[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。os.tvboxnow.com! N- d4 i# J' d
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。6 v* J' o5 D, U% w5 X3 v
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。6 ~) Y3 U2 X# b: T% N
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。0 K8 H3 X& Z2 f7 G6 n

; j$ m# W! [! R- C2 M/ ~- A; pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ i3 d, M, {5 E  G
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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# U, S. p* r& ^; Q* A0 x. itvb now,tvbnow,bttvb官員服務態度佳
$ ?2 a' E1 X( S$ _3 y7 ]- f受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb. v1 p; b7 ]" H' U7 u: _
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。os.tvboxnow.com2 |7 a' C9 h+ G

1 o& M0 T4 U" G" P8 x# bos.tvboxnow.com資料“失蹤”保險代理無奈os.tvboxnow.com- Q5 g" l  T; c5 j' m6 F
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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. x1 s  z" V9 G7 Y, g, ?& m他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 X9 N; f- b, \3 d% B, A& t& r

* Y8 b. i4 r9 |2 }0 P4 A5 B1 \6 atvb now,tvbnow,bttvb路稅過期擔心無法返鄉
; \9 d, W( `# K4 @9 s1 ]os.tvboxnow.com許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。os.tvboxnow.com4 H4 o) B& H, b" Y9 b, j) K
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”os.tvboxnow.com  N8 l) o9 ^) A

4 ^- n. F( C1 g$ y  P阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 E  R( _/ H1 i

8 V2 W5 d& w- k* T  r7 `8 y, g" U5 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無法聯絡交通局主任
3 ]2 k) e) x6 O: p至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。1 n  i. P0 i1 M' S4 l

' e0 t1 C/ ?* f+ T. j公仔箱論壇應該先測試TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 r; A* s" w9 X; A! A5 Z
★范聯升（43歲，二手車銷售員）
2 K1 U0 \- r' Y* D- ]3 _os.tvboxnow.com週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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; K, D. ?& ?; Jtvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。- t3 {) L* L- k6 H4 Y5 X- u8 r" z

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★曾美英（40歲，行政人員）
  c" q0 x* |& T$ P1 jtvb now,tvbnow,bttvb我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。" _# B, b. |1 [1 \+ D* k2 P: Z4 h

( b& Q0 K' h; Etvb now,tvbnow,bttvb沒責怪官員
; Y( o$ g7 J7 I: N7 O公仔箱論壇★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
  X' x  t& Q0 \7 }以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
/ C% L* T* b! r; n# u+ ]& x$ e公仔箱論壇
% L# s) p5 F7 z4 }4 U+ m; W* ~tvb now,tvbnow,bttvb我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。公仔箱論壇! c9 I0 |+ G) O

& Q: }) R8 N8 E9 _+ S已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。