[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 }, j/ _- m4 }4 H+ l" u3 |
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。6 O. ~' z1 z+ k2 y5 Z* D  v
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而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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! i" D% m, }# w' q& b) i* p* `% J公仔箱論壇Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？tvb now,tvbnow,bttvb& V+ N: F& N* q( I/ I, N) O
A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
( E# c. V$ v- Y" }& _  MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com) d! I0 j" m) t
Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ?/ y, G- C, I8 }0 Y
A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
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: V& b4 Q# B5 x: o5 c* U9 Z1 rtvb now,tvbnow,bttvb嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
  j  u# m7 ^+ c! e( |! ]. {+ \tvb now,tvbnow,bttvb猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；tvb now,tvbnow,bttvb8 `1 ?/ x  {: V7 [+ P! Q8 ]% _
伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；
1 x+ j0 z! v; S公仔箱論壇素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；3 f( Z0 F+ M0 j* E
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；公仔箱論壇5 x/ _) _* R% g7 Q) \
全流質餐 (FLML)－液態食物；
: P6 v3 Q5 i  [8 P5 y( C$ ]公仔箱論壇低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；tvb now,tvbnow,bttvb8 S9 _. f$ O0 p; |5 n: ~; z; h* L
水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
& T) Z, l! S* Vos.tvboxnow.com海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
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% f: f) u3 B) c. |1 u# Z: w8 T公仔箱論壇Q：要多久前預訂特別餐？4 a$ K9 F2 q7 ~! A
A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。os.tvboxnow.com; x; E* |* |: P% V
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Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？os.tvboxnow.com' h4 Z2 b, \4 Y8 T
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。
( D; e, n( d4 U9 x; ]* R9 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% S) O' f, }$ e) l4 C5 o  F  `, rQ：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 e, A/ k" d9 [# F3 o
A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？os.tvboxnow.com( r. h# X+ m  k0 H/ t
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？
" ?4 B2 t0 A7 \* H: hos.tvboxnow.comA: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。公仔箱論壇! H4 |1 ?8 U1 z, l& k" r
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2) 在哪裡可以找到相關規定？tvb now,tvbnow,bttvb* p3 g' a: R# ]& T" e5 n* k  I
A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：
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; n+ p+ L  i& _1 @' h* K3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。, [. o7 u3 m7 k7 J
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。
! `7 ^7 Y1 h$ h1 R& cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 X7 Q1 O* C. c: z1 L% FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定
9 ~/ p) ~/ ~2 X8 l! cos.tvboxnow.com3.3 票聯先後次序os.tvboxnow.com6 V, n$ h+ D+ w) i# O
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  A3 W' g9 Z8 {5 \, h( E. y, e
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
- @6 [) J( t6 {9 S/ L: m  L, L8 kA: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。  n" V0 ?) g# G  L: g+ w) o

8 _( |) Y9 S8 U: V4) 為什麼會有這個規定
' a* |+ f/ b$ N: P/ L) j9 Z2 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。$ ~6 _# I: l6 \: Q
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
7 N1 l4 w$ e3 \延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
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$ i# S; U2 P# A) [% a( tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
( }, ?  H# l4 D* qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
  Q5 l& i, B5 c9 I/ B華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)tvb now,tvbnow,bttvb( C* W1 G& b! @6 L3 X' o' T
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？+ _" D9 t6 G6 t9 o; {# q8 e! a0 S
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。公仔箱論壇, E% i' f4 N6 y8 w" ^1 K) A
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Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？1 r; @- c5 T" ]9 q
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。tvb now,tvbnow,bttvb. m: Q: G8 S& w- m5 @

