(北海11日訊)因發生馬航客機MH370航班失聯事件,旅行團團員紛紛要求旅行社改用其他航空公司飛往目的地。
) T, O0 l1 e# c$ F居林海鷗旅遊有限公司東主彭雅發透露,隨著MH370航班失聯事件發生後,有一些顧客要求改用其他航空公司。
$ X9 g N6 k) y他說,該公司唯有依照顧客的意願,改用其他的航空公司飛往目的地。
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彭雅發是受到《南洋商報》記者詢問時說,要求改用航空公司的顧客約有20%,但此群顧客並沒有取消所報名的旅行團,僅是要求盡量改用其他的航空公司而已。
m# |8 a& s" B9 @* C! ptvb now,tvbnow,bttvb他表示,如有關的旅行團僅能使用馬航,顧客唯有接受,並沒有因為使用馬航而取消旅遊的行程。# g* V! J( R1 [8 s/ |
另一名不願意透露姓名的旅行社業者說,其公司也發生顧客要求轉換其他航空公司的情況,公司唯有盡量滿足顧客的需求,改用其他的航空公司,以免顧客流失。
: s/ U; h" d# ]8 T% f( ~不過,居林福成旅遊有限公司董事主席吳茂成表示,馬航客機失聯事件,並未影響其公司的訂單,顧客群並沒有因為飛機失聯事件,而感到害怕,臨時取消已報名的旅行團。os.tvboxnow.com2 x, [! D# ^. T9 Y6 Q
他也對馬航MH370航班,致以最深切的祈福,希望上述的航班能安全降落,機上的乘客及機組人員能安全的歸來。
8 o6 {- v- E5 J" a- |他說,其公司一般使用廉價航空為多,因為其價錢較為廉宜,深受顧客群喜愛。
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特別報導: 陳明豪 |