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[美洲] 新福利電腦系統問題多 造成500萬額外開支

 ,  描述: 加拿大新聞
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安省政府須動用500萬元,去支付新福利電腦系統的意料之外開支,包括員工在處理問題款項和其他故障時的超時薪酬。& t6 F. I7 e# g

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安省社區及社會服務廳(Ministry ofCommunity and Social Services)本月中悄悄地在發給地方部門的信件中,承諾會批出款項,用來支付價值2.4億元的社會援助管理系統(Social Assistance Management System,SAMS)的額外開支,款項是已支付培訓費用的兩倍。
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安省社區及社會服務廳廳長何潔思(Helena Jaczek)的新聞秘書Amber Anderson向《星報》承認,這筆款項將用於加班、臨時員工和其他相關費用,「我們明白這對我們的前線員工是一個具挑戰性的經驗,這筆額外資金將有助地方辦公室進行過渡。」
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新的電腦系統是用於管理向全省數以萬計的受助人支付福利金和殘疾金,在11月中旬推出,但被批評問題叢生。

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省長韋恩上月表示,SAMS因出現故障,曾向17,000個家庭及個人,多發出2,000萬元援助金。CUPE安省分會的會長哈恩(Fred Hahn)表示,付這筆錢不能解決更大的問題,曾使用SAMS的人都指系統無用。有工會呼籲停用SAMS,重用舊系統,直至修妥SAMS的問題為止。

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綜合報道 資料來源:星報
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