. u+ G  J3 Z- H2 X所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
& H* {# W. H5 j1 a* tos.tvboxnow.com4 C2 Z6 T4 J1 Y0 p
Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
4 a* e# u( V7 ]5 E* e5 Ttvb now,tvbnow,bttvbA: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
7 K; ~' e% \/ n+ L  g6 k" R公仔箱論壇os.tvboxnow.com9 L, M. {1 S/ ^+ N
提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
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Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 g4 Z0 W- ~0 J# K2 |
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。
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) l/ p1 F( V: G1 ?tvb now,tvbnow,bttvb要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
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0 k* a* ~- x" o- a. u) _# b1 k6 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？
! ?9 q$ L! Z" Z; Y7 QA: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。os.tvboxnow.com& |- I- W& j) s* h( R
公仔箱論壇1 Q/ L; E' |$ W- Y8 {8 G
提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。6 S! `4 L4 Y8 N3 l; C  F# }/ \

% q& _- n7 w' E) V2 u公仔箱論壇Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？) I2 B( D4 z$ z' g8 b
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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1 y  O# p# ]& l+ p5 ltvb now,tvbnow,bttvb所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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6 d; v- C9 {% j8 Z5 `4 W' itvb now,tvbnow,bttvb另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事公仔箱論壇3 h& J8 i% w3 `7 W7 v6 e
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。公仔箱論壇# z) @: e+ c; P2 M, B% d  e3 w7 y' i

& z$ n0 K- T+ K(1) 提早報到 (Check-in)公仔箱論壇4 t! H' l8 w+ P
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。
: Q7 p) L4 M: B: ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. s: S9 ~5 _0 B# n" l% p! q(2) 提早抵達登機門
7 M8 c! \# r- @8 D! R( b2 ^tvb now,tvbnow,bttvb報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。
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(3) 依序登機
: a6 A8 F" }( s5 Ftvb now,tvbnow,bttvb登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。tvb now,tvbnow,bttvb2 d9 {2 \3 r6 C1 E# a3 }3 u% z! X5 @

) @9 F" q& k' X1 l( c# S5 G6 i(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" y- V, V5 b+ h7 A" S
上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。
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(5) 專心看逃生示範公仔箱論壇! {( U- l6 h9 \# l' ]
在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
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(6) 尊重其他乘客
1 b4 q3 z$ \. YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。
4 o! K, D: e$ N  r, g% {9 g# TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, f: G$ \% L# r; e2 C, W(7) 點餐精確os.tvboxnow.com6 v/ V3 V9 S: m$ B2 i3 ^1 R
在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
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- V7 G, A- ]' @* i% X1 |6 f+ E(8) 下機前做好準備6 H9 s8 ~( y/ Z2 q0 \
在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。os.tvboxnow.com& i  S' z" ]9 O2 v
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(9) 降落後稍安勿躁7 N# l1 N6 s" ^! X4 C0 K  T; U
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。os.tvboxnow.com2 |1 h' \( s, J' }1 n7 d* q
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(10) 下機時記得說謝謝
" u2 Z/ l, Y' B! v" ^1 y公仔箱論壇在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。
* Z- n3 L. P2 i# OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 r9 y. ^5 D3 l( O# r% O( f
(11) 提取行李時多留心
: V- L+ `& R4 I2 p公仔箱論壇在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
2 J: Y1 _& T9 x3 L% }& ftvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb  y3 z7 e( w" ]  T
在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。tvb now,tvbnow,bttvb* v3 p) D6 C: ]7 T: ^

2 R; H2 h( P$ n6 R6 WQ: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？os.tvboxnow.com, Q$ j1 e, ~3 \$ k7 B/ @! N
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。tvb now,tvbnow,bttvb' U; E7 _! T& P- W4 w# I
公仔箱論壇8 W  K5 h( I" v) d$ J( y
Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？4 j  S& k2 F$ x
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
+ j( e  D" \2 [2 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb) i" c9 g5 u* R# M5 J
Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
8 A$ Y8 q) v( l/ J0 t3 u7 ~公仔箱論壇A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。tvb now,tvbnow,bttvb- x% n4 i' Z3 U+ r) ]3 T$ U

