巴士站设施对残疾人士不友善 道路安全局冀寻合理方案公仔箱論壇, |: [; y" ]2 j" E$ w
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双溪赖理科大学前巴士站设施被投诉对残障人士不友善，巴士升降板衔接不到路堤形成障碍，投诉事件引起大马道路安全局（JKJR）关注。
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; H- j0 a* N9 |* u0 F6 O6 G$ Aos.tvboxnow.com该局全国总监拿督谭荣华周一到该巴士站视察，发现问题关键是让残障人士轻易登上巴士，只要快捷通巴士司机停靠巴士站时尽量移近路堤，问题即能解决。同时他称，该局将与槟州残障人士协会和槟州福利局研究，找出更合理方案来改善有关问题。os.tvboxnow.com) d Y' G, ]# U+ v" ?$ b2 ]3 Z
0 m9 D! d6 |5 z7 G' H1 ~公仔箱論壇不过他赞扬槟快捷通巴士公司，愿意做得更多，比如所有巴士都备有残障人士专用升降板。3 h) r7 k; ^! {9 [9 `
" b5 Z5 X' J$ F* [) }os.tvboxnow.com实行“防患未然投诉机制”机制
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他也说，投诉其实是革新来源，所以该局于去年开始实行“防患未然投诉机制”（MASJA），原意是在投诉形成前先防止投诉，别等有了投诉才行动。os.tvboxnow.com: t9 D3 }$ [) Q# Y0 d' j; [
2 {) z5 ^8 `# P5 O: a' stvb now,tvbnow,bttvb他解释，在该机制下，道路安全局的关键绩效指标是每州每月至少发掘5宗可能形成投诉，包括路况、道路安全指示和道路安全相关问题。
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“目前为止，槟城、雪兰莪及森美兰是表现得最好的前3州属。”
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谭荣华周二在捷通巴士公司首席营运长莫哈末苏基理、道路安全研究院总监黄昭文及槟道路安全局主任莫哈末胡斯尼等陪同下，和媒体从槟城机场巴士站出发，到双溪赖理科大前巴士站现场视察。
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I9 s8 n) n* J2 j两年后推出手机Apps
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) d5 s0 J; C1 V2 f2 Q5 g2 h捷通巴士公司首席营运长莫哈末苏基理透露，快捷通预料两年后会推出“巴士综合系统”，届时民众可通过手机应用程式轻易查询巴士车程时间。
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他说，该系统目前在研发中，除了手机Apps还会推出“无卡车票”，全面提升快捷通服务和方便搭客。
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另外，他说，槟城有330辆快捷通巴士，目前261辆每天运作中，每辆巴士都备有残障人士专用升降板。 |
發表於 2014-11-19 08:41 PM
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