對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝， 客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Z+ s; j" }4 |& M
$ p" [9 t" I: w4 K e1 A# Ktvb now,tvbnow,bttvb 有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。tvb now,tvbnow,bttvb# G5 U9 C. i) {; Z
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。. n4 v) }, H( z& @+ }# L- B* e/ |8 d
" ~* _: C& W! F/ A y3 W 對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。 G v, i/ o9 h2 H' [5 L
9 _. ^4 D5 K6 L) P- bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 J$ D4 N* ?4 I' `/ A2 y) r
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& r9 q$ |6 a9 x( P3 V* N. e( F. f
- b. p$ q. _; S \" }os.tvboxnow.com 三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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0 |7 E- g; z! O1 h5 @) uos.tvboxnow.com 心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」os.tvboxnow.com+ T0 B' X% g0 }" M. l3 K
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，os.tvboxnow.com( g6 s! j& `& c9 H; {
連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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7 I! W( p+ \! G/ L# Ros.tvboxnow.com 就在那一刻，她自己也呆住了。
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2 R7 Q. [5 e2 V! N! |3 ]' }$ n' F 想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。公仔箱論壇 P7 E0 F: I& B/ x* Y7 p* W
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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4 w" C+ O: s% a& @) S% n* ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
6 G+ B: {& F* _+ J6 \% K6 `6 N9 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i- j8 W# D% s9 Y0 D Q2 Q0 d
一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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了解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* e( s/ E0 p- K( H( p
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w4 p" Z7 b8 m- R$ R' ^& f
3 j/ ~. l2 W$ uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？os.tvboxnow.com& w$ v: A$ i+ P6 C. n6 B( v
2 a% v/ p* ]+ l5 F: t0 K) aos.tvboxnow.com 對你業務往來中重要儀式是甚麼？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ C- l' p- ^( k% |$ a& k$ W) O
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
! t% p) O1 X: e: c0 e0 N6 Aos.tvboxnow.com公仔箱論壇 |. f0 d1 u/ B4 ^/ R: x4 ^6 w
在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？os.tvboxnow.com6 B) ]% ], g+ Z0 P3 D
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你了解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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- ]1 E& [4 g; R+ u$ {( l1 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？公仔箱論壇: ~8 n1 }: E- C
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了解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去了解你的夥伴了呢？公仔箱論壇! S: b! C2 f u( [
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？8 l( a) V7 F4 A/ B% V
1 s0 P/ b- U' o% o7 O 新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
; U _2 J- b) F公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 c2 m1 J$ K6 X8 P
經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2013-8-3 09:20 AM
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