[馬來西亞] 貿消部長：“貨不對辦＂可要求退換‧禁“貨物出門恕不退換”標籤

eqwai

• 

  依斯邁展示消費人貨物退換指南，提醒消費人所享有的退換權力。（圖：星洲日報）

  os.tvboxnow.com8 W6 |; B* {0 ]% u+ Y
  

: T# a+ B$ p  z8 }- _公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb  K3 b- ], j! @: E# `4 O

os.tvboxnow.com0 {7 R: I3 b" [$ D* j% e
（布城9日訊）商家今後將不允許置放“貨物出門，恕不退換＂的標貼，因為消費人退換、修補和更換貨物和服務的權利受到1999年消費人保護法令的保障。tvb now,tvbnow,bttvb0 s7 p1 y- _  \( p- `& v3 A; A
國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利說，“貨物出門，恕不退換＂的標貼具有誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權利，因此，供應商和廠商不能置放這類標貼。. d! b' e  E) a
他批評置放這類標貼是不道德的行為。os.tvboxnow.com% g4 s: c) X5 t  e# e" O, g
他說，如果商家拒絕退換或修補貨物，消費人可把投訴案件帶到消費人仲裁庭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  o% C: c- u/ Q, Q: k, q8 |: \$ T( I
推介貨物退換指南/ _5 ?* Y  e4 C8 @  E3 \
依斯邁沙比利今天在部門推介了《消費人貨物退換指南》，提醒消費人在遇到“貨不對辦＂的交易時，有權要求退換和修補。公仔箱論壇6 W& h' F: E, l) h& }1 w
他說：“我們是基於供應商、廠商和消費人都缺乏貨物可退換的意識，才推出這項指南。＂他也促請商家自行制定退換的細則，例如衣飾等貨品在售出後7天內可退換等詳情，該部稍後會召集商家商討此事。
) ~7 S' x: V8 y' \$ O, b2 F# e公仔箱論壇他說，消費人有必要保存收據、購物證據和保用證明，同時停止使用損壞的物品，並在合理的期限內向供應商或廠商作出投訴。tvb now,tvbnow,bttvb5 {5 T6 J: h4 v+ k9 C. g
他說，貨物保證共有7項，即擁有權、品質、適合特定用途、商品說明、符合樣本、維修和備件和價格，全部適用於供應商，而適用於廠商只有3項，即品質、商品說明和修補和備件。0 h% J4 n6 X7 y' t0 g5 I8 W
（星洲日報）