[香港] 舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人

serrurier

舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人
6 Y; \$ P  T3 ~- J  e" eos.tvboxnow.com; v- O6 i6 w$ ^

) u3 l: V* y" d# B6 N4 M# S& A* DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 s# i5 b5 S9 g

: E1 Y3 u1 J, c8 _; k% S  nos.tvboxnow.comos.tvboxnow.com! {' C& ]0 S1 j* m+ {7 P% Z
海關早前接獲有關大型連鎖健身中心舒適堡的投訴，指有職員涉嫌以「具威嚇性不當手法」銷售健身會籍，在未獲授權下以顧客的信用卡付款購買價值3.8萬元的10年健身會籍，懷疑觸犯《商品說明條例》；海關上月底展開執法行動，其間拘捕4名涉案男女帶署。消息稱，被捕者包括兩名舒適堡董事，根據資料，舒適堡兩名董事為老闆陸毅強及妻子何玉華(見另稿)。
. U" E6 u1 G+ F' C- C公仔箱論壇; r/ X/ S; `2 O# {+ i/ s
海關證實，被捕4人分別3女1男，35歲至59歲，涉嫌觸犯《商品說明條例》中具威嚇性的營業行為條文，4人已暫准保釋候查。記者昨日就事件多次致電舒適堡查詢，惟至截稿前未獲回覆。
: c0 k' g6 v9 d# p公仔箱論壇
0 g% u/ u0 _2 _: J- G舒適堡未回覆查詢公仔箱論壇+ g2 r1 p3 ^( m2 n/ n/ i( e; T5 ~
os.tvboxnow.com) H* @1 I$ i2 S7 P6 y5 }) f3 S
根據資料，舒適堡有近30年歷史，現時在全港有21間分店，並由藝人郭富城當代言人，各分店董事均為老闆陸毅強個人或與妻子何玉華擔任，多年來不時傳出有關銷售手法的投訴。夫婦二人昨晚被捕消息傳出後，不少已購買舒適堡健身會籍的市民表示擔心，未知夫婦如罪成入獄會否影響業務及結業(見另稿)。tvb now,tvbnow,bttvb" L1 T. n, R- x# P  Z0 @1 @" U& X& e
os.tvboxnow.com& a* f+ e! ]$ A% ^+ @; r, X" J
據悉，案中女事主在旺角一間分店擁有舒適堡10年會籍，今年初，女事主在健身中心被女職員推銷另一個10年會籍，其間涉及不當銷售手法。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 S" h0 n" U8 ]% S: A

, u' ]# r, F" bos.tvboxnow.com事主多次拒絕 威嚇下就範
& d4 ~. {5 a$ y$ \- f' A8 \
: i0 E9 O# U. R! z% s9 D0 ~海關不良營商手法調查課監督許偉明表示，當時事主已多次表明不願意，但女職員向事主要索取身分證及信用卡，並表示﹕「看看有什麼優惠可以給你……」詎料對方擅自把事主的信用卡過數3.8萬元購買10年健身會籍；其間事主再多次表明不需要服務，職員即以具威嚇性語言強迫其簽下10年會籍，事主其後向海關舉報。海關經深入調查，上月底至本月初採取行動，先後拘捕4名涉案男女帶署。公仔箱論壇& `: M" d- T) y
' W! R/ O, o* c5 }
根據《商品說明條例》，商戶如使用騷擾、威迫手段或施加不當影響，因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由，以致消費者作出交易決定，可能觸犯條例中「具威嚇性的營業行為」條文，一經定罪，最高可被罰款50萬元及監禁5年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯，管理人員亦須負上刑責。- y# O; q# I8 S5 y# k

  [" R/ ?  L6 i' Z/ hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。海關呼籲消費者，必須清楚了解個人的需要及經濟負擔能力，如不欲購買服務，應堅決拒絕簽署任何文件。在作出交易決定前，消費者亦不應隨便把身分證或信用卡交予銷售人員，以保障自身權益。市民如懷疑有違反《商品說明條例》的事宜，可致電海關24小時熱線25456182舉報。

serrurier

夫婦創辦美容起家 推銷手法惹爭議
4 d8 w, f8 K! u. e. H! G: ?5 }
" G/ h7 |2 o4 Y9 U: Y2 b- O2 Ftvb now,tvbnow,bttvb
) d* L9 W& Q8 C% R4 v公仔箱論壇
9 Y  U- v! |8 z* k* v舒適堡集團在1986年於香港開辦第一家健美中心，有美容業界人士指出，舒適堡由陸毅強、何玉華(右圖)夫婦創辦，初時以提供美容服務為主，後來加入健身業務。該公司網頁顯示，在中港及澳門有30多間分店，逾50萬客戶。
' l6 X" \+ l# z2 v' I. @公仔箱論壇公仔箱論壇) x/ o4 }2 B0 T- W; Y. f% ?
中港澳逾30分店50萬客TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* X, h  u* l: |% P9 {5 u1 \
公仔箱論壇; v# _* ~: L: j" g) p5 {8 O
公司註冊處資料顯示，以「舒適堡」名義註冊的公司有20間，其中3間已解散，餘下17間公司中，有14間公司董事都只有陸毅強及其妻何玉華兩人，另有3間公司董事只有陸毅強一人。除了在香港外，舒適堡在上海、澳門等地亦有分店。os.tvboxnow.com8 \- V" m: z4 X1 h

' e8 y3 J( V  h0 q  X, F9 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。游說簽約兩年變20年約tvb now,tvbnow,bttvb9 ^! `! U2 a' Y( G& j

: y5 x$ z. c: @7 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。舒適堡歷來的銷售手法引起不少爭議，2011年11月曾有職員被指向顧客表示只要簽署「回贈計劃書」就可減免年費，顧客簽署後發現文件是長達15年、總費用3萬元的合約，要求取消被拒，最終報警處理。2012年2月，有市民被舒適堡職員游說簽下兩年健身合約，事後方發現合約長達20年，並須於1年繳付逾4萬元費用。
; |  \0 G; [: U) U  m, v
1 B/ ?' f1 g  @6 E( w9 g9 ^& M; z今年首7個月，消委會收到涉及健身中心的投訴312宗，較去年同期數字相若。
) M6 ?7 h3 z" I3 T
" S2 B4 |8 b' E顧客﹕強行停跑步機逼聽推銷& ^, ?  }( y. R9 c' i
os.tvboxnow.com! j9 k" e; n* r, E( J2 s% I7 S  g2 z
記者昨晚在灣仔舒適堡分店外接觸到數名顧客都說，在店內無人談論舒適堡老闆被捕事件。
- |9 r% t! u& \: G& r! F! J4 a# D  w0 l# ~3 P! j
有顧客均表示曾受該公司推銷纏擾，如買了5年會籍的林先生表示，試過健身時有職員不停批評其身材，包括要他減肥，甚至在跑步時想按停其跑步機，迫使他接受其推銷，在林生喝斥下才告停止。
2 ^) g8 |2 Q) u- fos.tvboxnow.comos.tvboxnow.com' k8 N% M7 D  F8 d' y0 v( {
他又說，曾有舒適堡職員推銷時要求查看其信用卡，林先生恐職員擅自刷卡，先警告職員如自行刷卡必定報警，職員才放棄推銷。
/ I) e. ^& `; U3 |' `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- n3 d7 t3 L% O, mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。被問及舒適堡老闆被捕，會否擔心自己所繳付金錢付諸流水，他表示集團有很多分店，並不擔心，但他又提起近日「DSC都倒閉」的情况。