（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
" _; f @' W8 g/ y: ^無需展示勞資合約
- E% C! x8 O) I/ R* r$ W0 J該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
0 m7 H, v* {* @! O1 i% w' J/ t3 P& W3 bos.tvboxnow.com“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
/ P; j' k/ I. _ q% j/ k j4 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。3 B; Y) h' G$ @$ u+ g2 F& X
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
, ^# m' u5 i* H6 m他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
8 S, S* e2 W2 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯：小費僅惠及前線服務生公仔箱論壇 {& {4 y$ \8 L- ^6 L: X# D. y
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
& |5 m' z& \+ I& W% O" ]他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! A: f1 M- `* @, |6 a6 X$ z/ o
設委會制定服務費指南公仔箱論壇+ L" ^$ |9 C! }- S# g+ q3 B! Q
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。- m8 b" _% C/ t7 O* u/ ^1 e9 t
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
5 J1 P7 R, g! }# g8 ntvb now,tvbnow,bttvb他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
. `- h% S! Q. V+ j至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
6 u& X y/ v: z$ K: d& j物價及服務費最多投訴公仔箱論壇# k2 N; L0 O, h8 x6 b8 |
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
2 v9 Y7 p8 d) p) Y阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
7 U+ {7 {- ~' F9 m% }在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。os.tvboxnow.com" W+ O/ j, D# b4 ~5 I$ H* _0 K: O
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。' T* F* v! R2 U
8萬人用MYKira GSTos.tvboxnow.com' L/ {* N v6 z( a' x3 N! C
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。公仔箱論壇0 z3 D J% m2 Z) A# B
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。% Q4 U9 }0 o# q+ q3 u8 Y
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。! @$ e2 _3 M+ f) ~* f
將檢查夜市小販
: v0 r! `- s% j& A# d2 c他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 R% f6 Q& k. z7 G
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
; }- P G; U9 v% @( i x( @出席對話會名單
# N3 \3 k# k" c3 G( P公仔箱論壇政府部門及機構tvb now,tvbnow,bttvb/ ?( P. T4 w% Y5 i
財政部os.tvboxnow.com- B9 q4 \7 Z5 K, Q( ]+ x
人力資源部公仔箱論壇- r+ w$ S- i" C: U; B6 l" i$ y/ U
旅遊部
9 `1 u F+ w, ] m% W; }& B% e, H4 aos.tvboxnow.com城市和諧、房屋及地方政府部, f6 @8 n( P. _) V) w0 [6 z
關稅局tvb now,tvbnow,bttvb q; Z- p t4 S0 M6 c, g2 s: K2 E5 F
勞動局公仔箱論壇# c3 Y. i; y8 z# i8 x
工業關係局os.tvboxnow.com5 M5 D* {2 |$ ]# V! z9 O6 d/ P
國家薪金諮詢理事會os.tvboxnow.com" c. A; u# `0 h" O3 M/ E. I9 | T
工商機構
& }; t. h2 W+ D6 [0 N; `4 g3 Ctvb now,tvbnow,bttvb大馬酒店業者公會
/ a# g( ~8 {/ { m' K7 `- q Itvb now,tvbnow,bttvb大馬酒店公會
: z6 f3 a1 @! s2 i大馬廉價酒店公會公仔箱論壇1 _5 L5 u) E% A: W8 z; R+ o% z
大馬回教徒餐廳業者公會公仔箱論壇; h+ q8 m( U# l$ K( a1 H; k
大馬特許經營協會
9 Q; b$ H) ?* c6 y9 ^8 V: DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。半島酒店酒吧與餐廳職工會os.tvboxnow.com8 q* r7 q) m6 E, m# Y
馬來西亞職工總會
" ?/ T9 j0 ~2 |0 ^1 N公仔箱論壇馬來西亞雇主公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 \7 u5 e# g/ g* m% F& X9 J6 a; g
馬來西亞半島酒店員工公會
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馬來西亞中華總商會tvb now,tvbnow,bttvb, I% V$ G* W7 d. `1 v/ p/ {0 y3 X: I
大馬回教消費人協會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 T9 _2 H) A! {7 o
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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