [公仔箱論壇深夜便利商店拼業績TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. \1 j- t B0 L( u4 l W
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
* A) j* m: r* x- c6 b/ E5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。
L6 r F" Y, ?$ \4 m2 \- |2 {+ mos.tvboxnow.com當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
2 G. [2 p, `# J% E `3 Xos.tvboxnow.com鼓勵扶持跑完馬拉松
# P! E* ?3 w' ?李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
$ R) N3 e# R) l6 {# A& @他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。
/ ]+ J% \) v1 R; ]6 t1 R$ ]os.tvboxnow.com此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
* w' c4 Y- q" R1 j9 Atvb now,tvbnow,bttvb“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 @' Y' P# x' ]2 C( G
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。tvb now,tvbnow,bttvb6 ?- k' Z4 L5 D# R, t9 K
梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。公仔箱論壇7 c- U( M. [4 @9 [8 O& Z {7 K
他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
% V5 m0 g: r0 A/ x0 l$ O公仔箱論壇他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
+ Q# c' v+ r3 J: J- ~他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。7 v% `( g6 F6 I& e! @$ @1 s' Q
而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。6 j% q& S, d$ S; x: ^
壽險20年揚升206%! A! g$ ]/ V% c* e1 k2 v' E3 i
第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
- @) k4 {9 a' y2 x1 H7 Tos.tvboxnow.com此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
5 A2 @8 K! C/ d; E; _0 d; vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
N, }$ X) M& ^+ S' k9 R他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。
# z% ?0 ]1 Y" X5 u+ x5 r+ [他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
, M9 {- r/ s; c7 vtvb now,tvbnow,bttvb這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。os.tvboxnow.com$ V: m9 ]1 V5 S3 ~" l- M
人生就是奮鬥和分享TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( D" y* @$ }/ b- \. m6 @8 {; f
梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。9 t. v% V, ^7 L
他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。) |; l5 u0 Q, p8 A& D
他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
: c( n# h. q! ]% f/ W公仔箱論壇超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
- k8 M8 A' r* O: D6 b7 a2 i$ nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。推銷前先了解自己身價os.tvboxnow.com, d8 b: h% d: R) U
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。tvb now,tvbnow,bttvb) p% Z" s8 d3 Q9 w4 C3 [% i. v
她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。公仔箱論壇0 q7 g& f9 G/ C( d
她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？
9 s- H0 Q" v7 F& o+ d6 ?$ h/ Kos.tvboxnow.com“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”tvb now,tvbnow,bttvb! f. i+ s! _$ ~1 H3 {
她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？9 W B u$ F9 q7 L8 A7 B3 ~
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。os.tvboxnow.com6 d5 _5 v% m% e9 U
此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
9 t+ _+ v3 {: O% m. Uos.tvboxnow.com“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; M7 D2 s+ ?2 |) `8 V2 Q
目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
" L4 }9 w7 z+ b) z/ K- P# ^陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。
" ~, R2 T3 t9 M. Cos.tvboxnow.com另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。1 i( o; D( K& b& {/ j, J( Z' s
她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
. d9 t+ x2 f" j$ l* W公仔箱論壇她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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