[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？. [( G% Y3 Z4 ]) n/ Z9 u4 F/ q
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。
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, Z7 E% r7 U( k5 c7 M1 _- i  [os.tvboxnow.com而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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8 X5 N5 C) m# mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
! V/ @4 }- y: F3 M* aA：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。os.tvboxnow.com3 ~1 ?0 m+ G9 a% E  P

7 ]8 J( ]/ C$ l# t$ K1 C7 d4 |tvb now,tvbnow,bttvbQ：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？tvb now,tvbnow,bttvb/ C0 ]4 }/ r) E+ v$ ^* h7 Y
A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
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嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
% b( n2 o. U7 m* h/ P$ H公仔箱論壇猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
! L& w# B8 E+ q1 v$ b0 k/ ^tvb now,tvbnow,bttvb伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；os.tvboxnow.com2 ]2 ^. |; H3 R/ K
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；os.tvboxnow.com- L, `: p- p4 l1 d
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；
7 q8 v9 U1 B5 }+ J$ u) y- I5 }公仔箱論壇全流質餐 (FLML)－液態食物；
7 u! E) C0 [8 S* x( zos.tvboxnow.com低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
  D& M3 P2 m% V水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；tvb now,tvbnow,bttvb: n! f7 H8 n9 t* C2 T3 C* P5 X
海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
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4 Z8 F) W# l  L/ ZQ：要多久前預訂特別餐？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% `; @. B) h6 w% D7 i  G0 o4 b0 G& f
A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。公仔箱論壇7 ~# g8 f1 t- a" M7 K# c

" D  r* a4 G/ N8 G' m6 A" L公仔箱論壇Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？
) ^7 |- P- A3 `. m, {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。
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6 N/ ~1 w9 @' [/ ?& kos.tvboxnow.comQ：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
+ }2 X: u9 s4 `+ m) K- |os.tvboxnow.comA：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？
5 C) r7 m  Y7 s: S; Z1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？
, n- |  N4 j9 e  k7 Kos.tvboxnow.comA: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。tvb now,tvbnow,bttvb; }" |# Y6 r6 P% I$ U* P4 d- {5 L
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2) 在哪裡可以找到相關規定？
  [, D" j& b7 r8 I; V# `+ m+ H9 b# qA: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：公仔箱論壇( x4 L% J: E& E% w" f
3.3 票聯使用之順序
4 r+ }/ q; Q! `公仔箱論壇3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。1 W% _% l9 p$ K4 \  F8 s7 o
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。os.tvboxnow.com* L1 _( Q# B1 @4 F# F1 ]
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定
5 |) x  w+ G6 M! Y3 otvb now,tvbnow,bttvb3.3 票聯先後次序os.tvboxnow.com' Z$ S: Z  a3 }5 u8 o; e
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
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; J. Y& E7 k1 x公仔箱論壇3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
( d% {8 z4 I' D3 A% AA: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。os.tvboxnow.com- }+ ?+ y& X9 A# J

/ P" P+ F8 a' d6 ros.tvboxnow.com4) 為什麼會有這個規定
5 u' o4 z8 P! i3 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。tvb now,tvbnow,bttvb0 t2 P: Y# H0 @4 s; H# T
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
( S" x0 D, H, R4 I# D6 D  M# y延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
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# u( h& w5 f- g: }os.tvboxnow.com5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
' l* \) r% c) t" n2 K! u# BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
. S& h1 z' i; f華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)tvb now,tvbnow,bttvb1 S9 ^7 @/ ]. i' r" u
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)tvb now,tvbnow,bttvb: F4 Q. r0 w' `2 N# ^8 D' f* k/ ?
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？os.tvboxnow.com! W2 @! n$ @9 T
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。
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Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？
% V; Q3 H, N& O5 _, O- [1 wA: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。tvb now,tvbnow,bttvb. B/ C# p2 f: S8 R

