[香港] 舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人

serrurier

舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人
  J5 r8 _) n  ^4 Y# ]- Y' _( q6 {4 V" W* n2 H$ E+ z

2 O2 [+ O, |$ |' {! K! }. Sos.tvboxnow.com, I; B7 s6 U/ g! {4 C; n  s

) I, K& M* ^/ t1 {  x) W3 }: j' pos.tvboxnow.com& o1 r- q8 a; _& X# Y9 @( {
海關早前接獲有關大型連鎖健身中心舒適堡的投訴，指有職員涉嫌以「具威嚇性不當手法」銷售健身會籍，在未獲授權下以顧客的信用卡付款購買價值3.8萬元的10年健身會籍，懷疑觸犯《商品說明條例》；海關上月底展開執法行動，其間拘捕4名涉案男女帶署。消息稱，被捕者包括兩名舒適堡董事，根據資料，舒適堡兩名董事為老闆陸毅強及妻子何玉華(見另稿)。
3 j3 g  U8 x' t. {1 s* V& qtvb now,tvbnow,bttvb
* K& \+ g# N% E  Dos.tvboxnow.com海關證實，被捕4人分別3女1男，35歲至59歲，涉嫌觸犯《商品說明條例》中具威嚇性的營業行為條文，4人已暫准保釋候查。記者昨日就事件多次致電舒適堡查詢，惟至截稿前未獲回覆。+ s) q$ x' z2 a. J/ r

; _1 ]6 {4 g$ g# r公仔箱論壇舒適堡未回覆查詢TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* [. j  R& H7 Y( J
tvb now,tvbnow,bttvb5 K- f5 g  ^( q% x  q- o/ c9 A* q6 g. [
根據資料，舒適堡有近30年歷史，現時在全港有21間分店，並由藝人郭富城當代言人，各分店董事均為老闆陸毅強個人或與妻子何玉華擔任，多年來不時傳出有關銷售手法的投訴。夫婦二人昨晚被捕消息傳出後，不少已購買舒適堡健身會籍的市民表示擔心，未知夫婦如罪成入獄會否影響業務及結業(見另稿)。os.tvboxnow.com( Q: x) a+ f: i& o! a
公仔箱論壇7 q# ]; E3 w+ c1 b6 y) W" W
據悉，案中女事主在旺角一間分店擁有舒適堡10年會籍，今年初，女事主在健身中心被女職員推銷另一個10年會籍，其間涉及不當銷售手法。
3 Q. a. |; f& P# ]公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  i" Y4 B) ^* Y
事主多次拒絕 威嚇下就範; f+ o! k4 X! n1 Q2 B
os.tvboxnow.com$ `* I0 ?3 z2 w6 d; G
海關不良營商手法調查課監督許偉明表示，當時事主已多次表明不願意，但女職員向事主要索取身分證及信用卡，並表示﹕「看看有什麼優惠可以給你……」詎料對方擅自把事主的信用卡過數3.8萬元購買10年健身會籍；其間事主再多次表明不需要服務，職員即以具威嚇性語言強迫其簽下10年會籍，事主其後向海關舉報。海關經深入調查，上月底至本月初採取行動，先後拘捕4名涉案男女帶署。% }1 U: f1 y, `: v, `3 K" D

* Z) C# E# T* T, i. G' \% U3 ztvb now,tvbnow,bttvb根據《商品說明條例》，商戶如使用騷擾、威迫手段或施加不當影響，因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由，以致消費者作出交易決定，可能觸犯條例中「具威嚇性的營業行為」條文，一經定罪，最高可被罰款50萬元及監禁5年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯，管理人員亦須負上刑責。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! e/ [+ X- k% ~* Q! l- O1 {6 X

