部分電訊電視商 收99仙至5.95元 政府擬規管紙本帳單收費
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加拿大電台電視暨電訊委員會(CanadianRadio-television and Telecommunications Commission,CRTC)將於8月28日跟電訊和有線電視服務供應商會晤,討論有關部分供應商向要求收取紙本帳單的顧客收取費用的問題。( ^* |4 [/ \6 B7 O# @1 ?/ v: ?
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CRTC表示,雖然經研究後發現大部分公司不會收取任何費用,但仍然有不少公司會收費。CRTC表示,經研究後發現有36間公司不會收取任何額外費用,但有27間則會就紙本帳單收費,費用由99仙至5.95元不等。部分公司會就個別情況豁免收費,如家中沒有連接互聯網的客戶等,但CRTC指現時業界並沒有任何一貫的做法。
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業界沒有一貫做法
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CRTC對於電訊和有線電視服務供應商的做法感到擔憂,因現時做法可能未有考慮到部分顧客的具體情況。tvb now,tvbnow,bttvb: k" y# U% S @# T' b5 u. G" _
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CRTC主席布萊(Jean-Pierre Blais)表示,若果業內未能找到一個合適的做法,他準備研究是否作出規管。「我們擔心所有加國人就通訊服務的紙本帳單收費而言,並沒有一個合理的選擇。」布萊於聲明中指出:「我們在挑戰電訊和廣播服務供應商去尋求一個全面的方法,讓加國人可以作明智決策。」 |