[馬來西亞] 用户投诉手机常中断 数电讯公司被罚120万

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用户投诉手机常中断 数电讯公司被罚120万( R' y2 B! e) h2 W. p; N

8 J4 n% b: W3 H2 n$ Z9 Ptvb now,tvbnow,bttvb大马多媒体及通讯委员会针对手机通话中断问题，向国内数家主要电讯公司发出28张总值120万令吉的罚单。
9 z0 {$ \, C7 v7 F/ R- D1 e" bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 C* [( \4 h  d. [* d: ]
该委员会于去年第3季在全国进行“广泛终点服务可用性测试”(EESAT)后，向明讯(Maxis)、天地通(Celcom)、数码网络(Digi)及U Mobile开出罚单。; p5 o' |+ ~2 ^; s3 j1 l! Z. D

8 M1 J0 N0 i$ v7 r; V2 f公仔箱論壇该委员会主席拿督莫哈末沙里尔指出，当局严正看待消费者对电讯公司作出的投诉，因为电讯公司未向他们提供所承诺的服务。公仔箱論壇* d- R( \- \7 c6 L  h( f
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他今日发文告说，尽管如此，当局对该些电讯公司所采取的行动需符合法律程序。
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他表示：“我们在去年进行测试后，接获来自公众、非政府组织及媒体的多项投诉及投报，有关去年年初发生的手机通话中断问题。”
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明讯在本筒中断率最高
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8 ]; M; P6 l$ n# y% ^测试结果显示，明讯在吉打本筒的通话中断率最高，达8.16%；数码网络在斗亚兰前往古达路段，以及从孟巴古(Membakut)前往根地咬路段的通话中断率分别排在第2及第3位高。