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(吉隆坡1日訊)政府醫院一名女接線員,被指態度和語氣不認真,沒召救護車將一名身患脊椎病痛的56歲家庭主婦送院求醫,以致後者需忍痛自行到醫院。這名家庭主婦烏米卡宋住在本坡拉惹拉勿路,較早跌倒時造成脊椎出現病痛後,惟並不在意。公仔箱論壇" S. U8 f1 H# f/ ^
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去年7月,她到吉隆坡中央醫院辦理手續,院方於是安排她於今年1月16日,到醫院接受手術。去年11月18日中午11時,她突感到舊患復發,以致身體無法如常行動。她馬上撥打緊急熱線999,要求召來救護車,惟熱線服務員馬上轉撥至吉隆坡中央醫院。
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「不過,院方接線員指救護車是給病情嚴重的病患使用,且指我的聲音不像是病患,要我自行搭乘的士。我無法可施之下,由丈夫扶我搭的士到醫院。」
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烏米到醫院後,便被安排住院和觀察一個月,而醫生也對她竟然自行到醫院求醫甚感驚訝。無論如何,她對有關接線員的態度深表不滿,而於1月12日將此事經過致函傳真給衛生部長,要求後者嚴懲有關接線員,她也於翌日報警。
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