4 E4 P" S) {4 [% m1 ?os.tvboxnow.com海關呼籲消費者，必須清楚了解個人的需要及經濟負擔能力，如不欲購買服務，應堅決拒絕簽署任何文件。在作出交易決定前，消費者亦不應隨便把身分證或信用卡交予銷售人員，以保障自身權益。市民如懷疑有違反《商品說明條例》的事宜，可致電海關24小時熱線25456182舉報。

serrurier

夫婦創辦美容起家 推銷手法惹爭議  ]# Z( H& k+ d- }6 T

8 v' m, P& {7 y& ~  s, X1 w/ ^- F$ _. o$ h+ e
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% H( k$ C* h: i7 Q
舒適堡集團在1986年於香港開辦第一家健美中心，有美容業界人士指出，舒適堡由陸毅強、何玉華(右圖)夫婦創辦，初時以提供美容服務為主，後來加入健身業務。該公司網頁顯示，在中港及澳門有30多間分店，逾50萬客戶。
8 n: S9 l* D, x4 Jos.tvboxnow.com1 _' t; ?4 j" q, b1 e
中港澳逾30分店50萬客公仔箱論壇5 O1 H$ w4 X. t/ w7 l6 A
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 R8 d0 b. \/ S5 a8 Y
公司註冊處資料顯示，以「舒適堡」名義註冊的公司有20間，其中3間已解散，餘下17間公司中，有14間公司董事都只有陸毅強及其妻何玉華兩人，另有3間公司董事只有陸毅強一人。除了在香港外，舒適堡在上海、澳門等地亦有分店。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 E. D9 [1 i- Y( c! G
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  I: l, l+ K7 a+ B% J/ |# v5 C* T
游說簽約兩年變20年約5 m! ]) q: g/ y0 i% B
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- v- D4 q$ W3 R8 Y6 c. [1 ]6 a  A
舒適堡歷來的銷售手法引起不少爭議，2011年11月曾有職員被指向顧客表示只要簽署「回贈計劃書」就可減免年費，顧客簽署後發現文件是長達15年、總費用3萬元的合約，要求取消被拒，最終報警處理。2012年2月，有市民被舒適堡職員游說簽下兩年健身合約，事後方發現合約長達20年，並須於1年繳付逾4萬元費用。
( \% ]6 t- Y6 M' t. T! E) T公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb$ L& a7 l- P/ O1 ~+ h% `* B0 L
今年首7個月，消委會收到涉及健身中心的投訴312宗，較去年同期數字相若。
. m3 r3 \1 ~1 d' a" ?; x& U) QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 J) K4 T7 C% O4 K3 itvb now,tvbnow,bttvb顧客﹕強行停跑步機逼聽推銷
6 ]2 Q5 s4 O3 _1 @- d6 M+ T
/ M& d' z6 t0 }% N% v' ?% Z! P公仔箱論壇記者昨晚在灣仔舒適堡分店外接觸到數名顧客都說，在店內無人談論舒適堡老闆被捕事件。tvb now,tvbnow,bttvb. ?+ o! F; [( J  g

4 p1 M5 q% E& L公仔箱論壇有顧客均表示曾受該公司推銷纏擾，如買了5年會籍的林先生表示，試過健身時有職員不停批評其身材，包括要他減肥，甚至在跑步時想按停其跑步機，迫使他接受其推銷，在林生喝斥下才告停止。
) S" B! n3 ]/ B+ N0 v! n
5 h4 C' V  T0 s1 O. aos.tvboxnow.com他又說，曾有舒適堡職員推銷時要求查看其信用卡，林先生恐職員擅自刷卡，先警告職員如自行刷卡必定報警，職員才放棄推銷。
) }+ j# R( l+ W/ [8 r" P' jtvb now,tvbnow,bttvb
* W4 l  [0 G$ t( i  W0 d& Oos.tvboxnow.com被問及舒適堡老闆被捕，會否擔心自己所繳付金錢付諸流水，他表示集團有很多分店，並不擔心，但他又提起近日「DSC都倒閉」的情况。