“我們等了3個小時，我們只要求知道家屬名單而已。馬航一直叫我們等，沒有派代表出來交代一切……”
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一名不願透露姓名的馬航MH17客機空難事件男家屬表示，他從社交網站約晚上10時30分得知MH17墜機事件後，他懷疑親人在這趟班機上，於是趕至吉隆坡國際機場等候最新消息。) S9 d7 B- }: T- _! M
指馬航不願公佈名單; v/ E4 k( h2 i/ P7 m0 h* ^0 ]7 K
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這名男子情緒激動地指出，馬航只要求家屬等候，不願公佈名單，而他已苦等了3個小時，沒有一名馬航代表向他交待或做任何證實，讓他感到不滿。
4 X# R$ k& t* o9 e8 S馬航顯然沒有從MH370失聯事件中吸取教訓，在安撫搭客家屬的公關工作上還是那麼糟糕。
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2 `% {( e$ ?7 l$ F# ?0 j有關男子強調，他是從今日零時30分開始等候，馬航沒有任何官方回應，只是表示轉接到各部門處理，但沒有一個代表向家屬交代情況。
+ u' z9 q! K1 y; c5 ]. I9 Otvb now,tvbnow,bttvb“我只是要確認家屬在不在班機名單上，難道這麼難嗎？”tvb now,tvbnow,bttvb% F, C% |6 z1 v
儘管如此，這名男子不願透露在機上的親人資料。
9 e7 ~" Q- a7 e% E9 q與此同時，馬航在這起空難事件中的處理手法引起其他家屬的不滿，在現場等候消息時，更不斷發出牢騷。# f2 Z2 W5 H# b5 Z; X
婦女：上機前說待會見1 S5 a2 W' Q. _
“姐返馬準備慶開齋＂) \6 X9 D1 `* j( n
一名巫裔婦女阿瑪透露，她通過日內瓦（Geneva）航空證實，大姐諾拉斯瑪（67歲）確實在機上了。os.tvboxnow.com, C( E. u: N @% D* l4 T: Q7 l2 Y
她激動哭泣地告訴記者，大姐移居日內瓦30年，距離上次相見是在5年前，而這次她準備返馬與家人歡慶開齋節，並逗留6個星期。os.tvboxnow.com, C% i9 p0 v$ q0 h8 P* [6 S
“大姐在上機前還和我們通電話，我們還向她說待會見。”os.tvboxnow.com6 A( H9 g M0 x4 y2 G R. C
她透露，大姐恰巧在荷蘭阿姆斯特丹轉機，然後飛往吉隆坡。原本大姐要攜帶兒子同行，最終侄兒沒有跟隨，只大姐獨自上機。 |
發表於 2014-7-18 05:00 PM
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