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[馬來西亞] 休旅車自燃燒毀‧車主要向普騰索賠12萬

本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯
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  • 事主甫使用一年半的國產休旅車突然起火燃燒,只燒剩空殼。(圖:星洲日報)


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  • 根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電氣系統(wiring)失靈所致。(圖:星洲日報)


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(柔佛‧新山19日訊)一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼,車主夫婦在飽受驚嚇之後,擬向普騰經銷(Proton Edar)私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。$ D( K% g: e2 O) v0 C4 y" Y7 h: `
車子上路一年半
3 L+ P6 }! M$ ^' ^! G這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意,他們是邱勇霏(55歲)和陳碹鸞(51歲)。兩人與孩子同住在御景園。
' Q  Q: E* }! o  U他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。
! D& r- q) N% h) s2 T邱勇霏和陳碹鸞透露,他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車,怎料,車子在使用一年半之後,竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。1 p5 m+ u2 @2 x  |, O) }3 y
電子系統失靈致起火os.tvboxnow.com  {7 D* X$ [; e& R& u
陳碹鸞說,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統(wiring)失靈所致。/ p0 G* ~3 D7 X6 I7 e$ P4 }
她表示,雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉,讓兩人付清汽車貸款的餘款,但她認為,有鑑於這輛車才使用一年半,普騰(Proton)公司必須對車主負責,因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 c: I$ ]- v" X2 G( S1 A! n
指精神飽受驚嚇公仔箱論壇0 C8 j. c" m; A( W: ~6 t  s
她表示,由於她和家人不只是財物損失,在精神上也飽受驚嚇,所以,他們索賠逾11萬9千令吉,是包括她和家人的精神和財物的損失等。+ Y: i  n& @% t  ?
她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭,向普騰公司索賠。
4 ?+ M- l6 ^1 Htvb now,tvbnow,bttvb此外,潘偉斯表示,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此,普騰公司必須對此事負責。tvb now,tvbnow,bttvb, e+ i& E  d% r- H/ F
普騰:電池壓電線所致os.tvboxnow.com: q7 K) z( @% w9 p* o1 o# q! V" v
車子起火無關製造過程

7 M6 H' Z, s( e2 B) F9 F& P0 ?os.tvboxnow.com普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示,根據該公司技術人員調查顯示,投訴人陳碹鸞轎車的起火原因,是車子電池底下的電線系統失靈所致。
6 i1 Q  L: D( Ctvb now,tvbnow,bttvb阿妮札說,有電線被壓在電池底下。
9 ?9 T& p, O) |; P1 u公仔箱論壇她說,車子在這樣的情況下起火,這是普騰公司有史以來第一次發生。公仔箱論壇* }  F: v5 @8 g$ u: ]) `
不過,阿妮札強調,該車起火與製造過程無關。
, p$ {; m6 B' `) S9 P: w% Ftvb now,tvbnow,bttvb她說,正如消拯局所發出的火患調查報告,該公司技術人員經調查後也發現,該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。os.tvboxnow.com1 U7 z: q' o7 h% A, n
消拯局的報告指起火原因,是因電子儀表板下方的電線系統失靈。; _8 l! }) I, T
詢及該公司會否賠償車主損失時,她表示,該公司會等待車主陳鸞的律師信;一旦收到律師信,會交給該公司律師處理,再看怎麼做。0 S  s7 H1 X3 F, k, o# ^0 _
普騰:無法全額賠償
% |# q6 Y" h* p7 z' h& Q5 f3 q潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說,該公司已接獲車主投訴,惟公司無法全額賠償。
& W! x9 u# H1 l1 A4 y. @& dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司,如此,該公司才能有所依據處理。tvb now,tvbnow,bttvb# E' m0 P1 ]( S2 ^) L2 T! Y- u! Q
(星洲日報)
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