, Q' i+ [$ T3 |: Gtvb now,tvbnow,bttvbQ: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？1 |, N# u5 D8 Q; R5 \4 P
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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9 @& T+ Y/ R! ^  [" k5 I公仔箱論壇Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？os.tvboxnow.com3 U5 S7 Z9 e" ?# f1 f' J
A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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/ l- r$ f5 n6 _1 H機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
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6 G' I' C& a1 B7 G* ios.tvboxnow.comQ: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？- c9 ~9 ]+ S& e" }
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
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Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
3 x# c6 Y! a% k% [A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。
( A0 G% C$ h, S/ L: Q4 i8 k9 ptvb now,tvbnow,bttvb
. D9 g# f0 N% K7 o$ nos.tvboxnow.com再整理一次：
$ `' C1 J4 b2 H* f姓－Last Name、Surname、Family Name: e  i2 ~; M1 v  q9 b2 l
名－First Name、Forename、Given Name
* B+ a: a3 e  w, @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com7 c. }% ~0 o% L$ p/ t# v0 q
Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？os.tvboxnow.com  V# ?& h: G4 ?0 f6 E! n
A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
" A+ x, C. j+ d$ L( BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% A5 f2 D% m' ]1 P6 D. wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 冠夫姓怎麼輸入？% S2 G( Y6 i. ?9 R! p
A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。. h% P! V$ q, b/ `1 G( v! |' s

8 D! P; ?; E) T7 k5 kQ: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ^" H7 R. \/ }! D
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。# {# C. o2 S: I& z

: X; b9 B, ^$ ~: o6 N. r0 Mos.tvboxnow.comQ: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
5 [% O& a$ w1 Z- N8 G4 c: k# G公仔箱論壇A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。
, K( M5 e, X% V& C6 {0 w1 Dos.tvboxnow.com1. 尚未開票前發現拼錯：
2 k7 h! f+ q/ q9 T1 n5 \公仔箱論壇如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
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2. 開票之後發現拼錯：
& F3 N8 @( |) A6 y# w+ k一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。
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: S) L. @- g1 mos.tvboxnow.com延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？公仔箱論壇5 G8 [. \5 Q5 v# i- x
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
/ ~, J  G. `1 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
7 M. \( i, z2 d  s$ \7 f6 Q: G$ `出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。tvb now,tvbnow,bttvb9 P: ?6 y' Q. `& n( i2 i

" l  A" P1 D, I( ]- v0 O* P公仔箱論壇Q: 為什麼需要給小費？+ n  Q7 r. _; w
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。tvb now,tvbnow,bttvb& j$ ^7 Z5 {  p; x5 F

4 r: |" F* z. B, kQ: 哪些國家要給小費？
' b0 L6 z, t3 C+ y) D2 m9 _tvb now,tvbnow,bttvbA: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
6 N$ H/ h+ ~2 o) @; O. y# i9 S' H2 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb; A. C, S, `6 S) k# Z$ d
Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？tvb now,tvbnow,bttvb. g! j  M" A8 X- Q# b( h0 t
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* X0 A3 L, e0 _: _! i+ B
1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb: b7 T/ c% o, ?
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。( v: ^0 u4 Z1 j/ K/ y
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。os.tvboxnow.com4 V; }3 m& _8 ~# u1 Q0 d
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& u, z: y1 [9 Q1 R
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。公仔箱論壇  D' U, y+ b9 {. W; |: M6 |
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Q: 吃飯要怎樣給小費？4 h! o! i( ]8 _/ u
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
: k' j$ [9 G2 ]1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。os.tvboxnow.com4 k8 d( y2 K, ~5 L2 _: w
2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
+ Y  a2 @5 |* i1 D- L+ Jtvb now,tvbnow,bttvb3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
7 ]& m3 {" S3 a4 k1 d8 D5 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。tvb now,tvbnow,bttvb6 [# K* _  b9 h  P
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PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。os.tvboxnow.com( s, v2 L6 P: g- ^* P; t

. M9 e* I8 d: z% wtvb now,tvbnow,bttvbQ: 還有別的情形要給小費嗎？os.tvboxnow.com* g/ H1 J/ l' N' |6 u
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。
. ?, ]( U* g. X  _+ i, l- u公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) J% V. X; c  [" Z
Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ~; ]/ g) J; ^- z2 a+ Y2 k
A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。$ I  K2 f6 P/ }* r  k, k* u
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？
) p( G2 d# h4 \+ TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
. n, |* D) ]& N/ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。tvb now,tvbnow,bttvb- e  _  \. V- M. G+ T  n

