瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ 6 ?3 b" \+ c% K0 j# Y; z5 e& J1 C
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
4 {# |& L  q1 L- f 所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；" B; F2 W" _$ `) s$ ^* m, a9 }
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
/ C& Q2 W! t" ^! W7 }os.tvboxnow.com 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， ) H3 L) B: x4 h% p5 T* k. V
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
- V6 G5 ~3 Q4 G, F8 D  k" K 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ?! m) `5 k# H0 N8 p. f8 _' \, {/ ?

8 W  d8 s& A4 ]% P頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，公仔箱論壇- C- g7 m6 g5 l2 k
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。

/ J7 w; G& x2 Y- Rtvb now,tvbnow,bttvb各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，公仔箱論壇3 _; \- S0 p+ \1 l( I
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，: d6 Q+ p. d* k+ v" A: r
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，os.tvboxnow.com6 D/ }' B) g6 h
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。os.tvboxnow.com; F' C4 y; d! q6 j' g$ V7 I# L! E

5 B/ V* V- p6 |, \怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：tvb now,tvbnow,bttvb# k' i+ v! Y  ^
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。公仔箱論壇! @, @" P0 P, L
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
3 h$ V+ f# ^& L6 e& ^/ D公仔箱論壇最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：公仔箱論壇( T3 [! v  [. t% y6 p. ?+ T
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
# }7 U7 ~1 H2 b 銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， os.tvboxnow.com  Z1 W! C& \' y
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 tvb now,tvbnow,bttvb4 N* D' V4 _  {. o
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，公仔箱論壇  L# u4 @- a" X' _  V
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：os.tvboxnow.com! d8 J4 v  T3 \9 _5 y
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， os.tvboxnow.com4 j1 ^, h6 U* j
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。  D1 w" ?. y6 L/ v
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，) Q4 [) L5 K. g$ {* \# x, W" z
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
+ K5 w, w  X$ V3 y' P9 ]6 b0 N 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」os.tvboxnow.com, |* B0 W* I* ^% d, N+ Q
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
, N, a; {/ v+ k8 ^0 N$ vos.tvboxnow.com中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，$ i7 W6 n7 _* Y
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，公仔箱論壇. ^0 a$ o/ b+ ?" T, b0 _0 a
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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+ Y" P4 K- v1 x6 W' L4 jos.tvboxnow.com各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，公仔箱論壇, C' a9 N9 ?) U3 c" c
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，" s' y3 P6 I( j5 D: P
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
os.tvboxnow.com8 @. H- u# Z7 ?1 h  Z, P3 c) ?
所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ c  f) |5 }- @. E$ d
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' H& K; [: i0 L8 t
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，& f! f0 z3 A7 W& s
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
# a/ [& D6 ]4 Q* e9 f 除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
! `# `6 ?$ J2 E% Wtvb now,tvbnow,bttvb 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
7 ?0 w; |* L# G( _公仔箱論壇『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；os.tvboxnow.com! {% D# ~. v9 t- H. J
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。os.tvboxnow.com* g9 o! t, O; h
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，3 [. o% }$ k& A+ O5 l/ e7 F5 p4 a
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』tvb now,tvbnow,bttvb. U. f1 N+ i6 l/ M
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
3 K( e, C( U1 T+ `! C# j所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! }; @4 o2 z3 u$ Z$ H+ k7 ]9 U2 w% x7 d
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
7 l: f, \+ l+ X. B它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，5 o$ O$ }% A" I8 w  }4 \" i& z7 I
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 C3 h1 B* m9 Y
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， - X' t4 `( V. n$ f+ R
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 , g3 ^5 j  r' ?5 ]' n- H1 o6 W
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，0 f) G6 B! t4 O
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
! ^! c6 }; J( z3 m( ^* P 所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，0 D( T" T) o6 v( T8 x
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
8 I! a* ]7 a- L8 z0 P4 a3 [那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
+ f' K$ b/ |6 K1 b 政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 L$ B+ W/ H" ^" R7 H: ?
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
+ @# R) Q6 G+ K7 Y; U$ r' x8 ?3 {3 N 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
9 M+ I6 Y0 A7 J3 r$ U6 M7 l二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb8 X+ o, u6 s/ j
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， os.tvboxnow.com4 q/ z1 p3 q5 S: x9 y
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。tvb now,tvbnow,bttvb1 E! j" x+ |& l% j4 v( n. l! \  M
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
- x, c- T8 f$ z5 q5 S) m 願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) [9 X5 \/ `. q" s: s' ]. ~9 w
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
4 @& x3 y! T8 h" M, Q; o* J 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，公仔箱論壇! j2 d$ d" P- y" n
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" b% I4 d; H" r2 w5 u& K
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 M* g! S( s8 h$ `
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 , S  v- j) t6 C! c2 }
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。

