[馬來西亞] 貿消部長：“貨不對辦＂可要求退換‧禁“貨物出門恕不退換”標籤

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  依斯邁展示消費人貨物退換指南，提醒消費人所享有的退換權力。（圖：星洲日報）

  
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% w* U: z  {1 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。

5 \9 t4 V) z( r2 ?6 A/ ~9 J  ctvb now,tvbnow,bttvb（布城9日訊）商家今後將不允許置放“貨物出門，恕不退換＂的標貼，因為消費人退換、修補和更換貨物和服務的權利受到1999年消費人保護法令的保障。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. W% b# @2 ~9 G# C: E, K& s, m
國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利說，“貨物出門，恕不退換＂的標貼具有誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權利，因此，供應商和廠商不能置放這類標貼。
  g7 q$ J; M5 v  t公仔箱論壇他批評置放這類標貼是不道德的行為。
- Q% p( E$ L/ ~+ p: d. k  c5 o) r4 otvb now,tvbnow,bttvb他說，如果商家拒絕退換或修補貨物，消費人可把投訴案件帶到消費人仲裁庭。
6 E9 R% Y/ g2 t- a6 L' B- W( K# ltvb now,tvbnow,bttvb推介貨物退換指南, _, L& ~- \0 \8 n) C1 ^8 H
依斯邁沙比利今天在部門推介了《消費人貨物退換指南》，提醒消費人在遇到“貨不對辦＂的交易時，有權要求退換和修補。
# q7 `& E1 q/ p. e& j1 d( s他說：“我們是基於供應商、廠商和消費人都缺乏貨物可退換的意識，才推出這項指南。＂他也促請商家自行制定退換的細則，例如衣飾等貨品在售出後7天內可退換等詳情，該部稍後會召集商家商討此事。
$ T* M& i+ `- f7 @6 ~他說，消費人有必要保存收據、購物證據和保用證明，同時停止使用損壞的物品，並在合理的期限內向供應商或廠商作出投訴。
) {% ~0 d, ^& r, @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，貨物保證共有7項，即擁有權、品質、適合特定用途、商品說明、符合樣本、維修和備件和價格，全部適用於供應商，而適用於廠商只有3項，即品質、商品說明和修補和備件。! s2 v$ R0 a$ O! i
（星洲日報）