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[馬來西亞] 让人人做老板 格子铺经营有道始长久

格子铺这类经营方式让“人人都可当老板”,也在国内各大城市蔚为风气,但要维持经营却不易,甚至被业者视为“黄昏行业”,若要长远经营且回本,经营理念和对顾客的承诺很重要!
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起源于日本的“格子店”的经营模式近年来迅速在马、新、港、澳等地兴起。格子店也称为格子铺、格子屋。公仔箱論壇! f9 y. ~% q  l- u8 W9 v# t8 z" M1 ~
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租用格子铺者可一圆当兼职“小老板”的美梦。
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新山有四五间格子铺
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4 {* q, }, C$ L1 o% V- o5 W格子铺是一种寄售式的小店,店内摆满货柜,货柜分成许多尺寸不一的小格子,根据柜子的位置和大小,向店主缴纳租金,每个格子的出租价格不一。格主租下格子后,就把商品摆放在此出售,平时主要由店方看顾经营。
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全马各地如槟城、吉隆坡、马六甲都陆续有出现格子铺,但无法支撑而倒闭的也不少,单是在新山就有四五间,除了租金昂贵而回酬却不高,此外,店主“懒惰”也是另一个致命伤。
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做存货报告 每月定时交回款项
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) q3 v& h7 r8 [" v$ w' n, o( nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在新山开设第一家格子铺的(31岁,电脑维修服务员)说,经营格子铺,店主要每个月定时将售出的寄卖物品所得款项交回给格主,同时必须按月做存货报告(stock report)。公仔箱論壇1 t8 s8 h" z3 m% O4 ?. @
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他在接受《南洋商报》访问时披露,如果没有按时做上述两件事,将会导致租户失去信心,最终因经营不当,无法经营下去。
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他说,这一行初期会被看好,但他阅读不少中港台报章报道,都指格子铺是进入黄昏行业或是“蛋塔事业”,“一开始很火红,但生命周期很快结束,或比喻生和死都很快。
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“大家可以看到很多格子铺业者在购物商场以昂贵租金开店,如果租金逾万令吉,一个格子租金约200令吉,试问单靠出租格子能维持下去吗?老板必须秉持信念,服务优良,否则很难支撑下去。”
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他说,马新两地的格子铺都面对此问题,各购物商场租金不一,管理层一定会定时调整租金,他对此持正面看法,并表示人流量增加,购买力就会提高。公仔箱論壇2 [" t) B; U, r( t9 w3 Y

: ]. T2 I* y1 w挨家挨户打电询问+ P0 ^7 K% s! u
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从2010年5月开业至今,蒙治酉秋有一批“死忠”的租户,占了将近30%,大多是在新山区购物商场设牛车档的华裔东主,他们较有经验,不时会更换新产品,每逢年底也会加足货源。tvb now,tvbnow,bttvb' t$ N3 D! X( F" e

. z) F! I2 V9 I# ~/ C2 w蒙治酉秋是与设计师吴健辉拍档开设格子铺,两人从寻找店面、设计、布置及构思宣传等都是一脚踢。
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8 x) p2 e1 G4 B# E5 k  L' F在开业初期,当时没有人认识格子铺,该店共有250个格子,为了招徕格主,他们招徕租户的手法很传统,即每天根据报章广告提供的商家电话号码,打电话询问对方有没有意思租格子展示商品。
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租户以华裔居多
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“开店至今两年多,目前算是咬紧牙根坚持下去,但是我们不再采用调低租金,或买一送一的配套。”公仔箱論壇; {: J) t9 H1 \6 O# I- u# l
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他说,上下层和中层位置的租金分别是78令吉和98令吉,通常限定顾客一租就要租3个月,租4个月回扣10%。目前租户以华裔居多,友族则不及10%。8 z3 X: ~4 t- ~- t0 K$ c
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他也坦言,他与合伙人甫于今年7月向皇后广场管理层接手一间格子铺,该处人流量较多,生意额比预期中好。
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/ A' C- P' I2 A* i0 ?: z结合网拍介绍产品 店员须认识格主产品公仔箱論壇- C. o3 z, [* D

