（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
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該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
6 E* K& |* B; h0 O1 G5 ~os.tvboxnow.com“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”& a$ F/ C0 I3 |/ E3 ]2 v
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
; Q6 W3 F5 R, ^* U& \os.tvboxnow.com詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。tvb now,tvbnow,bttvb, Z# D, k! Z: S6 c# v+ ~
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。tvb now,tvbnow,bttvb w7 S! _( J* y5 P& L: k. m4 F8 p" X
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生& d- J/ r/ J1 E4 {" \
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
% N, S. t, q: Q4 S# Q" n0 S他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
" {" ~' e# {# D$ ?: n+ j1 Ftvb now,tvbnow,bttvb設委會制定服務費指南
; i1 v2 c7 H! n: [ J% o5 K3 O$ \詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。公仔箱論壇- o E, c, ]" d b. Q
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
" w2 C2 e1 m) Z9 w- c5 n' ltvb now,tvbnow,bttvb他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。: w2 P- {- g6 h( @$ \
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
) F" H" P! ?3 C% XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。物價及服務費最多投訴
, d1 _& i. i2 R0 \2 d* K4 U2 [" r( D" k公仔箱論壇消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。os.tvboxnow.com3 Q$ Q |% g- L5 O
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
6 q f4 S7 f Gos.tvboxnow.com在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。os.tvboxnow.com5 i" |8 v# k; q) k1 y, t: i
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
8 K6 r' Y! t# [* E' Z' x8 C4 {os.tvboxnow.com8萬人用MYKira GST
- P. g5 B9 \ @tvb now,tvbnow,bttvb他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。公仔箱論壇0 ^ y' h5 m" i! q, b9 v
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
! B- v* p$ V3 A( M$ ]2 G阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。os.tvboxnow.com2 b2 w6 ^+ W/ q. D; s
將檢查夜市小販公仔箱論壇/ |8 X, l4 W6 F/ Z
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。公仔箱論壇, u& V/ q' k# R* H& a
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。tvb now,tvbnow,bttvb$ p% x( I: U5 T- G' @. n# e u6 |+ t& {
出席對話會名單
; q3 f- ]- m1 u3 K5 d8 l公仔箱論壇政府部門及機構
) ~& r e7 v, h9 P1 L( d$ [4 utvb now,tvbnow,bttvb財政部os.tvboxnow.com% E9 a p) l- [! V- ]
人力資源部公仔箱論壇, t; v6 z1 u; {* s. y
旅遊部/ C/ @5 b* M3 |3 l$ x3 ]1 q K* V
城市和諧、房屋及地方政府部
2 }" [+ \; l8 \* `; J& M* F公仔箱論壇關稅局
# C6 `. d2 `0 q) cos.tvboxnow.com勞動局
/ h6 S( j9 j9 T A7 I; Y4 r公仔箱論壇工業關係局
3 U1 k8 w8 Y$ h) o& D6 X/ r國家薪金諮詢理事會os.tvboxnow.com7 `+ x2 p# l g0 U4 j, w( I( [
工商機構( R/ i+ ?% i3 s3 c
大馬酒店業者公會
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大馬廉價酒店公會0 Z* ]2 j- n$ l, E. B4 d8 T& |* g5 P
大馬回教徒餐廳業者公會
/ \. p+ B2 X' q& }& g$ i! qtvb now,tvbnow,bttvb大馬特許經營協會/ D: ?# ^& W G1 y: f( o. u; j
半島酒店酒吧與餐廳職工會7 r1 B' V/ I* Z1 I+ V/ A0 J
馬來西亞職工總會
" E/ D, V C7 p, ]0 c1 C+ Rtvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞雇主公會
+ Z9 ?7 x8 e1 N+ T! M$ q$ ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞半島酒店員工公會
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馬來西亞中華總商會公仔箱論壇% u' O/ l& R/ w7 l! o
大馬回教消費人協會公仔箱論壇# d% [# _' a# p5 M9 h! P
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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