[香港] 數碼通信號故障20分鐘

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0 [4 `& A2 r. v- {) k+ V# mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 \* g5 `' D' A( g, s5 ~' O, @
電訊服務供應商數碼通的手機訊號昨天一度出現故障。數碼通表示，個別客戶的話音及數據服務間歇性受到影響約20分鐘，起因是其中一組負責用戶連接網絡的伺服器出現問題。通訊事務管理局辦公室已經要求數碼通在三天內提交初步報告。* V, c9 s' _0 x9 F
　　
" k1 q4 {! g4 S1 G! s" i多名網民表示無信號公仔箱論壇% o3 g) _* F- b; S
　　
3 P2 _- C6 s! v' d' A6 ^( N網民「laiyee70」昨天留言道，「數碼通死寲服務差不多成個鐘，連客戶服務熱線都死埋……離晒譜，咁大間公司，連熱線都死太誇張」。亦有網民表示，屯門、南區和機場都沒有訊號。數碼通表示，昨天中午12時30分左右，其中一組負責用戶連接網絡的伺服器出現問題，導致個別客戶的話音及數據服務間歇性受到影響。數碼通稱，服務已於中午12時50分陸續恢復正常，並對引起客戶的不便致歉。6 n% R* F! U, o0 J
　　
1 L( k" p# _3 Z* ^通訊辦要求提交報告
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. P3 G5 ]& z2 `* e. y+ Q8 s公仔箱論壇通訊局辦公室發言人表示，昨午1時許接獲數碼通通報，稱公司其中一組負責連接用戶的伺服器於中午12時30分出現問題，令部分客戶的流動話音及數據服務受影響，約20分鐘後陸續恢復正常。通訊辦根據現行的通報機制，要求數碼通於三日內提交初步報告。