[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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8 K! [. m) q! ~. [7 n! Dos.tvboxnow.com交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞公仔箱論壇/ w% R9 q1 z( O

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: u+ O1 B: F4 B8 \os.tvboxnow.com（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。tvb now,tvbnow,bttvb$ _, W% ]3 [- f& {! j

5 |4 _% G- S- d; A" y8 Qtvb now,tvbnow,bttvb《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。os.tvboxnow.com) f( W% a' F, i5 ~7 z" q! j; h+ h
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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3 ^$ H( b0 J, P4 m: N, b公仔箱論壇許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”0 g% d3 N/ z, D

2 g  b7 l  U, F9 N' P+ }3 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。官員服務態度佳
0 U4 m+ d5 W. V9 ttvb now,tvbnow,bttvb受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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' {- C3 h& z6 y) T8 L$ b6 v  V有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。公仔箱論壇0 J9 W1 v1 T& f& O" H7 [* ^7 M
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。tvb now,tvbnow,bttvb  F" @% j7 |3 c6 B; Y! K

9 l% s7 Q$ E! z+ e) ?tvb now,tvbnow,bttvb資料“失蹤”保險代理無奈
: S. z% c0 l% D  |: L1 Zos.tvboxnow.com汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。os.tvboxnow.com1 M4 h/ L, J3 r( U6 N

$ f# }. S1 {/ e0 [" S" ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。: y0 I. g( t. K# b* ]
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他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。# l" J9 }' b. B8 G5 Q
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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8 M/ D1 p( a$ y+ ^/ b7 j  fos.tvboxnow.com路稅過期擔心無法返鄉
' E( I: @7 L8 }8 X3 o2 {$ v許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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; V1 \& S6 ^# N3 G公仔箱論壇阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
% T$ |9 G8 u" m& ^% I8 k* S& F( btvb now,tvbnow,bttvbos.tvboxnow.com( J  s8 Q8 d! Q7 w& c, C" b
他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。公仔箱論壇* c% J5 B0 \$ ~# s& q2 O

' ]) [1 X& j+ C" E! _/ H“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”公仔箱論壇  Q* B/ J$ M/ N% T# j
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 s8 j3 g2 ]. E2 D3 n
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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0 R( E7 P/ o# |( r$ C; \1 ]無法聯絡交通局主任
; v% o( V/ j2 ~至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
+ \; T+ c3 J. tos.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% h$ w( |( u7 \$ x2 L
陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。tvb now,tvbnow,bttvb0 {. l# b. e+ r9 a/ i

# Y0 P6 W2 z2 |1 s1 m. DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。應該先測試
2 ^$ t' D# R0 A7 i+ h& v, F3 E0 `公仔箱論壇★范聯升（43歲，二手車銷售員）os.tvboxnow.com0 i# o! n6 @1 {- H
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。公仔箱論壇9 h0 }5 F3 u$ y2 [& F* R* _* ]5 O

5 O3 t9 w* o3 L9 htvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。tvb now,tvbnow,bttvb5 d( X6 t2 g$ V7 U7 H/ B; Y( N

$ F0 E3 G" {6 `6 m4 i據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。公仔箱論壇9 v4 |! a# o# u+ |
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苦等數小時
% w: ], [: k5 {; [tvb now,tvbnow,bttvb★曾美英（40歲，行政人員）/ F8 P8 P0 j( @6 W7 y
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。os.tvboxnow.com+ G* e4 |7 H6 [& b- y0 L/ \: S
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。os.tvboxnow.com7 T2 a# r) v8 @5 ^; g

9 ^: q( [& c% V! \1 v2 r( p/ U- TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒責怪官員os.tvboxnow.com, i( @  A  h; o" |% B
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）os.tvboxnow.com( @# g- I7 p6 h# C% k
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。$ Y2 y2 g# V) M' o' E. @

6 k0 o4 f1 J7 I( A: I9 oos.tvboxnow.com我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。公仔箱論壇) @1 i) Q  f6 g
公仔箱論壇5 u  a7 ^; Z6 F) t$ I% c0 w
已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。