瑞士人和火車的「愛情殺手」' J; |( n2 { M6 Z7 J8 x
& C1 a( |0 C5 Y: t公仔箱論壇
) a) s* |9 O6 A6 }- d& i. f 2 q4 [. n2 F2 j" l. _
BBC 伊莫金•福克斯 發自瑞士
. L( I9 @! Z( x9 [$ yos.tvboxnow.com公仔箱論壇# ]: N' x; @' v0 j$ Z5 N, i
! R( J- q5 v4 N
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% _8 M4 s. i I4 i
9 @4 ?6 k" E+ q3 E1 s6 s9 oos.tvboxnow.com
2 ~# i1 Q( z$ S4 j$ Y9 M o$ sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* E* t, x# O0 n* f9 X
更新時間 2013年2月13日, 格林尼治標準時間10:03
5 |. Z- G& O+ P0 O9 e
; l" l" Z- E, y
: b T5 W8 m6 [4 Z aos.tvboxnow.com # ]: `0 _" c1 }
0 B5 D1 s9 U, v9 P) H
8 c6 f' T- T' G4 D: W公仔箱論壇瑞士人一向以一流的火車服務而自豪
, n, k1 g3 ?. O9 F' J3 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 os.tvboxnow.com! I- U0 ~3 h4 G$ ?
1 Q1 \5 @+ y2 R ^' D. s( n5 C
' x6 ]: i' c; D R! e" Q. jos.tvboxnow.com公仔箱論壇" T2 Q. ^* A. H4 y% q
四通八達、準時準點、舒適安全，且一路風景一路畫，瑞士人一向以自己擁有世界一流的火車服務而自豪。但是最近，瑞士人和心愛的火車陷入感情危機。鐵路部門被指利用新制度濫開罰單，讓乘客傷心。BBC記者福克斯反思金錢與「愛情」之間的微妙關係……公仔箱論壇6 x& r6 V% k: K8 A& T4 M
寫這篇文章的時候，我正在回家的路上。窗外，夕陽西下，餘暉映照著群山環抱的日內瓦湖。
! n; Q' H& w( T- f& O7 s( }: j* nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Q: T, f7 f- x3 H8 j
% a9 O& ~+ s4 h3 p8 n0 N那天，天很冷，剛剛下過一場大雪。但是，火車準點抵達。車廂內很暖和，而且，我還有座兒！公仔箱論壇. l, M# v0 t& J
% Y4 S$ f7 `) \* E5 B
高峰時段，看著窗外高速公路上掙扎著的車流，我真有點沾沾自喜。os.tvboxnow.com x3 b$ a5 F1 J3 U, N( l
飲料車就要來了，咖啡香氣撲鼻，我更加沾沾自喜。os.tvboxnow.com8 _, \4 F4 P9 @/ C; E x
瑞士朋友經常自豪地告訴我，他們的列車服務是全世界最棒的。但是最近，瑞士人和火車之間的甜蜜戀情也變味兒了。- x' c' L) h. f8 m5 X# S
**有效車票**
" Y" s$ Z9 f# M/ vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。情變的契機是，雖然火車上繼續保留檢票員，但是，瑞士決定取消在火車上售票的傳統做法。
' T; A& S, i3 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從理論上講，這樣做應該沒錯。乘客可以通過站台上的自動售票機、互聯網和智能手機買票。
4 }4 k; e( r$ ?9 ^tvb now,tvbnow,bttvb
* J# q+ d9 q/ u6 p3 A! tos.tvboxnow.com
8 k: V7 L' e! B3 x w tvb now,tvbnow,bttvb' m9 [0 U3 Y, ]9 ?3 Z
乘客不准在火車上買票了& H, _5 V' `- ]6 o9 g, O
& y( [. E/ {7 w/ u! K. K$ k" R公仔箱論壇
( {# N+ n& O, s; L$ aos.tvboxnow.com
