Subject:os.tvboxnow.com8 |6 U3 }+ l0 R7 J8 J; x) s) e! [
理直氣和
$ j0 a9 f: P# X2 \& L1 A( fos.tvboxnow.com本文摘自劉墉「衝破人生的冰河」
; |4 d& @" ]4 [& ` {# Xos.tvboxnow.com0 W' Z9 E: m Q
6 i) T# \% d+ ?
公仔箱論壇6 S# P7 f" K) I: l
公仔箱論壇6 l: S! M- }) Y( I( O% W# \
/ e5 m& J. f& @; M( ?' R$ C* Y7 F$ Y2 i6 B
5 P, u% W: Z/ R; ]「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！」
( W& F) R4 {9 [, nos.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( v6 S4 e" j$ p j+ G3 C
「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* u( g1 y" ] Q
! x- j# y% m) K J新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊，看起來像壞了一樣。」顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶走出去。os.tvboxnow.com) B! n+ W, a2 {& f$ _
4 {6 { M3 j, ]! W7 `% [tvb now,tvbnow,bttvb有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」, E( y+ h9 L$ u/ e
4 S% u& K0 _7 f9 j# a服務小姐說：「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！理不直的人，常用氣壯來壓人；理直的人，要用氣和來交朋友！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 M: ^# b* f0 G6 p0 b) |2 c4 i G
% S4 `9 R# u5 B* O7 R
每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛親自見證這小姐的話有多麼正確！他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色、輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
6 r" P; M4 m, W
7 y. N# G1 P. x8 |' A; Dos.tvboxnow.com有些人碰到不順遂的事便會怨命、怨天，卻殊不知，最該怨的應該是自己的個性和思想；就像這篇文章的故事，同樣一件事發生在不同的人身上，會有不同的處理方式，而每種處理方式都會導致不一樣的結果。
$ ], F/ A3 ~, I3 x1 j Wtvb now,tvbnow,bttvb: K- ]1 D$ f6 @% Z0 x
人生大部份的命運不是天定，而是掌握在自己手中，我們無法掌握別人的言語、行為，但我們可以控制自己的應對方式，命運也在雙方一來一往而形成。「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
# h& K' V8 X7 b) S! r' Q/ X
- o5 X; F m+ ^公仔箱論壇
8 w. P4 A! _& p( x# u- Kos.tvboxnow.com |
發表於 2012-10-18 01:35 AM
| 