- q' w+ y$ a: OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。蒙治酉秋说,不少格子铺业者会在面子书上猛打出租格子的促销广告,而他选择结合网络拍卖概念为客户介绍产品,结果反而是接获不少人询问格子租金。
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他要求店员可花些时间认识格主的产品,以为顾客加以介绍;同时通过公司专属网站和在面子书设立专页。
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7 [. `5 v7 d' \# k* ltvb now,tvbnow,bttvb“我们相信这样做,建立了好口碑后,租户自然会多租几个格子,自动找上门。”% b% y! V4 z6 I3 ?9 G* v6 ~: e* T1 C3 l
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部分客户年中后不租公仔箱論壇" d5 A4 p( W5 ]0 V# v% V
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他说,一般而言,年底接近圣诞节的时候是购物旺季,还有新年和情人节的营业额会提高,而一年当中就属4月至8月期间的生意淡静。tvb now,tvbnow,bttvb4 b* n; w* Y  j" B4 q2 ]% ^5 y. T: |

: x* a+ y! m3 Q, T  k8 A4 |公仔箱論壇“有些客户年中过后不租格子,到了年底才租格子寄卖商品,我们也接受。”tvb now,tvbnow,bttvb; [3 ?9 g% z0 d8 ?% Z

; _7 o; N' Q, C$ tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“抢”条例规章“ 有心人”询问运作方式公仔箱論壇) }+ E% N, O5 Q3 X" s
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新山在这两年来,有十多间格子铺如雨后春笋般林立,其中更有不少东主曾是蒙治酉秋与吴健辉两人之前的租户。tvb now,tvbnow,bttvb. F9 M( b) l% o2 g! y
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令人意想不到的是,两人在开业初期,曾面对租户上门询问租金,并“抢”走租户条例规章的事件发生多次。1 x) v) F7 Q4 E$ d8 x
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“我们遇过很多次,因我们对租格子的客户有制定一些条规,部分有在网上公开,但是不会交给客户。
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1 ^: h1 \( M- H( L“有些假冒客户的人抢走租户条例传单,还有一些有心人士会特意前来租格子及了解我们的运作方式。”
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身为新山格子铺行业的“元老”,蒙治酉秋认为,其实在商场,抄袭这个动作肯定会有,但他与合伙人抱有开通的想法看待此事。tvb now,tvbnow,bttvb& A0 p. S. L$ f. Q" G8 i
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他建议,想要在众多格子铺中脱颖而出,或继续生存下去,业主必须要有创新的概念,自我提升。& S7 s) d. a. U
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“你必须站在租户的角度去想:为什么我要向你租格子?因为租金超便宜,或有提供特别优良服务?”
( K  c1 S; Z& S' I; M8 \4 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: @" ]$ p# P1 ^; a需长时间回本TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( g* t: t7 k1 K* O, a
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另外,他指出,格子铺会比普通传统的服装业、鞋业或开设一间精品店的成本来得高,因为所有橱窗等物品都是订做,装修费不菲。公仔箱論壇9 I$ X6 d. i  E, k

' k/ W$ m5 P$ t. Y4 i  e- Nos.tvboxnow.com“我们当初冒险注资6万至8万令吉,估计需长时间才能回本,但也不急于回本,相信需要3年至5年。”5 r6 f2 b* m) ]

8 @% e( [# A+ B. U+ y) t1 i: t他说,很多格子铺东主急于回本,不舍得装修,有的只是买了橱柜叠放,打造简单的格子铺。
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# h6 ?9 w* N/ H9 d3 Ptvb now,tvbnow,bttvb此外,有些新的格子铺为了降低每月营运成本,不选择购物中心作经商地点,而是选在一般店屋区,基于人流量因素,出租率偏低,营业额也可想而知。
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- P/ A3 e& I' C$ R$ W! n4 l- ^tvb now,tvbnow,bttvb
0 x! I0 g7 g% Vtvb now,tvbnow,bttvb设于八星广场内的新山首间格子铺。
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  • civicboy1969

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