[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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$ ?% K$ L3 o1 t5 f: F0 _tvb now,tvbnow,bttvb交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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6 S& Y$ N: L: h/ J1 E& J# eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* z0 m3 ^! A( h6 a

* a* n% ]. |  u2 W8 ?" Nos.tvboxnow.com（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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6 A& H# A, C6 V& U+ S6 A《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) s7 K/ C9 c" V5 H( l
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。" ]: A% @1 q! Z

# a4 \. i1 ]( F( _( O& R  J許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb5 {4 |2 I$ A/ P- \7 u; n1 f
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”1 K: G' u% s4 b8 w0 N; h
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官員服務態度佳TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 p/ u' ?. ~7 N6 V& x  V8 x
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。os.tvboxnow.com* x6 f  b% d0 i

) x( R" J2 h7 ^" z$ H* Z公仔箱論壇有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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& }: a6 ~+ M9 J7 g據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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資料“失蹤”保險代理無奈
1 a, s: O1 X1 h0 F- {% n+ ptvb now,tvbnow,bttvb汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。" H/ v: J, [9 V) x. z; O
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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7 y" {* z* L" P9 o1 r  Oos.tvboxnow.com他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉+ y- A! o& T7 }5 W* @* c5 b( |9 G) W
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 X  H3 T5 a" E; v/ _6 O9 k/ }

. E& s' Z! Z$ Htvb now,tvbnow,bttvb阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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1 r% J' Y3 W! E- Y* T- v# z8 F. ]公仔箱論壇他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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) a3 i" k! S0 ~os.tvboxnow.com“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。公仔箱論壇! _: ~3 ]& O- [4 Z( N2 w+ O7 y
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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無法聯絡交通局主任% [$ s9 o: y% w6 Y
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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. U, j6 s  I) R" [& ^! ^- @陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。9 V3 _+ b0 s/ b, F/ f+ T

) h/ f' \& A$ d公仔箱論壇應該先測試
$ b8 K  i8 }# |' W+ xtvb now,tvbnow,bttvb★范聯升（43歲，二手車銷售員）os.tvboxnow.com0 `5 @, T" W1 W/ N
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。tvb now,tvbnow,bttvb; A6 L( }1 b% ]' N* F, U- s3 O- N

2 F- L, x0 E8 {. [) I7 f+ i公仔箱論壇陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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苦等數小時  ?9 P! k7 H% e9 R7 r1 O
★曾美英（40歲，行政人員）
  y- M# G: J0 _5 [2 E! J- Y) K( X" kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  D4 K: R9 C! A: L' W% z7 J+ H
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% M* L% s6 L+ z; z$ a
希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。公仔箱論壇1 S3 X0 [& k, E3 d1 h  N1 j
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沒責怪官員公仔箱論壇9 [( U  n) n9 s! ?5 ]
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
7 h: Q5 `2 L- l& w公仔箱論壇以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。) g2 B- x/ l' U6 C* R, K

. v+ K" p5 k' i; ~9 W, }6 q& n0 `! Tos.tvboxnow.com我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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) U7 R- y: E& \7 B* U2 ?os.tvboxnow.com已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。