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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 e8 c9 G9 ?; } K2 C9 R% P4 W
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:; N% A) L8 x$ f p
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 tvb now,tvbnow,bttvb- K( B( B3 p9 g
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 公仔箱論壇, O; f( O) ]$ {$ t! S. @
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 ! [3 e3 x; M, F
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 0 U+ a9 h% q9 x3 Z! M* E! A5 K
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
2 @. C a1 g: P( \( g( P公仔箱論壇前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
6 B4 M: E/ G& E公仔箱論壇 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
9 g8 R+ n% j4 C, \ 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' {" W* Y4 t* ^( m: e5 {
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 tvb now,tvbnow,bttvb2 Q5 s' d' b( r6 y# Z
4 c- f* F9 c8 }$ ?8 D7 s' ` 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
' l( E0 {( b/ @/ w& E) f) Q/ lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 老闆便送我一大塊嫩薑。
5 ~. A; j+ |6 S& p後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
g3 n# Z8 G& g+ {9 X- ] 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ M [& t& M; Q9 q# f3 @
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
# o- \9 ]; [$ Q: N5 O ]公仔箱論壇回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
( l5 l: E& X3 u+ r, s公仔箱論壇1. 賺到了好心情; 公仔箱論壇* \& K# H w* I0 b
2. 賺到了老闆的笑容;
2 M7 t& I% Q, N& ]3 x; F 3. 賺到了老闆的謝意; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ j) e4 m' M2 {3 k, a; B5 g0 \; e& I
4. 賺到了老闆的友誼; os.tvboxnow.com, N- f# o e& l
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
1 u! {- m# U( y1 L/ X5 F2 a; Mtvb now,tvbnow,bttvb 6. 賺到了愉快的晚餐。」 : r* G7 C$ D1 N- p& I4 i* i
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |