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胖達人開幕以來有憑證者 退消費額

【聯合晚報╱記者王文萱/台北報導】/ T) F, `  E" a
2013.08.26 02:52 pmTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^) l; J4 L# I1 @5 I+ r
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# n7 r) [& C  P% c7 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。胖達人總經理徐志鴻(左)與員工(右)各抱著一箱公司麵包,上午到台北市政府與消保官協商退費與賠償事宜。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# k. m9 \) b! ]: M7 |4 r
記者屠惠剛/攝影8 I7 y  O# F8 o1 Z& i

+ r7 f% _. H5 `' U" K; s) {os.tvboxnow.com台北市消保官上午和胖達人業者協商退費事宜,雙方達成協議,業者同意自2010年開幕以來全額退費另加25%禮券回饋。業者表示,退費方案全台各分店適用,明天起一個月開放登記,10月1日公告、通知退費。
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- l! p1 M2 A  i4 m1 E' Q! o! B台北市法務局對此協議結果並不滿意、感到遺憾,但目前只能先由業者如此補償。認為業者應重新思考,再研擬更好方案,並依消保法第51條提出賠償方案,未來也不排除與消費者保護團體共同進行消費者團體訴訟。# K1 N# h" D9 s4 O0 F' N; R9 p
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台北市法務局長蔡立文指出,消費者可以消費證明向業者提出退費要求,消費時程為開幕日起至8月23日,明日開始可向各分店提出申請。
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& c9 ]1 S7 s/ G' M+ J( k胖達人的控股公司、生技達人董事長徐洵平等人今天到北市府協商良費賠償事宜。協商自10點開始,過程並不順利。約10點40分,主任消保官陳信誠出面表示,由於金額過於龐大,業者認為,若依市府方案,公司將面臨倒閉問題,600位員工生計也會受影響,且公司財務狀況不好,現金只有2千萬,只願受理1個月內的發票。這和消保官提出的條件差距甚大。
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) b) w+ @9 [. R* BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。市府消保官與業者協商談不攏,但在業者提出方案後,市府考量業者財務壓力與實際可行性,與業者達成協議。業者所提出方案的退費時程為自2010年底開幕日至8月23日,並以統一發票、收據及刷卡證明出示登記,業者便會以原價賠償,另外,業者提出退費金額25%回饋消費者,並以禮券支付。os.tvboxnow.com& K2 n- p* t1 N, Z4 `) q6 T
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另為保障沒有任何消費憑據的消費者,業者表示,日後重新營業,將擇期以連續10日打75折回饋所有消費者;明日開始的1個月內,消費者能開始向全台各分店登記退費,10 月1日開始會公告通知退費。os.tvboxnow.com, K9 o8 `/ I% I! J7 u

% c: @, A  K; X- P1 b+ \0 T( m$ s9 L徐洵平會後表示,他對此方案也感到遺憾,沒法提供更好的賠償條件,因為若補償消費者金額3倍,等於是判公司死刑,公司也將面臨倒閉,目前會按照雙方協議方式去處理。
パン達人憑單退款 小S鞠躬道歉
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中天新聞片段截圖7 {7 A, U+ ?+ o1 p9 ]) a7 Y
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台灣「パン(胖)達人」麵包店被揭使用人工香料,在上周六停業三天,胖達人現時向消費者退款,承諾明日店舖重新營業後,貨品會以七五折發售。胖達人的股東包括藝人小S(徐熙娣)丈夫許雅鈞,今天下午小S亦就此鞠躬道歉。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 b2 P9 e# j- U1 @2 y3 o% `9 o
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台北市長郝龍斌今天上午要求,胖達人依消費者保護法第51條精神,給付1至3倍懲罰性賠償金(以消費者購買金額為計算基礎),當局亦與胖達人商討退款方案,台北市法務局長蔡立文在會後公布協商內容。
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七五折賣包十日
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4 l+ b5 k" Z% |5 i& Y+ I蔡立文表示,由2010年年底胖達人開幕起,至今年8月23日止,凡顧客持統一發票、收據及刷卡證明,即可全額退費。另外,胖達人以消費者退費金額的25%作回饋,以禮券支付。胖達人明日開放予民眾登記退款,10月1日起公告通知退費事宜。而為了補償已把香精麵包吃下肚、卻又沒有任何單據的消費者,胖達人從明日重新營業後,連續10日,貨品會以七五折發售回饋消費者。公仔箱論壇. y4 t0 ]) N1 I, @+ g: K
        
0 V- D% r$ v5 q" h+ f公仔箱論壇不過蔡立文表示,北市府仍對胖達人的賠償方案表示遺憾,認為胖達人還是沒重視消費者,他敦促胖達人重新思考,胖達人總公司董事長徐洵平表示,若付3倍懲罰性賠償金,將高達新台幣幾億元,公司或面臨倒閉,徐洵平再度公開鞠躬道歉。公仔箱論壇* w7 l$ d% {5 _) C2 D  @3 q
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香港《蘋果日報》指,有人在胖達人的太子分店購買麵包後,給予其20個月大的女兒品嚐,結果出現嘔吐及肚瀉,但兒科專科醫生陳以誠相信屙嘔未必與人工香料完全有關,嬰孩可以進食人工香料,即使香料有害,只是有慢性影響。太子分店不需跟隨台灣暫時停業,報道指香港人似未受今次事件影響,昨日亦有不少人到太子分店光顧。9 h9 ?3 v) y1 c; s! {2 U6 e- P
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# t7 C, @) V$ V' ?( T+ W) ktvb now,tvbnow,bttvb海關查違反商品說明條例
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0 K6 T# ^5 x0 M; T$ _8 [% e* h1 ~os.tvboxnow.com香港區營業部經理陳紘璿表示,海關在周六往該店工場調查有否違反《商品說明條例》,提到宣傳標語的問題,店方將會改善,消費者亦可憑已買的麵包或單據到門市退款。海關表示,要根據調查結果及相關證據才能作判斷,若證實違反《商品說明條例》,一經定罪,最高判罰款五十萬元及監禁五年。9 C9 D5 f+ r% M5 c# V
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胖達人一直以「天然酵母,無添加人工香料」作招徠,今月中,香港演奏家李冠集在其網上博客指,胖達人的麵包使用添加香精,與其標榜天然的口號不符。台灣衞生局在上周四到店舖檢查,發現多種口味的麵包裡,都有使用人工香料,結果胖達人被罰款18萬元台幣,在上周六全面停業三天,明日重新營業。: K' y" `8 O  b9 w; [
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小S為胖達人拍攝廣告,其丈夫許雅鈞為股東之一,事件亦令她形象受損。今天她錄影節目時,表示當初因為相信胖達人標榜天然,才願意為其宣傳,說現時「向大眾致上最深歉意」,之後在鏡頭前鞠躬道歉。
  
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