& H4 Y  g% _# G, ?$ ztvb now,tvbnow,bttvb所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。tvb now,tvbnow,bttvb2 W6 w; t6 o3 O% P( b
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Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
) B7 F) d& [) ]; s0 Y6 @A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
+ x# }" I$ Z# K' k! OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com' m7 J8 M9 d0 b0 ^- J5 _
提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
2 H- R! d% _/ y! G9 p/ w; iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 U! }- k7 u- R/ o& ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* i3 [% O7 L0 C. E( j
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。, q+ g" n6 ~' ^* j

; Z0 f$ y& D: `1 v. z) L要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
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& M; D  b9 A5 M3 \4 ]; S- z2 R1 Z) yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& \! |% o! M" V$ h6 \
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。
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, S; _# Z  |3 q; A( w# D8 x( }9 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。
& y6 I( j4 ~$ W4 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 e: z3 s2 r' h4 X: q
Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？公仔箱論壇8 x$ _& j3 E; A; [' v- n3 X
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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: \* ~; F' Q# v7 Z# KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。公仔箱論壇3 t6 C1 k' `4 Q) k" Z
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另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事os.tvboxnow.com) g/ B6 S6 A* J
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
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2 L3 z  s" i* E0 o$ J, R(1) 提早報到 (Check-in)tvb now,tvbnow,bttvb$ S- X3 e" Q- K1 C
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。公仔箱論壇' L9 ]: ^, y" l- }3 p! M

* O3 z' z: I! p6 R! Z- ^: TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(2) 提早抵達登機門
5 ~6 a& V3 V1 Y. R/ WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。
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2 I8 O  ]8 N# H1 R& l(3) 依序登機 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 b+ F- h- y& n& B8 h4 N1 k! K; t
登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。os.tvboxnow.com& a8 n, U$ P' ^3 g# g- }. B
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(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
/ T8 o$ a3 C' @# C7 Z/ E- jos.tvboxnow.com上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。tvb now,tvbnow,bttvb2 V6 Z! a% l, v3 T5 M* v/ d
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(5) 專心看逃生示範tvb now,tvbnow,bttvb  v$ r- ?8 ?  Z. N: x1 R: t# S
在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
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* q6 `6 W. Y( _6 r# k- r( [(6) 尊重其他乘客
+ d, h8 d0 g1 U0 `% l# Wtvb now,tvbnow,bttvb當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。
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8 x) o; r% ?! i) R+ V5 }4 Xtvb now,tvbnow,bttvb(7) 點餐精確tvb now,tvbnow,bttvb" t3 Z+ [+ s5 L7 U2 p- f: D- N) i
在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
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' H* }) }6 s: H! Stvb now,tvbnow,bttvb(8) 下機前做好準備TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 H6 v# `2 O* X- n
在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。
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4 G- K' L, ~# p# a0 H& P9 f2 Qtvb now,tvbnow,bttvb(9) 降落後稍安勿躁5 n% {( G1 I8 q" Z+ B
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 _# s; [$ ~1 m! P9 D6 j

6 C- f% b3 i' K: H* l0 e(10) 下機時記得說謝謝! o$ h2 a/ f4 n+ Q
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。
! y( y$ @+ i' aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ c/ ~6 C8 c: V% F. T
(11) 提取行李時多留心
" `$ Y+ [) |9 }/ M4 q2 c在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
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在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。
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9 C7 A) i1 y  e% M, r+ tQ: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
1 v" r0 \5 r. O; T  O) Z; bA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？公仔箱論壇6 u" @6 \0 {: R7 {+ {
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。tvb now,tvbnow,bttvb( L$ e$ z5 Q2 U/ G
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
' _' Z& B: g4 K  D( NA: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。
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8 U' _' e( N/ L公仔箱論壇Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？3 ^% z. D2 D: t1 t( n) U* \4 i# ?
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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0 q0 y+ D* D8 g9 ]/ V* OQ: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？, z; P+ o7 I4 M& e
A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# x2 F; f- ?8 u5 m. N# A4 |. I

; O1 Y) d- H% ?% c0 s5 otvb now,tvbnow,bttvbQ: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
8 v" z3 W+ R3 itvb now,tvbnow,bttvbA: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。: ]9 Z# V9 Y! w  v
公仔箱論壇3 _. n4 ?) u$ g3 c  L& x  C/ _! a
Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
; U0 H& C8 W! w( z6 V' s5 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。2 a" ^! v3 w( {; R3 n! C% `
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再整理一次：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  f' g; h$ b4 L' n- P
姓－Last Name、Surname、Family Name
* W8 q! M, q. y' P2 Y8 u/ ?名－First Name、Forename、Given Nameos.tvboxnow.com' e; k1 O5 [- R, ~8 n/ g( g

