瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
6 h" t* o6 D: w; z0 u" ]os.tvboxnow.com你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，公仔箱論壇# J& O' ?$ [9 v0 K% Z1 f! |
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
9 n0 w  A" ~1 H2 mos.tvboxnow.com 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
3 E* f/ E: m; [- X/ V! N0 w它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
; l$ [6 R7 O' L$ ?0 yos.tvboxnow.com 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；$ p1 W. A9 t7 @5 |( `
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# m2 g" G" C& k; S. c
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。tvb now,tvbnow,bttvb! n% e" |5 a  s
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，公仔箱論壇) z% V7 G% Y% O. h; i' m4 t
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，os.tvboxnow.com$ S+ K  Q( ~  x0 I( E
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。tvb now,tvbnow,bttvb4 d/ j# M) H; D, n
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：os.tvboxnow.com1 R; c1 g" w" n0 Z7 z
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 tvb now,tvbnow,bttvb/ y! x. K. s/ j0 \8 M9 _, E* [
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 o* w1 H7 o1 X. v- {6 Z: i
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」6 d- u( A  w0 }' J
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
! K8 G* Z' @" k; F5 a4 m8 @魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。公仔箱論壇/ W% d8 [: g. L- O; d  G, G
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
; S3 E3 u$ p+ g3 B) _  C1 Z 剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
' q6 Q! h0 V3 f3 [' N 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， 0 P) h& F3 G" l, P, X5 J) c* X
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
* q. M- [5 U: b0 Z 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
  u' F; t& W1 I: }/ R$ t' A4 M 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：4 @! F( ]  P0 j2 m/ F% U! ?
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
4 j# b3 k1 L1 ~% A' U0 f中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，2 {: e" \' J4 P) {0 E
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。2 S+ X( ~' m7 Q' n. x; u
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
$ e" a; z; S9 C8 ]os.tvboxnow.com 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，tvb now,tvbnow,bttvb5 \- k/ {) g9 }" [
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，" ?- _% D# K: `$ ^9 E+ f
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
7 g9 E9 k9 R# P/ x$ s% a 所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， 7 s3 y; H$ P1 @  P" ^0 T$ O2 s; ?
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』! c0 ?/ y, @4 M: ?  [9 @
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，公仔箱論壇& x4 s! y# ^! r, K9 G
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
. \9 \( e. O8 T0 t' n$ C公仔箱論壇台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：公仔箱論壇" T1 b1 Z2 ~% k$ f8 N
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；+ C& D$ f: k/ r* \+ r8 h
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
- \# Z* d& [; K& |+ Z7 k8 e) x$ A" E 「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，) J' }2 U! g0 g  s- T+ F% M
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' V/ l+ \6 p0 A8 y6 j4 a7 F
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， os.tvboxnow.com1 G& r7 o2 h4 c& ^8 s
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
3 _9 l1 o0 y" Jtvb now,tvbnow,bttvb 我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
" E" Y' U1 a# Y& V8 I& y4 ?4 C) t它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
" J$ y5 {9 }+ x# P  [7 N; n2 g 寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， os.tvboxnow.com  Z7 Y  q3 k& V+ R! ^: S
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 & M9 ]) c+ R) q: V: o( p
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，公仔箱論壇6 \" }5 ~# M6 `- A5 H0 t5 G
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
: Q  H. s0 R5 M0 V" e  n2 Y4 R 所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」公仔箱論壇# _7 Z+ K  O* o
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，tvb now,tvbnow,bttvb  R0 n+ q& N  u- W1 Y# Y
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；公仔箱論壇0 l6 H5 S0 r" t9 }
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
& }. G, ?0 j6 U8 Btvb now,tvbnow,bttvb第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 q1 |) j7 j; J5 h. i1 R9 u
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； 8 E: a6 i; U. f( Y7 S9 w% |
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
) c+ G& C4 O' x' I- [: E公仔箱論壇我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
1 K+ D& q% b6 L 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
3 ?* `. z& X1 d7 C9 I/ w5 U/ O: ~ 有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，os.tvboxnow.com- a) v( F1 ?& `" t5 Q
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- A0 o- a9 l" v  W9 F" y
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Q2 Y' z0 f0 s3 g, i$ j8 p

