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[馬來西亞] 料年杪達標九成政府服務上網解決

(布城20日訊)馬來西亞行政現代化​​及管理策劃單位(MAMPU)信息科技顧問主任旺莫哈末羅斯迪認為,我國明年將會達到接近九成的政府服務上網的目標,較去年的60%有大幅提升。
& d8 I/ `: [& x. U7 M7 e& Btvb now,tvbnow,bttvb他提出,政府的目標是希望國人能通過互聯網,隨時隨地使用政府的服務。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. }: k, h8 Q; G* z3 t) D/ e# J) d% `
“然而,這(成果)需要視乎民眾如何看待政府網上服務的效率。90%其實只是個數目。”公仔箱論壇! Z. U0 i! n9 ?) H$ _! ]& ^) u
他認為,衡量網上服務的效率是非常困難的,因為信息科技是非常昂貴的,而在開銷時也會問一下,“我們花了這一百萬,能夠不能得到另一個一百萬?”1 s; l0 s* J$ l, w( O
他今日在共和聯邦公共行政及管理協會(CAPAM)兩年一度的大會上發言,針對大馬政府電子化的課題,提出其看法。; n5 N( _6 n: o3 U" O- C+ E6 m2 ?
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縮短服務時間
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他認為,將服務網絡化將有效縮短服務所需的時間,讓過去可能需要1天來完成的工作,在數小時內就完成。
8 _3 X4 i+ J' L2 N他也強調,政府電子服務系統的成功將取決於政府是否了解民眾的需要,而並非單純地顧著提升各種設施。
" \- t' d7 ]8 S, r- R2 x聯合國經濟及社會事務部的公共行政官員伊莉達就提出,電子政府的其中一項趨勢在於民眾的參與度,即政府電子設施須確保來自各階層的人們如年輕人、女性、老人都能夠實際參與及使用。
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