2 ^! S- A9 p" T, aQ: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
, _; D. W3 V. D* [( {. l) htvb now,tvbnow,bttvbA: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; o% g7 @. T, ?0 m) u5 V
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Q: 冠夫姓怎麼輸入？tvb now,tvbnow,bttvb: T/ O: F1 Q# J6 ~, j; D7 D
A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。# B0 w- D* k! O8 \- o0 a

+ Q7 a. t( L& D/ E# i6 Q) vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! G8 E% F( `8 L! F1 m2 W( I
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。tvb now,tvbnow,bttvb: H- b' F0 L2 i) |1 o, `3 g! k

. n: w" `, @/ H/ K  D9 TQ: 發現姓名拼錯該怎麼辦？os.tvboxnow.com) y/ u2 f1 r6 g- \& ]( }5 j
A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。tvb now,tvbnow,bttvb: A) e- }. |7 Z7 p0 Z. c$ l; M+ ^
1. 尚未開票前發現拼錯：8 D" W2 I; N( W& \
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。os.tvboxnow.com+ [6 I, @( X- ?9 t+ O7 p5 \) {0 Z
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2. 開票之後發現拼錯：6 T8 B6 s: r/ q4 n: [) d3 _6 g
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。tvb now,tvbnow,bttvb4 {6 ?: e5 o( f

! t9 Z+ V" V5 ^0 p& N延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？
8 E% c* w$ j1 _1 Z' n7 {8 Gtvb now,tvbnow,bttvbQ: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？公仔箱論壇2 }) g) W8 z1 d& B5 z, U" j
A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答$ o& O; r) _3 }: g2 W8 C
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。
) C* J( k" E! b2 T公仔箱論壇
& M, C1 }& B! g$ p( G* TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 為什麼需要給小費？tvb now,tvbnow,bttvb3 p, I" U- v- Y5 j
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
1 m/ D0 U. S& _* q0 s  Jtvb now,tvbnow,bttvb$ T- l% u! j! j3 I
Q: 哪些國家要給小費？tvb now,tvbnow,bttvb$ c: I" Z, J" a$ |% f& w7 \3 x) E/ ?9 u
A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
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% |  ]" z% n6 j6 @1 vQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費？9 j6 _! y+ a8 V0 S$ f, K' D. J
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
. i4 Y, `" m: {tvb now,tvbnow,bttvb1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。os.tvboxnow.com; W4 i6 b. x6 Q/ V! b8 `
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。6 j0 f0 k3 A+ ?! t2 v
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb7 u+ U. K6 p2 k5 V6 G
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。
# ^4 m; n" Q& y; T+ dtvb now,tvbnow,bttvb5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
3 Z) f. N% l4 d. mtvb now,tvbnow,bttvb  l  }% q$ U( o4 O: \8 {
Q: 吃飯要怎樣給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" x5 {3 E  H+ j- d4 k+ @) l
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
) r7 i. ]. E( d- Ztvb now,tvbnow,bttvb1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。os.tvboxnow.com8 b1 S9 h- M6 {3 U, P
2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。$ _1 q- o0 d2 K( [
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
: R7 l! T7 Z  Q/ y6 h2 f& Xos.tvboxnow.com4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。os.tvboxnow.com  x, v: ?" E: X8 p$ E: t( D  h
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PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。6 D4 t9 K; h; I) D0 M( ]
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Q: 還有別的情形要給小費嗎？
  \/ ]. H( q; B$ p( B! G' }- zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。
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Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？公仔箱論壇: W/ @8 d# B2 f4 D4 R# ]
A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。os.tvboxnow.com# R7 V6 _0 q; x: ~" l& ?1 _
tvb now,tvbnow,bttvb0 h( n% [% \, l  M' Z+ s
Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？
( N) a5 c0 @& E$ W5 J" v0 hA: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
2 [' F: [6 q$ y4 C8 m( d& w護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。tvb now,tvbnow,bttvb% q9 H* f% @4 N