七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，os.tvboxnow.com4 i$ D7 Z* J- G2 r% j
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， os.tvboxnow.com% J, J: c& Y: A* Y' J/ ~5 a9 G
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，- [7 b* A6 H3 Z1 [
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) X6 \8 q' H  t/ x; s
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；tvb now,tvbnow,bttvb& |( g3 c. J0 B) b1 P+ S, X3 c
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，" z4 p0 u# _% @5 f
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 os.tvboxnow.com! j7 n. |! o5 M) _0 Y$ F
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， 8 |4 ~1 ^- p: m
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，, [& `+ o1 C% s- t* P& l! N# o
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」: I0 g4 J  h: V+ B

此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，& r8 l& D7 a* e
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 F& n) m% k/ t  [4 Q5 _& k% ~. @, [
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 - o- Q8 X/ R" D3 u  b; h
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：os.tvboxnow.com9 q/ N/ G0 Y7 g) `- a( L: Z
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# c' @  ]+ Z0 k) v& K% v
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
4 f9 d9 C+ n8 Jtvb now,tvbnow,bttvb 接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：% u5 F5 [, L/ t6 _2 H0 z4 A
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； ; _' H  D7 Z; \
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， : C/ V: ?: ?0 x7 B
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，os.tvboxnow.com& n6 P5 t9 Q$ z' x* G
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
8 t( t7 {7 e  W9 F  \6 q 所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，: N6 P: ~. x$ I6 t" d4 k4 h
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。

證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， ) S, Q0 k/ U3 e1 @4 A- q
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。, k. [( O3 i$ X# e. L& E
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， ! w% v# _- p4 [9 i; E
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
5 r/ H8 G3 c( M, k' n公仔箱論壇反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，tvb now,tvbnow,bttvb5 Y$ ]/ }6 }5 G5 f* [: p0 u
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， os.tvboxnow.com/ Z: B; }8 g$ T# e
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
% ?3 i) D2 i/ o; y" D; I# U2 y 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
* O5 ~  l# W! c7 [$ ?- u6 Y早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 L+ T8 h( I+ M3 m3 o
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
6 z, V; k% ]/ D8 p; E過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； ' q) W% i3 b3 F
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， 3 H% e( a9 t6 |$ x1 b- i) g1 q
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， tvb now,tvbnow,bttvb- t  B. }. E  o8 q6 m) }7 ^
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，$ C0 j6 h1 r1 q- G+ t
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。公仔箱論壇& L, w0 k% t$ c! n2 g+ J! X4 E
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
8 V) k) K2 d; }! W公仔箱論壇你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，$ U! G+ [* _$ ^9 X9 a8 q
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。

( G) _; w, u" W3 |tvb now,tvbnow,bttvb軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
! g( K# \" l, R8 ?/ eos.tvboxnow.com 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。  z" \( ]* I1 j- O: _3 |' S( w
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，tvb now,tvbnow,bttvb$ Y4 ?, d, H+ y5 X( s/ g
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
  t3 V( \5 k+ A0 {公仔箱論壇而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; s1 j$ d6 {6 t6 Q/ _7 D) a
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 ' N+ ~* L5 T9 R8 Q) }

至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，os.tvboxnow.com: h% u5 v, l& t
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
% x8 U; p" D! Etvb now,tvbnow,bttvb所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( z/ _) v/ E9 p; C, A
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" _6 s* w) M- a- z  K) e6 S
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
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6 J. _  k& G  Y: nos.tvboxnow.com所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， tvb now,tvbnow,bttvb6 Q! r4 P, _; Z, i# q: w4 A5 e5 O
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， 6 m; ?$ s" l+ S% J* a
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， * o7 S5 Z3 K/ M/ O; }, b) e8 R
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% j% l% h3 D- @+ [# \4 y
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 U6 o6 X' d4 ~6 q& G4 k
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。公仔箱論壇3 k; m; J( z2 Q& k8 Z
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， os.tvboxnow.com; Q& o1 l/ R' O" _; `, V
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，tvb now,tvbnow,bttvb! a" f7 Q4 ]. f4 }  ^! V1 Y
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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