用户投诉手机常中断 数电讯公司被罚120万
& \0 L8 t8 C' {! i4 J公仔箱論壇. X4 G9 t. ~% ?# }# o; C# I
大马多媒体及通讯委员会针对手机通话中断问题，向国内数家主要电讯公司发出28张总值120万令吉的罚单。os.tvboxnow.com/ O7 c9 T' n3 C c: c0 [+ a4 a7 D: R
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: l8 C# ]; d/ f
该委员会于去年第3季在全国进行“广泛终点服务可用性测试”(EESAT)后，向明讯(Maxis)、天地通(Celcom)、数码网络(Digi)及U Mobile开出罚单。公仔箱論壇& ^! K( M1 I& W& w( ^( s$ O1 K Q
c& ^, n4 w7 o0 w
该委员会主席拿督莫哈末沙里尔指出，当局严正看待消费者对电讯公司作出的投诉，因为电讯公司未向他们提供所承诺的服务。6 ]! }; i3 p" h" R1 o: m9 U j: ^; Z9 r
, V; E; ^, p' Y8 w2 _* r) p$ @$ V% l他今日发文告说，尽管如此，当局对该些电讯公司所采取的行动需符合法律程序。
/ K' B0 p8 h+ o0 m x A3 D+ |' H5 W6 Q9 |' R
他表示：“我们在去年进行测试后，接获来自公众、非政府组织及媒体的多项投诉及投报，有关去年年初发生的手机通话中断问题。”
: w3 w; W( @& E' \: a' ?* ?公仔箱論壇$ V% C$ D4 W& O, ^, t+ ?5 x
明讯在本筒中断率最高公仔箱論壇; E+ u" K$ {* @* E2 d) R% z; u
# [5 m+ Z0 B3 B2 Y0 E
测试结果显示，明讯在吉打本筒的通话中断率最高，达8.16%；数码网络在斗亚兰前往古达路段，以及从孟巴古(Membakut)前往根地咬路段的通话中断率分别排在第2及第3位高。 |
發表於 2014-5-13 07:59 PM
| 