致電已登記「謝絕來電名單」用戶 4公司電話促銷被罰8.4萬
7 @; s( B; C2 P# @( P. w$ ~公仔箱論壇2 y6 Z2 E. M% N$ n; O Z) }
; m& b, |+ W, w0 r1 l5 ?8 _公仔箱論壇; a: ^6 d/ p O# K
多倫多四間公司違反電訊法規定,以直接或透過第三者模式,致電多名已登記「謝絕來電名單」(National Do Not Call List)的用戶,被罰款84,000元。
( _8 o& C* V* Pos.tvboxnow.com
" n9 Q3 @0 L7 Y4 u: B) g9 ~7 [os.tvboxnow.com加拿大廣播電視及通訊委員會(CRTC)透露,早前接獲多名市民投訴,稱登記了「謝絕來電名單」後,仍然收到Ecosmart Home Services Inc.、Loyal SealWindows and Doors、Home Comfort Group及Pegasus Peaks的推銷電話。os.tvboxnow.com8 _8 G$ E# P3 A' J9 T ]8 Z" W3 R
5 L! }+ c2 U9 V% K+ q- p( w) K公仔箱論壇相關公司承諾停止
y: j% g. i" ?: ]4 ros.tvboxnow.com- @5 h6 W' |* X) v
委員會於是展開調查,之後向四間公司採取行動。有關公司已經同意繳付罰款,並表明會遵守相關法例,停止類似電話推銷行為。
6 x- R- G4 C; P- pos.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb; J5 A5 Y1 b% U- Y& {
另一方面,委員會也向第五間公司Action Windows and Doors發出通知,指他們同樣違反相關規定,罰款24,000元。委員會強調,會繼續加強監管電話推銷商,確保民眾不想收到推銷電話的意願受到尊重。
3 C; `3 H3 }# b& los.tvboxnow.com9 n4 ?) w& z7 d% [) ]* K
「謝絕來電名單」制度2008年實施以來,已經有超過1,200萬人登記。廣播電視及通訊委員會歷年來,共開罰超過400萬元。另外,加拿大本月初生效的《反垃圾電郵法》,也規定商戶向消費者發出電郵、短訊等其他電子推銷訊息前,須事先取得用戶書面或口頭同意,發出電子訊息時,也必須表明身分,並且提供拒絕接收的機會。 |