（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
# ` x! h) b' o8 H2 w5 S* n- \/ o無需展示勞資合約公仔箱論壇: w4 Y2 t' G4 f) R4 ]
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
3 D9 }+ v6 @! e5 r* i公仔箱論壇“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
# e- J# m* T. B" P阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。公仔箱論壇/ \* A3 @3 J+ e9 b
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
9 F. k# r! d) Z0 h$ v+ ktvb now,tvbnow,bttvb他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。/ p& ?% T/ Y: x7 g- q8 ^
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
/ J) C% [' S. `os.tvboxnow.com阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
7 b" M+ v9 F6 [/ k `公仔箱論壇他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
7 R [; `4 N+ r" L2 fos.tvboxnow.com設委會制定服務費指南os.tvboxnow.com2 D: x% }. X( r/ e) J6 w
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
# x9 b7 l. C6 ~# mtvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。tvb now,tvbnow,bttvb6 K6 m7 e- [8 l# g
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
# v' h, {7 G# z) |( rtvb now,tvbnow,bttvb至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, c: f7 D3 R/ u4 i) J' w
物價及服務費最多投訴tvb now,tvbnow,bttvb0 k7 ` ]8 r. a0 \: M
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。# M5 e" k4 O7 K* b8 j. ^6 g) \
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
* f9 j1 a7 {( `4 }) X( r& E, L公仔箱論壇在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。公仔箱論壇 Z3 _+ N* C$ `
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。' u: r& a0 J0 g G) g# c
8萬人用MYKira GSTos.tvboxnow.com+ { }8 { }4 T6 G; n9 k
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
$ B' v5 F( v2 e8 m公仔箱論壇阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
+ `8 `: F+ Z! s1 q阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。公仔箱論壇, f' k9 c1 W) F
將檢查夜市小販& R' U! q& z- \/ }5 ^/ t
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。os.tvboxnow.com" m2 Z1 c' z: Q N8 ]) t, B
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
* K. r, Y: h2 A: O+ q. S j! R# i5 C出席對話會名單TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# b6 h5 s' u" J$ z+ R
政府部門及機構
3 Y5 `+ `- q/ M2 x& Y4 k+ C財政部
$ f0 E6 A2 G; L% @: i, [ i5 L人力資源部os.tvboxnow.com3 J9 u/ w `2 q! Q( S
旅遊部/ y8 F3 G! h, \; v" [
城市和諧、房屋及地方政府部2 e" v% l, I1 F# W
關稅局
+ {( a8 F8 n/ d/ w8 A" XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。勞動局
& J, e9 }1 R t" C; h' t' Ktvb now,tvbnow,bttvb工業關係局
% z e2 E1 P+ b& x* S1 V4 D) b' U; htvb now,tvbnow,bttvb國家薪金諮詢理事會
. ?2 P( `! s" _% }; cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工商機構
: H" _( r1 g& i( U1 Ros.tvboxnow.com大馬酒店業者公會
. I1 x9 A. w8 V大馬酒店公會os.tvboxnow.com* J$ B' X- e7 h/ m- x% A* a! L
大馬廉價酒店公會% e* ]; G5 q, H k7 @* R
大馬回教徒餐廳業者公會
- \( `, u9 D/ F/ h I( b# K; p大馬特許經營協會os.tvboxnow.com0 y/ u* M! O# c i4 P: h$ v
半島酒店酒吧與餐廳職工會8 [& x, u/ D5 `
馬來西亞職工總會tvb now,tvbnow,bttvb# d, q* v9 n9 V! h
馬來西亞雇主公會
& E, ^* C; v+ F' g) j* x4 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞半島酒店員工公會tvb now,tvbnow,bttvb# W& {4 x6 L: t! N4 P3 s
大馬零售商協會
4 c) M5 K+ N& q9 Q! h- n9 e( o5 b; U; O馬來西亞中華總商會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' b, f0 Z0 m9 G
大馬回教消費人協會
8 {! t9 r& V A1 }) ~3 vos.tvboxnow.com大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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