9 Z4 a/ r- n) {8 ~- vtvb now,tvbnow,bttvb但事實上，如此舉措卻成了招人恨的公關災難。這一切，都要歸罪於那個「拜占庭」式的邏輯：到底什麼才算是有效車票？沒有有效車票的乘客必須支付大筆罰款。tvb now,tvbnow,bttvb6 z, g1 U! q! ?: Y9 S, L H3 M
比如說，有位年輕人，他有票，票必須還要在站台上的售票機加蓋日期戳，可是，售票機壞了。小伙子靈機一動，一筆一畫、認認真真地把日期寫在票上。上了火車，檢票員以沒有有效車票為名給他開了一張罰款單。
. Y& Y o* j" p8 u) e C6 R) bos.tvboxnow.com再比如說，一位退休老者，帶著孫子出去玩兒。孫子好心地用手機買了兩張票。但後來發現，制度規定，每個人限購一張電子票。可憐的爺爺，也吃了一張罰單。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( K R* Z& H! j1 C
再說我個人。一個寒冷的早晨，我走到離家不遠的火車站，發現售票機壞了。我心想，沒關係，我有智能手機。立馬兒掏出電話，我開始訂票。% g$ w: a, ~, t, [+ q T4 ^
但是，說來容易、做來卻很難。天寒地凍，手指頭根本不聽使喚，卻要同時和信用卡、手機搏鬥著。最終，登上前往日內瓦的市際特快時，我總算買好了電子票。
+ ^3 Z3 l/ j0 h) ]& h& }, Vos.tvboxnow.com**保護收入**tvb now,tvbnow,bttvb) x% a" Y3 K1 q
檢票員來了，我驕傲地拿出自己的電子票。不幸的是，檢票員對我的自豪並不很感冒。她斬釘截鐵地說，我的車票無效。os.tvboxnow.com# B7 \, k" z, U
我很納悶，為什麼呢？幾個星期後，收到一封來自瑞士鐵路部門的公函，謎底總算揭開了。公函來自「收入保護處」，這樣的命名是不是很委婉？
2 D0 ~5 r# n6 \( ~tvb now,tvbnow,bttvb收入保護處的人通知我，我買票付的那筆錢，信用卡公司正式劃帳是在列車駛離站台幾分鐘之後。他們說，這就意味著，我其實是在火車上買的票。這樣的做法已經被禁止了。
# }2 h: w5 Y) M" |2 N公仔箱論壇公函內還夾著一張罰款單，190瑞士法郎（約合133英鎊，210美元）。我抱怨說，不准在火車上買票的政策總不能被推到這個極端吧？我還說，那天售票機壞了，我的票已經付了款，而且僅在當天限乘那一班火車。但是，抱怨也是徒勞。+ [, {# `. k1 _+ j( K- }
os.tvboxnow.com+ W' R9 ^& o& ^
# } ]8 j& G3 s- A7 \) s1 e8 [ x公仔箱論壇 ; P- T. b0 d$ y" d0 \- v- @# E
車窗外，一路風景一路畫公仔箱論壇) j6 r+ G) A4 u t2 \1 A, _
! Y$ D! B! ~7 R# T* m公仔箱論壇
+ x, |4 w% q7 l& [4 l! O 0 f$ ^7 B7 R) K$ V; }) o
每一天，瑞士都還有其他750名乘客收到類似的罰款單。他們也都在抱怨著，他們的抱怨，也都是徒勞。
6 T P7 \; U: a6 uos.tvboxnow.com瑞士鐵路部門說，新制度是為了保護那些誠實的乘客。但是，快速瀏覽一下鐵路部門的會計報表，卻發現另外一個問題。每個月，鐵路公司的罰款收入約合200萬美元（126萬英鎊）。
/ f/ F# a: i: R' }os.tvboxnow.com**對簿公堂**/ s1 @) Z- }" i/ s6 E' ~0 D
這可是一筆不小的收入。但是，新制度卻讓乘客很堵心。他們說，鐵路部門把他們當作逃票的人加以處罰，事實上，他們已經竭盡全力地去買票了。 c9 `6 h3 _* ?# k" O
有些乘客向法庭狀告鐵路公司。案件肯定很有意思，瑞士火車與瑞士人民對簿公堂。
# h" t! @: O# _* h3 P7 B# _8 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。與此同時，雖然乘坐火車出行仍然是很受歡迎的選擇，但是，火車上的座位彷彿加了幾枚釘子，咖啡好像也不如從前好喝了。
' j, N& R; @. {" W+ q; |2 u" p" X2 o因為，至少目前來看，瑞士鐵路失去了與乘客之間的一段美好戀情。而這段感情的價值，遠遠超過每個月200萬美金。 |
發表於 2013-2-19 12:51 PM
| 