0 F. w$ c0 L' g3 c6 |- A$ m. [七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
4 k& b1 {5 I  d6 a& ` 隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 M2 z2 L' k* _: i2 b: ]
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，7 h# L0 T+ q" l* Q; _! b6 j7 W2 p
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
$ q5 T8 d/ U! a) Yos.tvboxnow.com 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
3 K0 \0 K7 Q) Z2 ?0 jos.tvboxnow.com 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
9 G8 ?9 {0 s" k/ m7 D  l 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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0 \9 P, M3 J' B% rtvb now,tvbnow,bttvb各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，公仔箱論壇- k- a6 A6 a: f1 X
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! n$ G  _7 ?0 {
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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; m8 Y& J" f/ Y0 Q1 ?2 {os.tvboxnow.com 此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
- y/ T  o- B  w- [公仔箱論壇我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？公仔箱論壇7 g( Z4 S( D+ W2 ^
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。公仔箱論壇/ u1 u, [& L, _: U  x, v( c* k
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，tvb now,tvbnow,bttvb5 u4 x4 F& L) W/ b- z$ W2 K
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
- \) l5 D) i" M2 |( e* K5 K4 \若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; O# G6 Z2 [8 v3 T
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* _5 {( d( G) s: T
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。公仔箱論壇' b+ N- b- T1 W. X0 e; k4 H3 h
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
" [% \7 M% {4 w; K0 K9 R: h 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
0 C# J( d8 w. B1 z, a7 ?$ l這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， tvb now,tvbnow,bttvb! `" ]/ w% r+ j1 J* V6 y; T

各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
& \1 O! z; t$ B) S' ^os.tvboxnow.com 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
3 M! j, ^5 y7 P$ S& \公仔箱論壇所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，5 ~& R! G' z, t/ U9 _
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。

; V% x+ }" b! p4 w6 a證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
& e9 s8 ^: E4 a' {# x所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
) D4 a, k6 M8 v; x" ~$ n- |/ O八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； os.tvboxnow.com, F! b5 _$ s* u# T# ~
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、  C% S+ _$ f* [' j+ d& }* X
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； os.tvboxnow.com  o" E# E+ s: ~, s
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，公仔箱論壇+ U- @/ o. }: l' A6 u
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； os.tvboxnow.com3 |4 D8 Z: X) f( f7 j
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
" v) ]; t( f3 A- A- {os.tvboxnow.com所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
9 A; a+ O& y* ~/ Ztvb now,tvbnow,bttvb十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
6 C/ I. l6 W/ M2 k( \# U. f. x% _; R他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， - d6 i+ u, t( ?/ \' C
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
& Y: t& ]5 P. _tvb now,tvbnow,bttvb 從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。

所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, z  @: R" h" C: m
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
! S" S. H7 _* z3 m( Z2 C$ t! ?1 s 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。公仔箱論壇# z3 X. l$ U/ N  Y( z' F/ _, j
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，os.tvboxnow.com1 [$ S& x! t/ i: y0 V' M
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 tvb now,tvbnow,bttvb4 v- r" ^# M/ v
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
2 G9 `( O" m0 `% f 未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，os.tvboxnow.com8 z" @$ A0 \- o$ o
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。8 }/ m! y6 `) N' ]: Y6 R  M
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，os.tvboxnow.com# [1 ?% x. e% ]! ]
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
) e& a* C( W, y' f; I& ^. o 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。公仔箱論壇' p% {. h; X3 R1 ~
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
) g/ O0 U  l# |公仔箱論壇所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， 2 m, ]( c; p0 A. t* m
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、公仔箱論壇+ I( z0 U, ~3 J" z% O  b4 c
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。公仔箱論壇3 @. M$ i  H% q% u

' t. \, G6 e+ T0 T3 D7 L6 z5 O: A所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， $ o( a2 |. W# L8 Y  P
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" X- I% Z) F- l' t# X4 v
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
/ I- a% Y+ F* ]0 ]% c- H( S「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; l$ o/ @/ e0 u/ x5 [8 K
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ H8 B" u! m/ J; x; n# N9 T  a
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。

最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，   B' K' F+ C. o6 X/ _
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，公仔箱論壇5 s4 q, M$ Y. \5 u; q0 N" o
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，tvb now,tvbnow,bttvb' p, ]; n4 ^' V4 H) G
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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