(吉隆坡8日訊)若在“MeterOn”應用程式(App)中找不到司機的資料,你可能已誤上“賊車”,請馬上通過應用程式求救!os.tvboxnow.com6 g& u/ U2 G' j) Q0 @
公交會投訴組主任扎哈里說,陸路公共交通委員會今日新推出的“MeterOn”擁有完備功能,應用程式可檢查德士司機的身分、追踪德士路程、檢查車資、評價及和親友分享資訊。
w& m2 j2 ~0 ^5 C" w( `+ S! a公仔箱論壇他說,如果通過這項應用程式發現已經誤上“賊車”,還可通過求救設備向外求援。
1 |3 \! \4 O; N公仔箱論壇輸入德士車牌即可
# E3 \( y% x$ L# q扎哈里今日出席“MeterOn”應用程式推介禮致詞時說,乘客只需在應用程式中輸入有關德士的車牌,就能查看德士司機的資料和其他消費者給予的評語及評價。
/ v( P9 y" t4 ~: b& n5 \9 Wos.tvboxnow.com“若無法查詢有關德士的車牌和司機資料,乘客可即刻通過應用程式的緊急求救服務,向親人、警方和公交會求助。”tvb now,tvbnow,bttvb8 Q. c& l. ^+ ^* m: s
無需登記也可投訴tvb now,tvbnow,bttvb9 r' {( i- b. p3 ]' b: v7 b P
扎哈里說,這款應用程式適用於安卓智能手機及蘋果手機用戶,用戶可自行通過軟件市場下載相關軟件。
2 n8 }+ t8 B) h4 x* }他補充,使用“MeterOn”投訴的民眾必須率先在該軟件登記,但民眾依然可在無需登記的情況下適用“MeterOn”投訴。
5 ~7 c. O3 Z4 w! T1 Ctvb now,tvbnow,bttvb“投訴人可以選擇匿名,或註冊的賬戶投訴,方便我們處理。”tvb now,tvbnow,bttvb* P7 k7 y, B; W3 l; U" D7 ~
他指出,當公交會接獲民眾投訴後,公交會會即刻展開初步調查,並會在24小時內向投訴者回應。
2 @3 {) y9 e; P+ @ `, ?$ qtvb now,tvbnow,bttvb“我們會先和德士司機了解情況,因為我們不會因單方面的投訴來決定有關司機有錯,若經證實後發現該司機確實有錯,我們會即刻採取對付行動。”+ n, V: b$ }' |+ N1 b
扎哈里指出,該會在調查各項投訴時,往往面對投訴人不願作證而無法採取行動,因此希望通過這個應用程式能減低投訴障礙。 |