[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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5 ]* m; R5 L4 w% U/ ]os.tvboxnow.com交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞公仔箱論壇- v, e  X' X9 K2 l+ Q
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$ k9 K9 W/ A3 C% L! _# o. y: g5 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Z' r1 u( }8 W( w* s0 j3 ~) F4 d- e
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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- W( \1 X% v% Y9 o1 p4 G# [《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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! C, \! N% g$ w& r此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
3 Q& o& E9 l6 }$ s1 _& `" Hos.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# U! Z: |! o0 [8 F2 y
“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; X; E& v9 s2 u0 G( ~3 |4 L
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ I+ D$ F& g; n1 z. H  ]
官員服務態度佳os.tvboxnow.com1 ?: W9 [' Z9 m0 r" k4 B
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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2 X2 h- v& u4 b& {  eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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( L5 u7 I$ h! Z$ d) p7 [3 X有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。公仔箱論壇9 a8 N5 p+ b9 U9 T) N5 B2 @

" L) ^5 ]7 V8 p據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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7 A9 f* X1 l! Y  g& n- O6 a, ]資料“失蹤”保險代理無奈
9 M2 a5 `: p6 b公仔箱論壇汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# f2 o$ q) }4 e. \2 c5 |# v

2 k* f. U, Q! M7 Etvb now,tvbnow,bttvb陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。公仔箱論壇* r! @. K  P% f% A% q( D" k
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他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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$ {! U& y1 V/ `2 o路稅過期擔心無法返鄉# F. \% o2 q6 k# _; X
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
9 U* ]4 e6 |" H! B4 w! zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com5 n( e- @- E: q& E# U
阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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% Z, T0 \* U5 C3 C+ K3 @, wtvb now,tvbnow,bttvb他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。& I( h2 d5 w- O8 I6 j+ }; ?

6 M2 D! o9 i% k) q% \& X) x公仔箱論壇“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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' R/ s7 ]! f! i1 v$ [阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”tvb now,tvbnow,bttvb3 c% I+ t9 g, W) ?

% f& c6 ]% F$ j" x2 ]5 otvb now,tvbnow,bttvb無法聯絡交通局主任
' u! {) ^% I* ~+ `7 d! _: O公仔箱論壇至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。tvb now,tvbnow,bttvb* w# V5 t( T/ Q( M
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應該先測試8 D5 l5 U1 g  f! f
★范聯升（43歲，二手車銷售員）) L% @, x$ e3 y+ P4 n9 Y; [4 M
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; K) `1 p4 b. A! E2 U9 d
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。5 @1 R& [: O: s; t, ^7 [  n. q
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苦等數小時
( e8 ?5 [) A! b" L8 l★曾美英（40歲，行政人員）
0 s" \1 y" j% G. K* s. T我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。os.tvboxnow.com. U$ p- G1 z! B5 b6 D! ~4 {
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# F8 P1 C% u  E: Y* b0 m
希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
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: B. U( B' r) G★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
& M0 ~5 `5 Y6 m3 v公仔箱論壇以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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' d( F' s: {5 x3 K9 i: UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。