[香港] 舒適堡涉威嚇銷售老闆被捕強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍海關拘4人

舒適堡涉威嚇銷售老闆被捕強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍海關拘4人
) b1 `+ z5 {& g, @

公仔箱論壇+ N- n3 [! f7 Y1 S2 R( y2 z

海關早前接獲有關大型連鎖健身中心舒適堡的投訴，指有職員涉嫌以「具威嚇性不當手法」銷售健身會籍，在未獲授權下以顧客的信用卡付款購買價值3.8萬元的10年健身會籍，懷疑觸犯《商品說明條例》；海關上月底展開執法行動，其間拘捕4名涉案男女帶署。消息稱，被捕者包括兩名舒適堡董事，根據資料，舒適堡兩名董事為老闆陸毅強及妻子何玉華(見另稿)。$ H7 d4 D- [6 ~4 y& A
tvb now,tvbnow,bttvb$ [1 b( P; r7 z+ A+ f
海關證實，被捕4人分別3女1男，35歲至59歲，涉嫌觸犯《商品說明條例》中具威嚇性的營業行為條文，4人已暫准保釋候查。記者昨日就事件多次致電舒適堡查詢，惟至截稿前未獲回覆。公仔箱論壇' G2 ]3 h; t9 |0 x* U. X( n6 V* I
4 |$ h$ N/ X* R# q# a( o% m( d
舒適堡未回覆查詢os.tvboxnow.com' s: ~+ g* Q, ]3 }9 n( ]. p k \
' t' x2 M% V, w3 l. |
根據資料，舒適堡有近30年歷史，現時在全港有21間分店，並由藝人郭富城當代言人，各分店董事均為老闆陸毅強個人或與妻子何玉華擔任，多年來不時傳出有關銷售手法的投訴。夫婦二人昨晚被捕消息傳出後，不少已購買舒適堡健身會籍的市民表示擔心，未知夫婦如罪成入獄會否影響業務及結業(見另稿)。

據悉，案中女事主在旺角一間分店擁有舒適堡10年會籍，今年初，女事主在健身中心被女職員推銷另一個10年會籍，其間涉及不當銷售手法。$ b! j1 k! O9 U1 ^: t8 o

事主多次拒絕威嚇下就範

海關不良營商手法調查課監督許偉明表示，當時事主已多次表明不願意，但女職員向事主要索取身分證及信用卡，並表示﹕「看看有什麼優惠可以給你……」詎料對方擅自把事主的信用卡過數3.8萬元購買10年健身會籍；其間事主再多次表明不需要服務，職員即以具威嚇性語言強迫其簽下10年會籍，事主其後向海關舉報。海關經深入調查，上月底至本月初採取行動，先後拘捕4名涉案男女帶署。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 V- f, \! k1 m5 {
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 V8 x% B( b" C/ k g4 b
根據《商品說明條例》，商戶如使用騷擾、威迫手段或施加不當影響，因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由，以致消費者作出交易決定，可能觸犯條例中「具威嚇性的營業行為」條文，一經定罪，最高可被罰款50萬元及監禁5年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯，管理人員亦須負上刑責。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. i4 ^* \8 i% {9 O2 N! J
海關呼籲消費者，必須清楚了解個人的需要及經濟負擔能力，如不欲購買服務，應堅決拒絕簽署任何文件。在作出交易決定前，消費者亦不應隨便把身分證或信用卡交予銷售人員，以保障自身權益。市民如懷疑有違反《商品說明條例》的事宜，可致電海關24小時熱線25456182舉報。

附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件

收藏分享評分

冷眼旁觀天下事笑談細看風雲變

回復引用

訂閱 TOP

serrurier

公爵

Rank: 16

2^#

發表於 2015-8-13 11:05 PM | 只看該作者

夫婦創辦美容起家推銷手法惹爭議TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  \) S" \! [' b
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. {7 }0 v5 ?& ~& ]# V; P
tvb now,tvbnow,bttvb9 L6 m: F" X! {2 W, ]2 z- _$ A
5 ^' W: e  ^$ s: `- F# X5 Q
舒適堡集團在1986年於香港開辦第一家健美中心，有美容業界人士指出，舒適堡由陸毅強、何玉華(右圖)夫婦創辦，初時以提供美容服務為主，後來加入健身業務。該公司網頁顯示，在中港及澳門有30多間分店，逾50萬客戶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ~% u! ~; m. ~5 O# R. N

中港澳逾30分店50萬客公仔箱論壇5 b( L6 t8 X* b2 O+ M7 L1 e
tvb now,tvbnow,bttvb; z) q4 R7 w! Q% l! P  y8 [
公司註冊處資料顯示，以「舒適堡」名義註冊的公司有20間，其中3間已解散，餘下17間公司中，有14間公司董事都只有陸毅強及其妻何玉華兩人，另有3間公司董事只有陸毅強一人。除了在香港外，舒適堡在上海、澳門等地亦有分店。2 [: R+ q8 O+ V, K
& J2 ^3 A7 ^% l8 v3 a) x3 p  x
游說簽約兩年變20年約

舒適堡歷來的銷售手法引起不少爭議，2011年11月曾有職員被指向顧客表示只要簽署「回贈計劃書」就可減免年費，顧客簽署後發現文件是長達15年、總費用3萬元的合約，要求取消被拒，最終報警處理。2012年2月，有市民被舒適堡職員游說簽下兩年健身合約，事後方發現合約長達20年，並須於1年繳付逾4萬元費用。公仔箱論壇4 U, Z3 }8 ^. }. n0 Z1 e

今年首7個月，消委會收到涉及健身中心的投訴312宗，較去年同期數字相若。公仔箱論壇7 ^; `2 t" W; a" `0 b
tvb now,tvbnow,bttvb7 e2 Z& D) @$ L5 k; s+ r5 {
顧客﹕強行停跑步機逼聽推銷os.tvboxnow.com; J% f, U7 Q2 Q) v8 O' a$ M) e

記者昨晚在灣仔舒適堡分店外接觸到數名顧客都說，在店內無人談論舒適堡老闆被捕事件。tvb now,tvbnow,bttvb( ]/ }) ?# _) f

有顧客均表示曾受該公司推銷纏擾，如買了5年會籍的林先生表示，試過健身時有職員不停批評其身材，包括要他減肥，甚至在跑步時想按停其跑步機，迫使他接受其推銷，在林生喝斥下才告停止。7 c( |3 I7 Q+ `8 P) y: F4 I0 T

他又說，曾有舒適堡職員推銷時要求查看其信用卡，林先生恐職員擅自刷卡，先警告職員如自行刷卡必定報警，職員才放棄推銷。
os.tvboxnow.com1 ^6 ~' ~1 N  R# g
被問及舒適堡老闆被捕，會否擔心自己所繳付金錢付諸流水，他表示集團有很多分店，並不擔心，但他又提起近日「DSC都倒閉」的情况。

附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件

冷眼旁觀天下事笑談細看風雲變

回復引用

TOP

返回列表

[香港] 舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人

[香港] 舒適堡涉威嚇銷售老闆被捕強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍海關拘4人