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[美洲] 研究發現 先看照片 易誤判 語言能力 種族刻板印象 影響華裔求職

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研究發現 先看照片 易誤判 語言能力 種族刻板印象 影響華裔求職! j7 j) S. W, N  N9 H$ y) e
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卑詩大學(UBC)語言學系研究發現,種族刻板印象和期望會影響公眾溝通和理解他人的方式。而華裔社區人士建議,華人應具信心,勇於用英語表達,爭取工作機會(詳另文)。  ]. @& y% J- a7 p
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UBC語言學系助理教授巴貝爾(Molly Babel)與語言系學生拉塞爾(Jamie Russell)合作,進行一項名為「期望及語音明瞭」(Expectations and Speech Intelligibility)的研究結果,最近在《美國聲學學會期刊》(Journal of the Acoustical Society of America)發表,結論突出非語言的社會暗示(social cue),比如展示說話者的華裔照片,往往會影響聽者理解說話者的語言。
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巴貝爾指出,聽者若先看發言者照片,然後聽聲音,連土生華裔說英語也可能被認為有口音,令聽者難以理解。這顯示種族刻板印象的確會影響聽者的看法。9 @2 Z! }4 \1 s8 A) q) `& S9 x
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巴貝爾採用的研究方法是,分別以加入雜音及無雜音方式,錄製英語短句,由12個英語為母語的本地土生人士讀出,其中6個為土生華裔;另6個是土生白人,他們全都來自卑詩省列治文。
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實驗過程中,40個接受聽句測試的學生以兩種方式聽句子,一種是句子伴隨著說話人黑白照片;另一種是僅有3個十字架形象。總體而言,華裔加人比白人所說句子,較難令接受聽力測試的聽者理解。7 M* Z* Q8 P4 ?4 B
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巴貝爾周二在接受《星島日報》記者訪問時說:「有趣的是,同樣由華裔加人所說的短句,如果未看照片,聽者無法分辨是土生白人或華裔,只能推測和猜度。」tvb now,tvbnow,bttvb2 B7 r; A8 e9 J6 N+ ~: [
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她指,研究結果說明,聽者往往存在個人偏見或刻板印象,以經驗或成見來聽句子,這影響聽者接收及解讀訊息。她說,研究是在去年夏天,利用上課期間,請學生協助完成,最近才對外發表。' u# r" Q9 C& b  Q9 l' y5 y. T+ k

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巴貝爾指,若連土生華裔也被認為講英文有口音,這對非以英語為母語的華裔第一代移民求職或更不利。她說:「這不能說是種族歧視,而是基於個人經驗的刻板印象,或許聽者在各自社交圈內,認為華裔英語較難讓人理解,影響聽者的判斷。」公仔箱論壇3 H) q9 c* k4 ~( {6 i

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「中國人自己也存偏見」
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9 X9 c, ^5 Q& ]tvb now,tvbnow,bttvb心理學博士區澤光(圖左)在接受《星島日報》記者訪問時表示,其實不僅本地白人對華裔有刻板印象,認為華裔英語有口音難以理解。就連中國人自己也存在偏見,記得他過去擔任學務委員期間,不少英語流利的華裔第二代也不獲在中國大陸的學校聘用,反而選擇英語不流利的非洲裔教師。tvb now,tvbnow,bttvb/ z# V+ X3 H. U+ r5 @8 K1 M1 _) O

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他說:「這完全是刻板印象,因為連中國人自己都認為自己英語講的沒有外國人靈光。事實上,許多本地東歐裔的白人,看上去似乎英語應該很好,實際說的英語比華裔還糟。」7 W: [5 B" q: b1 Q2 w9 v. R; i- T3 {

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區澤光以自己為例子,他問政時,偶爾也會碰到白人糾正他的發音,又或者請他重覆一遍,但他並不以為意,反而當作是學習的好機會。他指,語言僅是一個工具,並不代表能力,就算新移民也應勇於以英語表達,爭取工作等出頭機會。區澤光說:「我十分肯定這項研究報告,說明公眾需加強教育,摒棄不必要刻板印象。」2 z, M! s' C# n6 j! h

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此外,中僑互助會行政總裁周潘坤玲(圖右)也說,從報告顯示主流人士存在種族刻板印象。她鼓勵華裔移民,無論求職或求學,最好充分進行英語模擬面試練習,就算有口音,也應勇敢表達自己優勢,包括工作經驗及能力,只要勇於以英語表達,都可爭取求職機會。
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一口標準的英語發音,可以促進有效溝通和交流,給人留下一個良好印象,而糾正英語發音,首先要有信心。
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