超賣機位致無法登機 運輸局裁定須賠償 波特最多賠乘客1300元
\! I0 K+ M. }3 N4 l& L$ Gtvb now,tvbnow,bttvb
# T; ]! `1 _3 u0 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ^, k P( W; `* w2 ~2 y" v0 F
( U7 u& P" O) w8 J6 [公仔箱論壇加拿大運輸局裁定波特航空必須在下星期二（8日）之前修改賠償規定，向受超賣機位而無法如期成行的國內航班旅客，給予比照國際航線的金錢賠償。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 w) y# a0 X+ e2 ]4 D7 P
% P3 e W3 l, E* C5 [公仔箱論壇加拿大運輸局的裁決指出，波特航空必須為無法登機的乘客作出賠償；並容許旅客轉乘其他航空公司的班機；旅客在任何情況下，均可以將未使用的機票部分退款；旅客有權自行選擇退款或改乘其他航班；如果乘客因為無法上機，中途決定取銷行程，航空公司必須在一個合理時間內，免費送旅客返回出發地點。3 b$ w+ O+ ]4 u1 Y0 ^. G5 |
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# L* x, ?8 g2 E/ f% R0 y1 S, C
賠償金比照國際航線- X: y6 a4 X: K. S" d
os.tvboxnow.com) p- D8 A% `" \/ Z' S
這次是飛機乘客權益倡導者兼數學教授盧卡斯又一次勝利。 J" d) v" p5 \! Y! E
os.tvboxnow.com1 M8 Y j3 a) H4 G7 r% f
他說，航空公司為了避免乘客臨時改變行程而超賣座位，是罔顧旅客的時間，雖然無可厚非，但航空公司必須為此付出代價。
& F* X- p. u# {4 A. sos.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( z4 I( T! J8 }. m: l% L$ \4 ^
他說，波特航空與其他競爭對手相比，較少出現班機爆滿的情況，但清晨和傍晚從多倫多開出或抵達的班機，不時會出現客滿。
3 ?, i, {% d* ~2 e1 ?" ]* w2 j2 b5 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com7 p, A7 b3 {0 e% ^; G
波特航空在今年2月才被加拿大運輸局裁定，從加拿大飛美國的乘客，遇上無法登機或延誤，獲得與美國飛加拿大受阻旅客相同的賠償。但該公司對國內航班受影響的乘客並沒有訂下賠償準則，只給予「善意」的500元現金代用券。
6 `8 A2 S, v9 C5 v, etvb now,tvbnow,bttvb$ j T, g, i- X0 F' p2 D
波特航空現時為加美航線所提供的賠償金額分為兩級。如果延遲1至4小時抵達目的地，賠償機票價格200%，最高為650元。超過4小時的賠償為機票價格400%，最多1,300元。* v& z0 k; B$ r) f
/ ~) _9 m& ] ^. O6 c Yos.tvboxnow.com航空公司發言人Brad Cicero以電郵作覆表示，公司已經決定將國內航班受影響旅客的賠償比照國際航線，只是因為官司問題要等待加拿大運輸局的裁決才作實。
* ?7 X6 I( ^ r5 s: ~, k公仔箱論壇
5 ?* f* @: {: I& ]# e: ~: p- W波特航空調整賠償標準後，將與才令到以服務見稱的西捷航空公司（West Jet）看齊。加拿大航空公司（Air Canada）則在去年8月，被加拿大運輸局裁定，國內航班延誤不足兩小時賠償200元，2至6小時400元，超過6小時的最高賠償為金額800元。 |
發表於 2014-7-3 11:17 PM
| 