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[馬來西亞] 休旅車自燃燒毀‧車主要向普騰索賠12萬

本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯
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  • 事主甫使用一年半的國產休旅車突然起火燃燒,只燒剩空殼。(圖:星洲日報)


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  • 根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電氣系統(wiring)失靈所致。(圖:星洲日報)

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(柔佛‧新山19日訊)一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼,車主夫婦在飽受驚嚇之後,擬向普騰經銷(Proton Edar)私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。
0 C. p! J5 U/ BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。車子上路一年半
; Q" E0 I% ]. j. g  dtvb now,tvbnow,bttvb這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意,他們是邱勇霏(55歲)和陳碹鸞(51歲)。兩人與孩子同住在御景園。9 ?! |/ C( p( E% X1 ~
他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。
/ r) H" H9 J5 W( P公仔箱論壇邱勇霏和陳碹鸞透露,他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車,怎料,車子在使用一年半之後,竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。; y% ?% O; ?3 q7 f; y; Z5 c5 p
電子系統失靈致起火
) _" x; {7 J% d$ k* c陳碹鸞說,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統(wiring)失靈所致。公仔箱論壇/ x0 J; }# x" Q7 l, @
她表示,雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉,讓兩人付清汽車貸款的餘款,但她認為,有鑑於這輛車才使用一年半,普騰(Proton)公司必須對車主負責,因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。
. l! a* w* P" X0 c* zos.tvboxnow.com指精神飽受驚嚇
3 @2 p" I, z$ _os.tvboxnow.com她表示,由於她和家人不只是財物損失,在精神上也飽受驚嚇,所以,他們索賠逾11萬9千令吉,是包括她和家人的精神和財物的損失等。5 y6 k: N0 n. r2 o: l( k4 b. L
她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭,向普騰公司索賠。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ k, Y# r# Q9 z1 B; z% j, F
此外,潘偉斯表示,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此,普騰公司必須對此事負責。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ P2 s" _8 x# M- X- Q0 Q2 u
普騰:電池壓電線所致
/ H' x: i9 W/ ~! y% [; k車子起火無關製造過程
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普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示,根據該公司技術人員調查顯示,投訴人陳碹鸞轎車的起火原因,是車子電池底下的電線系統失靈所致。公仔箱論壇/ L2 w+ ^  Z$ i- u1 ?4 c, S
阿妮札說,有電線被壓在電池底下。
3 u% L$ Q) r3 J' y6 Bos.tvboxnow.com她說,車子在這樣的情況下起火,這是普騰公司有史以來第一次發生。
& \9 u9 @1 O( I  n不過,阿妮札強調,該車起火與製造過程無關。
1 h' J0 N' D/ |& U3 cos.tvboxnow.com她說,正如消拯局所發出的火患調查報告,該公司技術人員經調查後也發現,該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。
% _  a) S  O& M! V9 @, O3 {) }+ O6 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消拯局的報告指起火原因,是因電子儀表板下方的電線系統失靈。4 {& t7 J+ d# A# R5 ~+ S! V
詢及該公司會否賠償車主損失時,她表示,該公司會等待車主陳鸞的律師信;一旦收到律師信,會交給該公司律師處理,再看怎麼做。
& f1 Z- w1 r" ios.tvboxnow.com普騰:無法全額賠償
2 l8 Z( Q6 J4 Z& w5 e; d公仔箱論壇潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說,該公司已接獲車主投訴,惟公司無法全額賠償。
' E. i6 P* M; X, }+ G' i  O法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司,如此,該公司才能有所依據處理。公仔箱論壇& R0 i+ s5 C$ Y! q% `
(星洲日報)
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