+ E4 K1 P/ C7 dtvb now,tvbnow,bttvb1) 護照有效期限還夠嗎？
. C( q; v  Z& h公仔箱論壇A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
& R$ s, R1 l8 V5 G  }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 [, X! U3 D3 b3 e9 o0 t
PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。公仔箱論壇7 r% }+ R0 D# a3 b3 @3 ]$ N

0 V* R5 K6 ]  t$ k8 A4 e) t2) 護照是否為晶片護照？
; |) V* A9 v0 @4 B1 HA: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 N% Q4 a) _" Q/ G7 y

5 m' `* j: T9 c% Y# P" h3) 護照還有空白頁嗎？( [1 R& a) J, ]
A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。
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& O; m' o! k4 I+ ~" `, P% {% ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 護照有污損、缺頁嗎？
7 H) G" u& t- U; r公仔箱論壇A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 `2 p& n( C: S/ o7 W: l* F
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5) 役男是否已申請出國許可？
+ q5 c% @6 C! y# H, K公仔箱論壇A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。1 I( F0 }! P! Y5 r8 o4 |/ T
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如何申請換發護照os.tvboxnow.com, t: Q6 c' X8 w
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場
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1 A3 M; h* D# F& w+ A% bos.tvboxnow.comQ: 機場主要有哪些部份？
/ W0 a4 Q0 g3 X: Z+ otvb now,tvbnow,bttvbA: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。
& a  p5 x# M, e1 o公仔箱論壇
& }7 y0 _6 i) U2 o# W) Tos.tvboxnow.comQ: 機場有何不同？
* J9 }" o* z# k) x  {6 T$ mos.tvboxnow.comA: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
4 O3 A% l; F* ^4 A! m公仔箱論壇
. A7 I7 b0 _! I' N# x公仔箱論壇Q: 機場在空中看都一樣嗎？os.tvboxnow.com4 ^/ g* r' r" m, D1 v
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! e( ?$ ?$ P2 T5 D4 o
1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。tvb now,tvbnow,bttvb: B( n. O7 _; S$ h- S

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2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。tvb now,tvbnow,bttvb; ^) Y2 b. B3 j* ?3 V# s# o

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8 C2 F7 |( w; e9 [2 Mos.tvboxnow.com3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。tvb now,tvbnow,bttvb  a" p% T' F0 Y6 I7 X- t: G8 Z
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; r2 r7 F5 f1 y3 V% [, V) }; hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
9 q$ Q0 K" X' Q: q  X' V& b公仔箱論壇公仔箱論壇/ n4 u  z1 z/ V. l: i# ^
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5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。os.tvboxnow.com! v6 i1 k) o0 Q" c- K
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4 X9 S, F0 l2 ^3 R% c( M& Z6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。tvb now,tvbnow,bttvb3 l1 o  M8 e% l0 k. u/ `# u7 y8 ~
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7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。$ L  z: h1 I& J0 c0 i

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; P; N( d( J; r9 I0 q/ v$ J公仔箱論壇8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。os.tvboxnow.com0 ]# S" Q) s0 s+ @. a2 `7 D2 e! F

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" x7 S8 m1 k1 V  @$ i/ F* D5 f. d9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。os.tvboxnow.com$ O& f$ \2 Q+ `# n8 R

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! h& `+ e' a: ~& O10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。tvb now,tvbnow,bttvb0 B% q- f3 `/ N' ~

: E+ _- }* M/ Q* Q9 Q# s* a: |2 M, u5 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb6 y4 j4 n5 j# C* U! v1 E
11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。
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( p) _0 h0 i; ^: y9 i6 s公仔箱論壇以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。# ?& @2 L  n( T: A: r
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註：以上截圖均來自 Google Maps。) y* |# [& }, E7 v7 p
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