! ]$ H- D% L* [; _( {% L" l1) 護照有效期限還夠嗎？
- Q. o1 _9 n. j5 C- Yos.tvboxnow.comA: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。1 ?! w8 o3 G5 r* I- g' ^/ A' ]6 D

0 W$ b4 R; m* C. v1 `) K2 h+ xtvb now,tvbnow,bttvb2) 護照是否為晶片護照？tvb now,tvbnow,bttvb1 E* n) ^% G2 e7 @6 ]: v
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。os.tvboxnow.com+ t2 X! f6 Y( G
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3) 護照還有空白頁嗎？公仔箱論壇. k( p4 ]8 r) Z2 ~1 k
A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。
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4) 護照有污損、缺頁嗎？公仔箱論壇1 s0 C$ a8 y% y
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。
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0 t: j! c% A4 [% F# C6 mtvb now,tvbnow,bttvb5) 役男是否已申請出國許可？
) H% G! [4 E. k& m5 l( h: Vtvb now,tvbnow,bttvbA: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。
8 w9 ~( p7 I5 }6 ^' Q8 h公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb: N" n$ C& V& J3 ]" M
如何申請換發護照" S2 j# M5 ?' B; x' e3 P; P7 m
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場" c' v" J% I( p6 d7 A, v$ `( W

3 u0 W( b! Z5 N  H: [) ttvb now,tvbnow,bttvb: d# w+ a5 |" f- q) S) {4 ]$ d$ l2 i: g
Q: 機場主要有哪些部份？
' A& m/ d, ~2 K$ h) h: l$ J3 o5 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。
3 s# u2 B4 I3 `( qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb+ ^6 m4 p, ^" L" v( i) m) ^
Q: 機場有何不同？
& j: X2 ~' X  Q' QA: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。tvb now,tvbnow,bttvb; U/ \# Z8 X7 b

2 l$ u0 |! X! }2 I% U7 _0 J6 G) t公仔箱論壇Q: 機場在空中看都一樣嗎？
: F/ f! d9 P. i* D. E/ f( CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
. E" Z1 c9 a$ g+ u& M, ~; Mos.tvboxnow.com1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。
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; u) A3 [" ~2 A* ^' ktvb now,tvbnow,bttvb2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。os.tvboxnow.com: I3 A$ W: ]: L6 w( p

! G& z" Q6 R) b4 ]) v7 S公仔箱論壇. H2 y& Z) Z: U9 i5 v7 O5 T( p
3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。
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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
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5 [- J7 h9 X/ W7 ]- O  N4 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。os.tvboxnow.com- W( b1 N0 N- b# I" A/ W9 X# v( R

& l7 ]: b: _5 V( s( O公仔箱論壇3 {6 N; ^& a2 c
6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。; M6 s) K" \+ W! c: I$ p( K

% |% k/ c# }0 H; b6 c4 G! R' i* qtvb now,tvbnow,bttvbos.tvboxnow.com$ n" y/ Q/ E% @7 K" b
7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。os.tvboxnow.com9 e+ S( C" x9 R! A! f7 |9 Z; u
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! e8 D& Y3 ?) R+ |8 W; `$ d- @8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; W  b' j9 f. }
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  h- `7 z* o. x6 R% r, p- S

8 n) _& E  j+ r5 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
* D% r& Q; d. p/ n0 E: h, wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! I9 O3 ~( C6 _4 }9 ^7 E$ ~
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10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。
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6 v/ E) |2 [# q3 y4 \公仔箱論壇11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。os.tvboxnow.com# K8 x+ X. k  R2 H
公仔箱論壇6 E+ z  b+ ?# Q) o; U! w. L* |5 [
公仔箱論壇  w3 D7 H# \0 O% ^& E1 O
以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。公仔箱論壇/ }6 v& s6 j1 n4 M3 Q( u' O
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註：以上截圖均來自 Google Maps。os.tvboxnow.com9 r, H2 J. W- p$ E

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