(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。os.tvboxnow.com0 r/ Z, w; m" x2 @; a& `( V
“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”& v4 A* M+ v1 d" @( f) @ d9 }
他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創業者需要具有眼光,要帶眼識人。
% {+ v9 Y1 f4 d$ T$ K5 U“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。
( C6 R# O1 Z: t, ]“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) W# ~ j. ^' U1 r a7 e% [, q
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。
/ h1 r) E: i' [$ ?+ ?公仔箱論壇“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
6 g2 k9 @7 F; X; i$ x2 ]; A! [% @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。公仔箱論壇8 ?2 w7 e5 N" H' ~' T3 E
他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。2 ]$ j( ^! z3 y* H# a, B: E4 E
系統管理理財經營事業3重點tvb now,tvbnow,bttvb2 s: M, o1 j$ g5 D0 Y, x! x
張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。1 F" e! t" j) r0 n: ]0 Q
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”
! N2 L$ T4 b A3 k7 M4 V) t他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
/ K; s+ g0 g$ D* a: wos.tvboxnow.com他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。
+ R0 [. e; Y3 }# Y+ c) H; E* }“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。
) |) S. X0 i* F* V# u# |; k“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”) Z% s5 c8 e1 ~0 [2 M# I
除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
' d! }* o0 p9 V6 C- N' B- fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”公仔箱論壇# n* x1 u5 U' ~, C9 z4 @
他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。
2 x& `% Q8 [: @ v" lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”& x0 _3 c2 @% P# [( l6 Q' B
他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。
0 S5 l4 u8 d+ Q' t" k3 ?) LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。os.tvboxnow.com. Q+ H# n# F0 X( b! ]: e
“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
. X& m# q$ D' X) G! E' Y$ ltvb now,tvbnow,bttvb雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
9 q q4 Q) l3 T* ~5 l! _- n大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。
3 _: H9 l: |* |) M9 D/ S, wtvb now,tvbnow,bttvb他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。3 W6 ]3 ^) ]" A6 Z
他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。
8 X4 ~9 w: ]# d8 E' @公仔箱論壇“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
6 _; V+ w8 J7 j. K' H% r0 j公仔箱論壇他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。os.tvboxnow.com% i# h u) M3 ^ `1 r! ]6 W
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會os.tvboxnow.com( P; r" _- q5 Z% g" H- k& Y5 m
綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。os.tvboxnow.com! r, H2 U4 C4 V. d; B
同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。) u1 m$ u+ p5 E2 F; U
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3的GDP。”
2 {8 i3 [+ l3 N他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
4 w/ q' t0 N7 P0 ~“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ~( Y( B. i9 C! f( T' \" c
另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。tvb now,tvbnow,bttvb" J8 h! F% f- x& L# x: f
鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
: n# X, j h2 x! c$ U* lFusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。0 n( L' n' w0 g1 I- [- Z9 h
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
3 |% q9 w4 e4 ^; V0 t5 w# S* C1 Ztvb now,tvbnow,bttvb“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
% i ^+ \: @1 ?1 q公仔箱論壇他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。
! {! t5 b( d3 l+ \3 A6 Mtvb now,tvbnow,bttvb“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”
, r+ K+ D/ q1 @' R3 \os.tvboxnow.com他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。
! D/ K* A% Y' y$ [, d5 Uos.tvboxnow.com“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”
}. J+ E$ R. |& }$ s/ G) ]+ L2 B$ v他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。
# B1 |( ~% h* N( d3 ?' B4 btvb now,tvbnow,bttvb他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
6 j: J3 t6 f* Z0 Z& u: x公仔箱論壇鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。tvb now,tvbnow,bttvb) C" d6 g& b" j Z* w+ \" D# h: L
張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真
5 V! U4 w! v3 F, L7 z6 L' Nos.tvboxnow.com台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。公仔箱論壇: o$ w5 e) s: ^4 G, R' h, F
“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。
2 F) o I6 ]+ i# ttvb now,tvbnow,bttvb“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”公仔箱論壇& S8 \" {- S7 ~. ]4 g" s" w# T* l
他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
) F3 `( A5 K" p- A: G$ e) j, K6 gos.tvboxnow.com“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”
4 u, e/ q# c% L" h- R3 Q1 ]os.tvboxnow.com他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。
/ }0 ` }5 m* ^0 S“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”
* o2 }& }9 O5 ], R他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。公仔箱論壇5 ?% F3 _( W0 J, A4 N" i" x
“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”
" u$ T5 W* N4 R他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。
) O6 Q3 R; \8 H) XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”tvb now,tvbnow,bttvb A n, f. c& h. l
按預估系統調整生TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ F1 n) x% j4 P4 }
張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。/ H+ Z7 L8 m3 e2 f5 }, ]) _
他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
t" f3 J$ }* Wtvb now,tvbnow,bttvb他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。
* ]0 H, j0 ?( [* G: W" k4 nos.tvboxnow.com“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。” |