【沒禮貌比沒專業更糟】
! g- @; n* t3 y2 {4 |8 l" u% u' vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Y4 |% ^& e9 T+ m1 g
頭銜愈高，愈有禮3 Y" x$ S ~7 F: P4 {& i& {$ G
, m' `1 p/ M$ m5 G
愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
1 k+ E5 M# Q f! f4 M+ Z8 F. g- p2 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
- q, s8 y" E6 z' S) E1 c3 w E9 L6 Q# Xos.tvboxnow.com頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 - a2 v& M% _* j/ `: B7 E! X" q1 |
3 `; B( H8 j" b
從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
( J( x S! d3 e* G+ l7 P5 i, W理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
5 X+ w: q6 L( s+ r TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 w; Y+ b6 H3 @. U1 y
公仔箱論壇' R3 t. e" s) _& r2 I& P: S0 J4 K i4 L9 W
范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總tvb now,tvbnow,bttvb- y$ \/ U) ?9 |) D/ k
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
" g1 i9 `& u* C ?) i+ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 \7 z+ k2 T% x* @$ X& R0 Y. Jtvb now,tvbnow,bttvb
5 t* J2 O5 E d6 U8 l" _os.tvboxnow.com有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管* e; l: c" |7 ]/ y7 D) c. |
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
( {5 s- d* L, ~& [0 N6 B% xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。麼想？」 7 s1 S5 b( R0 }0 ~2 E& W+ u2 o
4 k0 C' @: y* z2 I: w范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」os.tvboxnow.com3 G3 A) J' d4 J
的動作，都等於在傷害對方。
% [) Q- m4 j, L8 ltvb now,tvbnow,bttvb8 Z3 v# _+ c* e# f' r6 |2 e/ u) }
長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。tvb now,tvbnow,bttvb; w; Y" {' A# J" n2 ]
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
+ I9 b6 C9 M7 A. aos.tvboxnow.com客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你4 h* U& U) a6 x9 m7 U
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
T _1 U* @3 j3 Q, H6 {6 Aos.tvboxnow.com
+ S2 w6 }3 s% G% Fos.tvboxnow.com「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
; }" q% C( d7 G2 U1 w留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路2 p* D J5 e0 G! t" c: X
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, G6 r" _0 o+ ?; I6 E
" q3 O. [9 q! Dtvb now,tvbnow,bttvb在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅公仔箱論壇& m* C0 {& T8 Y# j
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
7 W, H: |! s h% B* yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必/ ?! ?0 [/ [" v& K) ~
須以禮相待。」 . A1 H2 V+ @3 n7 T1 o- z
* a. M& l! ~! Q- U! s
我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
1 B( e; d1 x0 M, ]8 u+ I3 V5 o公仔箱論壇的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 tvb now,tvbnow,bttvb) W2 x6 B$ I J; ?- k5 _! |
+ o/ j7 u7 V g( `0 I9 pos.tvboxnow.com有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
! O+ e; a1 F4 Y+ K7 cos.tvboxnow.com業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 O! m1 q1 [0 M) \
公仔箱論壇4 c$ X1 _8 V% j0 j& r e8 ]. V
今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」: g8 m% x# D" Q) S3 {1 _: p. l
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
| 
