瑞士人和火車的「愛情殺手」5 m( j! |. H8 U6 y
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BBC 伊莫金•福克斯 發自瑞士* \5 J" B# @% [) Q
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6 Y' S- V6 ? b/ r公仔箱論壇更新時間 2013年2月13日, 格林尼治標準時間10:03 os.tvboxnow.com: m$ m7 r, H9 d/ O! c
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, N0 P9 M5 d9 i$ k* K; Q, XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瑞士人一向以一流的火車服務而自豪
& k% B4 o& C- h% ]% X6 q公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ^4 U$ T+ p( I# A5 v7 x; U
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四通八達、準時準點、舒適安全，且一路風景一路畫，瑞士人一向以自己擁有世界一流的火車服務而自豪。但是最近，瑞士人和心愛的火車陷入感情危機。鐵路部門被指利用新制度濫開罰單，讓乘客傷心。BBC記者福克斯反思金錢與「愛情」之間的微妙關係……0 g3 ]1 i4 ?/ T& B- `. A# T
寫這篇文章的時候，我正在回家的路上。窗外，夕陽西下，餘暉映照著群山環抱的日內瓦湖。os.tvboxnow.com- Z3 y& F; ^1 o+ s" r: Q
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, r* ~% }; n# B) p1 b那天，天很冷，剛剛下過一場大雪。但是，火車準點抵達。車廂內很暖和，而且，我還有座兒！
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; a* w/ a7 b' {) I0 J3 Z9 b高峰時段，看著窗外高速公路上掙扎著的車流，我真有點沾沾自喜。
# |, J6 {6 t& @4 Y0 m5 Y4 y' W飲料車就要來了，咖啡香氣撲鼻，我更加沾沾自喜。
! Q# m: `: x+ ?7 A4 R- [tvb now,tvbnow,bttvb瑞士朋友經常自豪地告訴我，他們的列車服務是全世界最棒的。但是最近，瑞士人和火車之間的甜蜜戀情也變味兒了。
# P/ ~2 b& [0 Q( Y, X公仔箱論壇**有效車票**
+ x( Z3 _) Q/ n) _/ k% K: u公仔箱論壇情變的契機是，雖然火車上繼續保留檢票員，但是，瑞士決定取消在火車上售票的傳統做法。
; w6 f; l8 w; U+ c0 n公仔箱論壇從理論上講，這樣做應該沒錯。乘客可以通過站台上的自動售票機、互聯網和智能手機買票。! K+ S6 F( V6 b1 b% a0 e
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乘客不准在火車上買票了
- `& d K. V" WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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; m4 K5 I6 n2 H7 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但事實上，如此舉措卻成了招人恨的公關災難。這一切，都要歸罪於那個「拜占庭」式的邏輯：到底什麼才算是有效車票？沒有有效車票的乘客必須支付大筆罰款。
8 y' I6 V0 `$ f9 x- Mos.tvboxnow.com比如說，有位年輕人，他有票，票必須還要在站台上的售票機加蓋日期戳，可是，售票機壞了。小伙子靈機一動，一筆一畫、認認真真地把日期寫在票上。上了火車，檢票員以沒有有效車票為名給他開了一張罰款單。
, N+ I/ w' h4 U" C% X3 l再比如說，一位退休老者，帶著孫子出去玩兒。孫子好心地用手機買了兩張票。但後來發現，制度規定，每個人限購一張電子票。可憐的爺爺，也吃了一張罰單。
' l T8 P! B/ J' Z( f- _( Nos.tvboxnow.com再說我個人。一個寒冷的早晨，我走到離家不遠的火車站，發現售票機壞了。我心想，沒關係，我有智能手機。立馬兒掏出電話，我開始訂票。; s' R" V3 K0 ~$ B
但是，說來容易、做來卻很難。天寒地凍，手指頭根本不聽使喚，卻要同時和信用卡、手機搏鬥著。最終，登上前往日內瓦的市際特快時，我總算買好了電子票。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 k- E4 ` S# m6 L( ^1 M; G8 e2 M, D
**保護收入**TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: E7 s6 h! x; o* |
檢票員來了，我驕傲地拿出自己的電子票。不幸的是，檢票員對我的自豪並不很感冒。她斬釘截鐵地說，我的車票無效。
. G! C3 d* s# t2 Q$ {& g) ttvb now,tvbnow,bttvb我很納悶，為什麼呢？幾個星期後，收到一封來自瑞士鐵路部門的公函，謎底總算揭開了。公函來自「收入保護處」，這樣的命名是不是很委婉？
, n8 K G/ T$ R0 W) d$ ? e) rtvb now,tvbnow,bttvb收入保護處的人通知我，我買票付的那筆錢，信用卡公司正式劃帳是在列車駛離站台幾分鐘之後。他們說，這就意味著，我其實是在火車上買的票。這樣的做法已經被禁止了。
% W) \1 P1 [0 M! r' |$ h- Atvb now,tvbnow,bttvb公函內還夾著一張罰款單，190瑞士法郎（約合133英鎊，210美元）。我抱怨說，不准在火車上買票的政策總不能被推到這個極端吧？我還說，那天售票機壞了，我的票已經付了款，而且僅在當天限乘那一班火車。但是，抱怨也是徒勞。
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車窗外，一路風景一路畫
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% J. l4 |2 v8 H7 G公仔箱論壇每一天，瑞士都還有其他750名乘客收到類似的罰款單。他們也都在抱怨著，他們的抱怨，也都是徒勞。
; c6 g5 Z" s$ [# y2 p& U, ~os.tvboxnow.com瑞士鐵路部門說，新制度是為了保護那些誠實的乘客。但是，快速瀏覽一下鐵路部門的會計報表，卻發現另外一個問題。每個月，鐵路公司的罰款收入約合200萬美元（126萬英鎊）。os.tvboxnow.com! S+ ~$ k6 n- }5 r
**對簿公堂**os.tvboxnow.com. A" b$ N u1 n9 M) b5 d
這可是一筆不小的收入。但是，新制度卻讓乘客很堵心。他們說，鐵路部門把他們當作逃票的人加以處罰，事實上，他們已經竭盡全力地去買票了。3 p# i0 ^5 _) M7 W$ f6 H
有些乘客向法庭狀告鐵路公司。案件肯定很有意思，瑞士火車與瑞士人民對簿公堂。tvb now,tvbnow,bttvb/ h1 C0 a' O/ e3 I6 e! B9 r; I
與此同時，雖然乘坐火車出行仍然是很受歡迎的選擇，但是，火車上的座位彷彿加了幾枚釘子，咖啡好像也不如從前好喝了。
: f8 ~/ L7 _ r- t) cos.tvboxnow.com因為，至少目前來看，瑞士鐵路失去了與乘客之間的一段美好戀情。而這段感情的價值，遠遠超過每個月200萬美金。 |
發表於 2013-2-19 12:51 PM
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