（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。公仔箱論壇1 k. L q: ^6 l
無需展示勞資合約os.tvboxnow.com. w- I) c+ u% Q; R# k! Q9 w, s3 l
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
; T2 i" Q* `7 q6 F公仔箱論壇“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”os.tvboxnow.com' C+ A4 E _! `. U) w# _2 Z
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。公仔箱論壇& h8 C6 V. F4 C0 V; d
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。& e6 p* ~4 ?: g* W
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
, y! ^" E# t/ B# l. m) bos.tvboxnow.com阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
3 y8 }9 v% k$ k5 R8 jos.tvboxnow.com阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. E7 m/ w* S- R1 F
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
! H1 N$ c3 o' `# I% }: g4 m" J/ q公仔箱論壇設委會制定服務費指南
8 k1 x0 H! v9 i% |. V6 nos.tvboxnow.com詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
4 P U, y. |- s1 ^2 Q- o公仔箱論壇阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
a& i( M( |1 W" L/ h他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
8 v7 Z$ t* R, v2 s8 e+ @至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
. x, X* S- d6 Q3 u0 hos.tvboxnow.com物價及服務費最多投訴
( |) | w. `# O/ o) R" C( yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
/ ?7 U( I/ u# a! n$ `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
, f/ Z3 d! ^; ^tvb now,tvbnow,bttvb在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。# d& n5 @7 s" m8 n* T) n' d3 }1 v
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。公仔箱論壇9 V: v& c% [0 Y
8萬人用MYKira GST% @9 K, y6 `) ^ u2 p8 e+ A
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
5 t6 A% V& }4 I8 o3 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
6 k; f; ?4 Y5 [8 t5 S& \阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
l1 [3 R1 Q/ k6 x將檢查夜市小販
* _5 @6 N, W+ J4 F0 w/ Ztvb now,tvbnow,bttvb他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
9 {/ ^7 [2 Q8 s8 s' N公仔箱論壇針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。3 J6 R/ j* U6 S) u, W1 M
出席對話會名單/ X# Q% M( C- _' g$ Q; s v
政府部門及機構
. [$ X$ e8 A* D財政部
- V8 Y. q$ c/ X" b, v人力資源部
8 A# t& h! K/ v6 [- X( Pos.tvboxnow.com旅遊部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 O" Z* |/ D" t
城市和諧、房屋及地方政府部
2 e: p* R( n3 p' l/ \公仔箱論壇關稅局
( {* ], N! O" P2 bos.tvboxnow.com勞動局tvb now,tvbnow,bttvb8 V4 }! T1 y) B# v L
工業關係局TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 m' d# F8 C: d V/ ?
國家薪金諮詢理事會tvb now,tvbnow,bttvb! P$ v4 `! w$ K( ^: f8 s: J
工商機構公仔箱論壇, K5 `( @( h* W7 F' Z# H; M5 q4 q
大馬酒店業者公會
0 m. i) t1 |5 H, y/ gtvb now,tvbnow,bttvb大馬酒店公會( ?* x& ?, Q2 `8 {* u4 X
大馬廉價酒店公會
4 I9 H( ] L3 i v% bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬回教徒餐廳業者公會
, J1 A; ~# i4 r& {2 ?* i" H( Dos.tvboxnow.com大馬特許經營協會/ T8 C3 J' @2 {0 j, n
半島酒店酒吧與餐廳職工會
' X/ a- Z9 R9 ~馬來西亞職工總會
* i3 c9 O* V8 l Z; v/ R8 y: ~6 d; q" btvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞雇主公會tvb now,tvbnow,bttvb, l4 P A2 J% @2 P
馬來西亞半島酒店員工公會os.tvboxnow.com: F0 `) u* u2 f: z9 z- R8 o
大馬零售商協會
0 l" ]5 j2 @+ |0 l! r" H3 _4 Q5 P) STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞中華總商會
, @7 z4 b% u( w8 [tvb now,tvbnow,bttvb大馬回教消費人協會tvb now,tvbnow,bttvb! \3 o0 m: U) [; [
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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