(吉隆坡8日訊)若在“MeterOn”應用程式(App)中找不到司機的資料,你可能已誤上“賊車”,請馬上通過應用程式求救!
- S9 k0 A% [4 R3 a公交會投訴組主任扎哈里說,陸路公共交通委員會今日新推出的“MeterOn”擁有完備功能,應用程式可檢查德士司機的身分、追踪德士路程、檢查車資、評價及和親友分享資訊。tvb now,tvbnow,bttvb4 o& j5 k# O; H/ T+ D
他說,如果通過這項應用程式發現已經誤上“賊車”,還可通過求救設備向外求援。
* f) i! }% {1 n: p$ x+ _公仔箱論壇輸入德士車牌即可
}8 v4 D8 X/ Y4 [公仔箱論壇扎哈里今日出席“MeterOn”應用程式推介禮致詞時說,乘客只需在應用程式中輸入有關德士的車牌,就能查看德士司機的資料和其他消費者給予的評語及評價。
. h; u" b4 y0 n0 b公仔箱論壇“若無法查詢有關德士的車牌和司機資料,乘客可即刻通過應用程式的緊急求救服務,向親人、警方和公交會求助。” ~- Z1 h/ F* |: q1 G7 L( Z
無需登記也可投訴tvb now,tvbnow,bttvb) [9 F# m. Y9 [" b
扎哈里說,這款應用程式適用於安卓智能手機及蘋果手機用戶,用戶可自行通過軟件市場下載相關軟件。公仔箱論壇0 j- z. {9 @8 g
他補充,使用“MeterOn”投訴的民眾必須率先在該軟件登記,但民眾依然可在無需登記的情況下適用“MeterOn”投訴。
6 I# l0 i* k8 ]9 E, n4 B' r/ ^' Z- n* {os.tvboxnow.com“投訴人可以選擇匿名,或註冊的賬戶投訴,方便我們處理。”os.tvboxnow.com# F+ E9 P, n6 {; ]1 E
他指出,當公交會接獲民眾投訴後,公交會會即刻展開初步調查,並會在24小時內向投訴者回應。
, Z6 z& z1 N+ i/ }. q( Xtvb now,tvbnow,bttvb“我們會先和德士司機了解情況,因為我們不會因單方面的投訴來決定有關司機有錯,若經證實後發現該司機確實有錯,我們會即刻採取對付行動。”
* N* n# q, G. f, S/ x# N8 xtvb now,tvbnow,bttvb扎哈里指出,該會在調查各項投訴時,往往面對投訴人不願作證而無法採取行動,因此希望通過這個應用程式能減低投訴障礙。 |