TNG錢包涉扣錢未繳費 4公司澄清 未授權代收
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手機應用程式「TNG Wallet」近來備受市民追捧，該程式亦設有功能為四間公司提供繳費服務，方便市民。但近日卻出現繳費風波，有市民表示利用TNG App的繳費功能繳交電費及煤氣費後，電子帳戶已扣了金額，但經查問公司後，卻發現沒有過數，懷疑被騙。四間公司均發表聲明指有關程式未獲授權代收費用。警方網絡安全及科技罪案調查科昨日接受成報查詢時表示，暫時未接獲相關報案，警方會了解事件。
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6 V) C7 Y2 M9 z/ dtvb now,tvbnow,bttvb「TNG Wallet」應用程式有功能就四間公司，包括中電、港燈、中華煤氣及九倉電訊提供繳費服務，以方便市民利用全新程式繳交費用，但不少網民表示藉該程式繳費後，經查詢相關公司後，發現原來沒有過數。2 k; J; k2 W1 J6 o
q; I% i o2 W$ z$ \tvb now,tvbnow,bttvb客戶若有疑問可致電查詢公仔箱論壇/ N2 b# P- @4 Z" L
; e" c6 V+ O, _公仔箱論壇網民Roger Ng表示「我要取消我的TNG戶口，要甚麼手續？」亦有網民稱手機程式未能顯示增值的100元，「我星期五都係sendemail問增值$100冇顯示係手機，但石沉大海，音訊全無！」
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中電昨日表示，除了現時為客戶提供自動轉帳、網上繳交電費及便利店繳費等的繳費渠道外，並無授權任何機構或人士代收電費。中電鼓勵客戶採用自動轉賬繳交電費，省時又方便。客戶如欲查詢有關繳費詳情或有任何疑問，可參考中電網頁www.clp.com.hk或致電中電客戶服務熱線2678-2678。+ l; o) y. |; E! t
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港燈發言人表示，公司目前沒有授權或委託任何手機應用程式（App）開發商，以應用程式為客戶支付或轉賬電費。現時港燈客戶有多種電子渠道繳交電費（包括自動轉帳、繳費靈、網上繳費，及銀行自動櫃員機），客戶亦可到港燈客戶中心、郵政局、東亞銀行、各便利店（7-Eleven、OK、VanGO便利店或華潤萬家等）或使用豐銀行/中銀香港存支票機交費，十分方便。tvb now,tvbnow,bttvb1 I3 o! f& K* C5 a! V1 P
; [8 B1 r9 W2 V* k. d1 R \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發行儲值支付工具須持牌
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1 E* N8 t' ~- H) C6 I4 sos.tvboxnow.com另外，客戶亦可郵寄支票到香港郵政總局信箱6600號繳交電費。因應市場發展，煤氣公司就呼籲客戶如對繳交煤氣費有疑問，可致電24小時客戶服務熱線查詢。tvb now,tvbnow,bttvb; c1 e2 m) {2 z7 g8 M9 L2 D/ W
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資料顯示，政府早前稱近年零售支付市場的發展一日千里，新的支付產品及服務相繼湧現。為了確保這些支付工具及系統安全穩健地營運，政府建議把他們納入《結算及交收系統條例》下金融管理專員的監管範圍。由於《條例草案》擴闊《結算及交收系統條例》的涵蓋範圍，該條例改稱為《支付系統及儲值支付工具條例》。監管儲值支付工具主要是為了保障用戶的儲值金額。政府建議推行儲值支付工具的強制發牌制度，規定除非持有金融管理專員所發出的牌照，否則任何人都不得在香港發行或促進發行多用途儲值支付工具。 |
發表於 2015-11-10 09:56 PM
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