(布城22日訊)國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後,同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費,但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌;此措施即日生效。1 o, S* y) O/ i; b
無需展示勞資合約, E, q- q9 C1 ]& { t- y
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說,另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約;惟,有關合約不需要張貼或展示。公仔箱論壇1 X# H( r5 ]5 W
“在與各相關業者商議後,考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低,政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”公仔箱論壇1 L, E/ Q) ^+ P0 E3 D9 ^- u
阿烈斯說,若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌,該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
- U j9 A L6 l8 ~公仔箱論壇詢及服務費是否需徵收消費稅,他說,由於徵收的服務費並非呈交政府,因此依然得徵收消費稅。7 v# |+ T6 o! `& B4 ]
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會,以及8個政府部門與機構的會面後,發布最新消息。os.tvboxnow.com+ @' h2 v4 K7 R6 o; ]
阿烈斯:小費僅惠及前線服務生公仔箱論壇6 U! t; B# U( H/ K
阿烈斯解釋,政府與各造商議後,考量酒店自70年代開始有收服務費,而此慣例在其他國家也一樣推行;不過,由於小費的政策不夠實際,畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費,所以才決定允許業者繼續徵收。
- `4 r5 M6 j R+ \- z5 v8 ~- V5 }! @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,一些業者反映,我國落實最低薪金制,但一些員工的基本薪資僅有350令吉,所以若政府不允許業者徵收服務費,將無法提高這些僱員的收入。公仔箱論壇- q J* [, G ?6 |* |
設委會制定服務費指南
( A; {9 a$ q; gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。詢及服務費的徵收率,阿烈斯說,我國收費介於5%至10%,一些國家的服務費是介於5%至13%。公仔箱論壇8 y) a- V' d3 i3 u
阿烈斯指出,貿消部將成立委員會,專司製定徵收服務費的指南,以監督業者在收費時的運作。
% g( F! V/ b! V% ^他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南,一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收,因此該部將會擬定條規。
6 f8 T1 y+ E3 ? I1 h7 Wtvb now,tvbnow,bttvb至於指南的出爐日期,他說:“政府不想倉促制定這項指南,因為服務費的定義有很多種……”tvb now,tvbnow,bttvb: ?5 E8 C D! N: p1 P
物價及服務費最多投訴
7 i# P* X: t' q* z) r7 J4 ~消費稅開跑第21天,物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項;截至昨天,共有399人在反暴利行動下被調查,另外也有9名商家在昨天接通知,必須針對提高物價的舉措解釋。tvb now,tvbnow,bttvb. m* F, [; ^9 X- C3 L
阿烈斯透露,當中30宗案件已進入最後調查階段,下週將呈交總檢察署作進一步行動。公仔箱論壇, Z: M5 A6 ]" R% a% ~: l% `
在昨天的93宗投訴個案中,投訴服務及物品收費提高的佔59宗(或63%),雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴(25宗),當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
& y6 W. h1 M, M, i) O9 ?& @5 B' d7 ^tvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯指出,今年4月1日至21日,貿消部就反暴利電子投訴個案,共接獲4993宗。公仔箱論壇, M2 d E1 u$ [2 T( M4 [, G
8萬人用MYKira GST
" f! O' y1 {8 _7 D; b y1 |1 a他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗;當中,51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升,服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
4 q- B5 A& T1 R8 U5 j阿烈斯說,截至昨天(21日),MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用,而單單在昨天就有246項查詢。
; o2 u# q. r" S7 v公仔箱論壇阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店,並對19個商家採取行動,9家商店需要針對售價調整解釋。換言之,該部執法組連日來的行動,使到累積檢查的商店達13萬9425間,399個商家被調查,660個商家必須解釋。
. c5 ^5 `1 m) ~ F1 m1 W9 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。將檢查夜市小販" B0 ~# o: K. I4 B' S
他說,由於接獲夜市小販調漲物品售價,因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
4 c ~/ J U* j, Dos.tvboxnow.com針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅,阿烈斯表示未接獲報告,並會進一步與關稅局調查此事。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 s) z, |2 M( j% ]1 ^
出席對話會名單os.tvboxnow.com. g$ y' N% m: K# }3 a g, e7 D
政府部門及機構TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Z# k5 I1 i& u% Z1 l C
財政部
' o$ t8 j, }5 O4 Y H8 F" u9 Q人力資源部tvb now,tvbnow,bttvb/ a D% u; \2 e L; G8 _6 j9 c- x7 R
旅遊部
$ f# U5 B) P9 j$ o. l, n* f6 wtvb now,tvbnow,bttvb城市和諧、房屋及地方政府部os.tvboxnow.com% T9 R4 T( G2 v0 o1 I% x& b
關稅局
; z- I- [3 a2 I+ q) w$ Ltvb now,tvbnow,bttvb勞動局TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ q* p" ^* E/ |) w6 [8 _2 |; t
工業關係局
. C9 Q6 R) M+ g1 z! V/ c' Yos.tvboxnow.com國家薪金諮詢理事會公仔箱論壇6 @+ H* x6 D3 B* m
工商機構os.tvboxnow.com3 x5 s; b8 f& |" A: ~5 ]4 ]' f7 R
大馬酒店業者公會
( p0 \1 v2 U8 ^, XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬酒店公會公仔箱論壇% [6 [3 R* ~: I8 d& g7 l
大馬廉價酒店公會
7 w! c, z1 H& ~0 K5 `( l3 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬回教徒餐廳業者公會
: ~! C( V) _6 g7 ^公仔箱論壇大馬特許經營協會7 f6 Q4 d% R: K5 {
半島酒店酒吧與餐廳職工會
% K0 d" \# ?/ y" I) C7 {$ ttvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞職工總會tvb now,tvbnow,bttvb M1 F& T; H" _$ c3 T
馬來西亞雇主公會
4 s" a$ n' y! c, H% J# p. L2 {9 Gos.tvboxnow.com馬來西亞半島酒店員工公會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ k$ Q: Y+ d" a
大馬零售商協會
6 m. _. n) Q3 h8 Qos.tvboxnow.com馬來西亞中華總商會/ R* o5 r% b0 B. D! g- p# D
大馬回教消費人協會公仔箱論壇) ~& Q' p9 B+ ^& _9 {
大馬消費人協會聯合會 |