[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞os.tvboxnow.com* A( I6 u( Z  H3 j6 k* s

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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。公仔箱論壇7 x+ B& [: Q- r- @5 D
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。4 B8 b. q! }; {) X- h+ x. @/ s
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。+ R& ?3 t" A5 D' i9 h
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。公仔箱論壇8 [9 ?" X: o" d. s9 ?% K" O
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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官員服務態度佳TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 X& ^! t6 Z8 R5 r2 M; }3 s
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) [/ @( T, E3 C1 A3 J# J# w

5 k5 }6 \4 z  k# Z, s/ itvb now,tvbnow,bttvb據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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& h( H  p& A3 Y5 h  ]3 m6 vtvb now,tvbnow,bttvb資料“失蹤”保險代理無奈tvb now,tvbnow,bttvb' |: G3 v4 A, J
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。tvb now,tvbnow,bttvb( J! g9 m% V2 N- Y" S. J; I

! g0 M1 y7 M/ w. [$ m( t+ i/ [陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。os.tvboxnow.com9 J7 y2 t% N" c: j. t) e. o& y
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他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 O' G9 h: h! w6 r8 U5 @2 p
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”1 c) j' B9 E9 ^) [
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路稅過期擔心無法返鄉
) w. {$ o) T4 N" a( JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。tvb now,tvbnow,bttvb# G5 M5 N$ w3 m) v; h8 D. c

5 y$ o( L3 P$ g( x& GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。公仔箱論壇4 r6 r  ]6 I6 v* b" k
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。公仔箱論壇5 b, f) r8 z9 O. \

" `3 N- f. M- @$ L; L公仔箱論壇“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”os.tvboxnow.com- M( L2 q8 t. r$ R
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ m& w# X/ j5 q+ q- D% e) J

! u9 e1 ~* w+ P5 ~8 l7 r/ [% I# ^公仔箱論壇“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”公仔箱論壇# ^4 k+ y1 z3 A3 l" a- e
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無法聯絡交通局主任
( |" b# U( q" F9 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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. L! h" J2 _1 ?' J+ n; z陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。os.tvboxnow.com" n% h3 O" `) u# I4 @

1 L. [6 A. o3 t! ^# CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。應該先測試6 k2 N+ }0 `0 u0 h* I
★范聯升（43歲，二手車銷售員）
( x, d( _( W" B+ L1 [9 L6 Q3 R+ Los.tvboxnow.com週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。公仔箱論壇, f/ P, z5 a- {. R+ t. S( o/ Z" r

4 K6 ?6 z0 r* Wos.tvboxnow.com陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 E7 Y* s: r& g0 k+ \
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 X3 \( V  i* a0 W, G

0 P# Y( m. e* {/ y2 Z苦等數小時
+ A3 b! d" \' Rtvb now,tvbnow,bttvb★曾美英（40歲，行政人員）os.tvboxnow.com+ i# j, j( S# h3 @
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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+ G3 d7 O/ i% S" x7 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
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沒責怪官員os.tvboxnow.com4 _$ e8 j. z, _, v- ^" f5 n
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）os.tvboxnow.com; h/ K% B1 t/ s" K0 [1 H
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
5 L- F6 _- ^5 Y6 P+ Z. HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. l7 l0 N! D, L% J9 Z' C. F+ {我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。os.tvboxnow.com  P4 j% E) @/ r  e+ ^
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已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。