近半受訪者曾被濫用資料 投訴者僅一成os.tvboxnow.com$ }' H6 u; J, c8 o% W! [
5 b& Q, [( x% t0 d" u, O5 } Q公仔箱論壇個人資料私隱專員公署公布公眾對個人資料私隱的態度的調查結果。他們發現,近半受訪者在過去12個月曾被濫用資料,其中以銀行最為常見,佔57%。但在一眾被濫用資料的受訪者中,只有一成人作出投訴。不願投訴的受訪者則指,不投訴的主要是資料由朋友提供,亦不願影響有關公司及員工。公署認為結果反映不少人容易為換取方便,提供個人資料,未來需加強教育,提醒市民個人資料被濫用的不良後果。
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個人資料私隱公署委託香港大學社會科學研究中心於2014年11月至12月期間,進行一項公眾對個人資料私隱態度的調查,並成功以電話訪問了1,222成年人及四個聚焦小組的36名與會者。
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他們發現近半數的受訪者在過去12個月曾經歷其個人資料被濫用,最常發生問題的是銀行,佔57%;其次是電訊公司(32%);至於健身或美容中心,則佔26%,財務公司則佔17%。
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& D* z( h3 o+ i) P% c3 Ttvb now,tvbnow,bttvb縱使近半數人的個人資料被濫用,但公署發現11%受訪者曾作出投訴。根據調查發現,35%受訪者指提供資料的人是他們朋友,故沒有作出投訴。另有25%受訪者表示,不願意影響有關公司及職員,故打消投訴念頭。
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需要加強教育工作
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個人資料私隱專員蔣任宏回應指:「調查顯示不少人很容易便提供個人資料去換取方便,亦只有少數人願意付出僅每月$20而採用沒有廣告的電郵服務。我們可能需要加強教育工作,提醒市民大眾沒有好好保護個人資料的不良後果。」他續指,私隱及資料保障已經成為社會上及許多機構的最高管理層首要處理的事項。公署未來會致力掌握公眾對私隱資料保障的態度。 |