本帖最後由 serrurier 於 2016-4-12 10:31 PM 編輯
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酒店浴室洗澡 2男职员闯入 美女被看光光报警/ h4 v1 X, b( a& e' B/ j- c
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28岁美女到圣淘沙酒店替男友庆生，因音乐太大声被投诉，岂料2名男职员“闯入”，美女裹浴巾时被“看光光”，愤而报警。4 r/ O. X: J7 L9 P; `7 h5 x& ]6 Y
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这起事件发生在在4月3日，不愿具名的美女（28岁，销售员）在圣淘沙WHotel订了一晚450新元(约1300令吉)的套房，准备替男友庆生。4 ?2 `" |& b* a# u- [4 I/ a/ y- Z
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“我三年前曾住过一次，体验不错，所以再次入住，岂料却发生不愉快的事。”; D. @; j* q4 X$ Z9 k+ {
9 |& U% v" T! ~3 p* A事发当晚，美女和男友开音响系统听音乐，之后自己到浴室洗澡，竟发现两名男职员“闯进”房内。
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& t4 a# t8 q! h公仔箱論壇“我到浴室洗澡，男友在户外泳池边玩手机，我听见门口有声音，一边裹浴巾，一边离开浴室查看，惊见两名男职员站在门口。”
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2 T. b, M! ?; `, ]3 e: J4 N; Z公仔箱論壇美女表示，她当场被吓坏，倒吸一口气，两名男职员只说声“对不起”，就离开房间。公仔箱論壇- W! B3 A" k* h# r, ]: p5 ?4 j2 \
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“我万万没想到有人会冒然进客房，而且裹浴巾时还被看光，感觉非常羞辱。”
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3 w; b6 H g4 E8 w8 I3 t8 jos.tvboxnow.com之后，美女追问下才发现自己音乐开太大声，遭隔壁房客投诉，因此立刻调低声量。
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“酒店职员声称打了3次电话，也敲门3次，但没人回应，所以才直接开门进入客房。不过，我质疑的是，酒店有我们的手机号码，为何不尝试联络？”tvb now,tvbnow,bttvb2 F2 L$ q) K5 R% J2 `" E1 d
6 h, C9 X6 v9 v8 \3 E由于不满酒店无法提供合理解释，美女与男友隔天退房时报警。tvb now,tvbnow,bttvb6 v! ^7 g4 @" |# R, R/ q1 E& Q5 ~/ w
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美女表示，酒店经理虽然道歉，却声称发出噪音，其实会遭“罚款”500元。tvb now,tvbnow,bttvb/ q' f0 M' M6 u. Q
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“经理表示已没要求我们付500元噪音的‘罚款’，但我们根本没有被告知这项条款。我之前入住酒店，其他房客的音乐声量都很大，所以我以为是酒店的气氛及文化。”
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1 c9 X2 ^4 A( M$ t' d. w- A美女男友则补充，若酒店有意控制声量，应预设音量的最高分贝。
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W Hotel酒店发言人表示，以房客安全为优先考量，才会进入房间。* l1 g3 q1 r1 r2 K) ?
$ J& i+ _$ X4 K! G6 Qtvb now,tvbnow,bttvb发言人解释酒店处理这类事件的标准作业程序，是先尝试通过客房电话联系房客，如果数次没有人接，一名职员在保安陪同下会到客房敲门，若两种方式都没人反应，职员就会进入客房。
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“这是以房客的安全为考量，房客的安危是我们的优先考量。”
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& m; q7 N/ D/ M, c4 s) J, P2 ctvb now,tvbnow,bttvb发言人澄清，客房注册在男性名下，而酒店职员进入客房都会有保安陪伴。
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酒店房客守则在客房确认信与网站都有注明音量限制，由于接到其他房客投诉，才会前去查看。
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“我们的客服经理和客房总监已亲自道歉，并解释行为，酒店向来以房客安全为优先考量，也会专业的处理职务。”tvb now,tvbnow,bttvb4 a$ {' k. o8 Q. m4 V& y
( F n' C. E* F公仔箱論壇警方发言人受询时，证实接获报案。 |
發表於 2016-4-12 09:27 PM
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