返回列表 回復 發帖

[香港] 舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人

舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4
& T0 P' q/ ~/ a$ a' z, ]! J, F% G公仔箱論壇
tvb now,tvbnow,bttvb7 z" U1 E5 f4 K
$ r$ q+ @6 D9 X( k% C! ^7 g

" e% D) M$ O8 L5 s% i1 Atvb now,tvbnow,bttvb   f2 P7 f" v# C; a; F
tvb now,tvbnow,bttvb5 o/ y2 r( W( \' W1 T6 g
海關早前接獲有關大型連鎖健身中心舒適堡的投訴,指有職員涉嫌以「具威嚇性不當手法」銷售健身會籍,在未獲授權下以顧客的信用卡付款購買價值3.8萬元的10年健身會籍,懷疑觸犯《商品說明條例》;海關上月底展開執法行動,其間拘捕4名涉案男女帶署。消息稱,被捕者包括兩名舒適堡董事,根據資料,舒適堡兩名董事為老闆陸毅強及妻子何玉華(見另稿)
8 S5 H4 F& r; s* Rtvb now,tvbnow,bttvb7 ~( U: x/ k6 F$ `
海關證實,被捕4人分別31男,35歲至59歲,涉嫌觸犯《商品說明條例》中具威嚇性的營業行為條文,4人已暫准保釋候查。記者昨日就事件多次致電舒適堡查詢,惟至截稿前未獲回覆。os.tvboxnow.com; J: f: l  G* A" X8 c4 |

7 ^0 q1 @6 }! K( ^; s( S2 q9 h6 ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。舒適堡未回覆查詢tvb now,tvbnow,bttvb5 N6 J. H' q2 C+ c9 B' H; ]
tvb now,tvbnow,bttvb5 [% w3 U- V4 i; m4 v+ A. S
根據資料,舒適堡有近30年歷史,現時在全港有21間分店,並由藝人郭富城當代言人,各分店董事均為老闆陸毅強個人或與妻子何玉華擔任,多年來不時傳出有關銷售手法的投訴。夫婦二人昨晚被捕消息傳出後,不少已購買舒適堡健身會籍的市民表示擔心,未知夫婦如罪成入獄會否影響業務及結業(見另稿)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 i! v( z8 g* V% L% X  K. R! G

- n6 v& K& p, b公仔箱論壇據悉,案中女事主在旺角一間分店擁有舒適堡10年會籍,今年初,女事主在健身中心被女職員推銷另一個10年會籍,其間涉及不當銷售手法。
6 g, k7 z/ D- h8 T3 k6 Hos.tvboxnow.com

/ X% h% q7 ~5 ^, G- M事主多次拒絕 威嚇下就範公仔箱論壇5 j2 _# N* h4 f% ~  {4 f

' f- F1 j* A- `, h4 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。海關不良營商手法調查課監督許偉明表示,當時事主已多次表明不願意,但女職員向事主要索取身分證及信用卡,並表示﹕「看看有什麼優惠可以給你……」詎料對方擅自把事主的信用卡過數3.8萬元購買10年健身會籍;其間事主再多次表明不需要服務,職員即以具威嚇性語言強迫其簽下10年會籍,事主其後向海關舉報。海關經深入調查,上月底至本月初採取行動,先後拘捕4名涉案男女帶署。os.tvboxnow.com! M5 k1 L, N( w' S7 ^- L% j
5 X$ ^6 [/ b1 `- z/ O
根據《商品說明條例》,商戶如使用騷擾、威迫手段或施加不當影響,因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由,以致消費者作出交易決定,可能觸犯條例中「具威嚇性的營業行為」條文,一經定罪,最高可被罰款50萬元及監禁5年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯,管理人員亦須負上刑責。
' e+ O  B3 C% x& r1 f# t( Wtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb. L' T+ w* U/ B/ W) x
海關呼籲消費者,必須清楚了解個人的需要及經濟負擔能力,如不欲購買服務,應堅決拒絕簽署任何文件。在作出交易決定前,消費者亦不應隨便把身分證或信用卡交予銷售人員,以保障自身權益。市民如懷疑有違反《商品說明條例》的事宜,可致電海關24小時熱線25456182舉報。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
夫婦創辦美容起家 推銷手法惹爭議
: H: f0 k) {$ c
' L# K1 g" Q1 d- @0 L
5 a) ?! k2 g7 X$ X# c- _% \( l

1 V3 A' R0 u* ]舒適堡集團在1986年於香港開辦第一家健美中心,有美容業界人士指出,舒適堡由陸毅強、何玉華(右圖)夫婦創辦,初時以提供美容服務為主,後來加入健身業務。該公司網頁顯示,在中港及澳門有30多間分店,逾50萬客戶。
; n1 j9 E6 e# C$ S+ b" oos.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb6 H0 A) x8 T0 d
中港澳逾30分店50萬客os.tvboxnow.com8 z  ~  Y8 b6 k' f. k6 F" _: n
tvb now,tvbnow,bttvb# k$ G2 H( R, s
公司註冊處資料顯示,以「舒適堡」名義註冊的公司有20間,其中3間已解散,餘下17間公司中,有14間公司董事都只有陸毅強及其妻何玉華兩人,另有3間公司董事只有陸毅強一人。除了在香港外,舒適堡在上海、澳門等地亦有分店。! o8 w3 t1 T7 v  q

4 c' W4 @7 D: U公仔箱論壇游說簽約兩年變20年約TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 C! _  a! V: ]/ J! w2 h1 h( Q7 k' L
1 A$ ]6 @9 H, J1 y
舒適堡歷來的銷售手法引起不少爭議,201111月曾有職員被指向顧客表示只要簽署「回贈計劃書」就可減免年費,顧客簽署後發現文件是長達15年、總費用3萬元的合約,要求取消被拒,最終報警處理。20122月,有市民被舒適堡職員游說簽下兩年健身合約,事後方發現合約長達20年,並須於1年繳付逾4萬元費用。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; @" L; v( c5 S& N& v
公仔箱論壇' C& g8 G5 Y4 C
今年首7個月,消委會收到涉及健身中心的投訴312宗,較去年同期數字相若。os.tvboxnow.com; Z) {9 N" C7 M: i8 v8 v, L$ I

/ x% C' ?7 m, \2 d7 P顧客﹕強行停跑步機逼聽推銷公仔箱論壇+ N9 Q5 I3 f$ [8 N5 `" D

2 z& X% B1 f7 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。記者昨晚在灣仔舒適堡分店外接觸到數名顧客都說,在店內無人談論舒適堡老闆被捕事件。$ w7 W3 ~* V' f! N- i: n

6 q5 Q* U$ C& |, V5 S: sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有顧客均表示曾受該公司推銷纏擾,如買了5年會籍的林先生表示,試過健身時有職員不停批評其身材,包括要他減肥,甚至在跑步時想按停其跑步機,迫使他接受其推銷,在林生喝斥下才告停止。
4 m$ s* j) Q4 ]3 \8 ?4 L& @5 cos.tvboxnow.com

/ i/ c! B, f) Y/ U) q& n' B' f# Q他又說,曾有舒適堡職員推銷時要求查看其信用卡,林先生恐職員擅自刷卡,先警告職員如自行刷卡必定報警,職員才放棄推銷。
& a7 t3 i7 S& `) R/ x- T  R) ]$ m公仔箱論壇公仔箱論壇7 [( f7 l! ^" b: H9 E9 x( z
被問及舒適堡老闆被捕,會否擔心自己所繳付金錢付諸流水,他表示集團有很多分店,並不擔心,但他又提起近日「DSC都倒閉」的情况。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
返回列表