針對近期多宗涉及偽冒銀行職員的電話騙案,金融管理局聯同銀行公會實施三項新措施。職員會主動向客戶提供全名,並設立熱線服務,讓市民核實銀行職員的身分,協助市民提防受騙。
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金融管理局、銀行公會及多間銀行攜手合作實施三項措施,提高市民的防範意識,打擊涉及偽冒銀行職員的電話騙案。金管局聯同銀行公會已經要求業界向客戶加強宣傳,提高公眾對電話騙案的意識。各間銀行已經設立熱線服務,市民如果接到聲稱銀行職員的銷售來電時,可以致電熱線核實職員的身分。熱線電話及相關資料,已經上載至各間銀行和金管局的網頁供市民查閱。2 m/ F- B$ O" e4 _ o. B
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另外,金管局已經要求銀行停止使用中介公司推銷個人消費金融產品或服務,減低市民個人資料被不合法取用的風險,銀行職員致電給客戶亦有新的安排。
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金管局和銀行公會呼籲市民核實來電者的身分,但騙徒手法層出不窮,市民有必要提高警覺。 |